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  • 猎头行业遭遇人才瓶颈

    作为企业招聘中高端人才的服务方,猎头行业近年来取得长足发展,这在一定层面上反映出沪上人才市场的活跃度和开放度。不过,经历多年的发展,猎头行业正面临着行业人才紧缺的发展瓶颈。

     年底旺季缺“熟手”

    从11月中旬开始,随着各大企业陆续提出不少中高端职位需求,猎头行业也迎来了一年之中的揽才旺季。与往年相比,今年年底主动跳槽的“千里马”数量更多,但即便有主动送上门的人才,专业猎手们仍忙得不亦乐乎。

    金融行业猎头顾问张奕奇透露,今年主动要求跳槽的人才中,约有80%都集中在年底“出栏”。这一方面是由于大多数公司都会在第四季度公布企业的收入利润情况,并进行人事调整,这让中高端人才可能出于职业生涯拓展不利、公司发展前景黯淡和薪酬满意度低等考虑,主动提出离职;另一方面,中高端人才的离职流程通常需要1至2个月,选择在这个时间节点跳槽,正巧可以在新年后到新东家入职,工作衔接较为顺畅。

    “目前,我手头大概有5个项目在同时进行,也不知道最后能够成功几个。”张奕奇表示,公司中和自己一样,从业不足3年却需要迅速跟进项目的猎头顾问不少,而由于工作经验缺乏,又没有得到足够的帮助和指导,大多数人只能够听凭感觉和生活经验,与企业和人才打交道。虽然这样的工作方式能够让自己在短时间内获得成长,但是工作效率却大打折扣。

    据悉,目前沪上共有猎头公司千余家,从业人员数量近万名,市场资源高度分散,即使是规模较大的前20家企业,也难以占据市场份额的10%,而且从业人员绝大多数仍处于“半生不熟”的状态。由于核心顾问对猎头公司具有举足轻重的作用,因此行业内具有4至5年工作经验的猎手,通常都会成为各家公司高薪聘请挖角的重点目标——对于刚进入猎头行业的新公司来说,这些“熟手”能够带来项目和运作经验,作为前辈带教招募的新人;对于大型猎头公司来说,核心顾问也是扩张业务或者新分公司开张时的“顶梁柱”。这类人才的固定月薪能够达到8000元,除此之外还有可观的提成,但这类成熟人才在业内却十分稀缺,因为不少从业者只是拿猎头行业作为“跳板”,最终转向企业人力资源管理工作。

    专业操作最关键

    相关调查显示,猎头顾问主要来源于:企业人力资源、销售及应届毕业生。其中,原本就从事过企业人力资源管理工作的从业者通常都期望在猎头行业获得更多的工作经验和人脉;从事过企业销售的猎头顾问则通常是想凭借猎头顾问的工作经历顺利实现转行;而应届毕业生则通常来自于企业管理、人力资源、市场营销等文科专业,大多对人力资源管理工作具有浓厚的兴趣。但是,这三类人有一个共同的特点:职业稳定性不强。

    金融行业猎头顾问张奕奇认为,猎头行业的从业门槛相对来说并不高,因此行业内80%以上的公司都尚未达到真正专业化的程度,只是处于小打小闹的阶段,而公司本身人员数量少、经营成本低,每年只靠接两三个大企业的项目就可以维持整年的开销。“这类公司为了生存,有单就接。这不仅造成很多非专业的服务,还在一定程度上影响了从业人员对行业的正确认识。”他表示,在猎头行业只要熬过第一年,就意味着生存下来了,但不少从业者却迫不及待地想跳槽去甲方企业从事人力资源管理工作,这与行业内不少企业的非专业运营脱不了干系。虽然目前针对猎头行业的人员流失率没有具体数字统计,但是张奕奇认为业内挖人风气盛行,员工流动率肯定偏高,“据说猎头顾问被要求用英文名,其中一个原因就是公司怕被挖人。”

    猎头行业从业人员之所以被称为“顾问”,就在于他们不仅要承担为客户寻找人才的职责,更要为客户设计搜寻方案,必要时还需要为客户设计薪酬制度吸引人才的加盟,并提供专业的咨询意见,除此之外,他们还需要为人才规划职业发展道路,指点迷津。从这个意义上来说,猎头顾问必须是熟悉人力资源管理全流程的专业人才,如今行业中这类资深顾问储量较少,而是充斥着大量毫无技术含量和服务意识的“人才中介”。业内人士普遍认为,唯有突破猎头行业人才流失的瓶颈,才能够使得行业向更成熟的方向快速发展。

  • 地产业今年薪酬锐减30%

    严峻的楼市环境不仅让房地产商饱受煎熬,也令房地产从业人员深陷薪酬下滑的困境。

    英国皇家特许测量师学会(RICS)和人力资源顾问公司Macdonald & Co近日发布一份报告称,今年亚洲房地产专业人士的平均年薪下滑6%至89951美元,主要受中国内地从业人士收入同比锐减30%至68344美元所拖累。

    “资金链绷紧让内地地产企业的项目进展缓慢,一些小企业基本处于停工状态,不得不裁员或降薪。”RICS中国分会主席李旭对本报记者表示,受政策限制,去年拿地多的房地产开发企业目前资金链紧张,融资又极其困难。预计明年上半年,内地地产业人士的薪资市场将维持低谷状态。

    RICS的报告研究者向本报记者透露,在内地房地产行业所有职位中,房地产顾问的年薪降幅最大,为54.9%,从2010年的20.5万美元降至今年的9.2万美元。另外,基础设施管理岗位的年薪降幅亦高达54.1%。

    房地产从业人员薪酬的下跌主要来自奖金的减少。报告显示,54%的受访者获发奖金,这一数字在去年为65.6%。而平均奖金数从2010年的28791美元降至24945美元。

    “预计年终奖会严重缩水,特别是住宅市场业务。”一位就职于恒大地产[3.50 16.28%]市场部的员工向本报记者透露,由于公司销售业务是外包的,所以恒大地产的内部人员变动并不明显,暂未出现裁员计划。

    链家地产近日发布的数据显示,今年以来,北京二手房中介已关闭约1000家门店,创三年来新高。其中10月关闭门店177家,其中约73%为中小经纪机构。

    “一线城市可能是未来一年内裁员的重灾区。”李旭认为,一线城市人才储备量大,已经出现人才富余情况,裁员可能性较大。二、三线城市房地产企业的人力成本所占比例小,人才储备不足,预计不会大批量裁员,除非中小房地产企业处在破产或转行的边缘。

    “今年校招人数比去年下降了近30%。”一位就职于广州一家中型地产公司的员工向本报记者表示,现在即便有人辞职,原岗位缺失的人员可能不会被马上填充回去。

    “逆境下,具有极强招商能力、资产管理和收购能力的专业人士薪资看涨。”李旭指出,目前内地的调控政策及市场观望情绪导致众多开发商正在运作的项目急需股权融资、过桥融资等方式的支撑,此类稀缺人才为市场争抢的对象。

    数据显示,10月份70个大中城市新建住宅销售价格同比仅涨2.8%,为连续第三个月涨幅放缓,并为今年以来最低涨幅。

    近三个月内,在香港上市的内地房产企业股价大跌,跑输大市。股市资金的蒸发亦为地产商在资金需求上带来不小的压力。10月初,香港上市的内地房产板块的股价曾创下日跌33.9%的历史跌幅。11月22日,瑞信集团发表报告,指出内房股在本轮下跌的幅度及持续期或较08年金融海啸更为严重。

    同时,众多外来投资者也对中国房地产市场虎视眈眈。

    有消息称,投资大鳄索罗斯近期计划成立房地产投资基金,伺机投资内地以及香港的优质地产项目。世邦魏理仕环球投资(CBRE Global Investors)亦宣布,将在四年来首次投资中国楼市,计划在明年二季度前购买一处土地用于住宅地产开发。

    “当前中国逆周期的政策环境为国际投资者进入中国房地产市场敞开一道大门,为获取长期利益创造稳定而可持续的环境。”世邦魏理仕环球投资的中国区总经理Richard van den Berg对本报记者表示,由于内地众多房地产商正面临现金流紧张问题,国际投资者更容易获得低地价交易及优质项目的机会。

    内忧外患之下,内地房地产商不得不重金揽入专业水平高的人才。

    “公司正往其他公司高薪挖商业地产的人才。”上述恒大地产员工透露,虽然企业从住宅开发转型为商业地产开发,销售性专业人士薪酬下降,但熟悉商业地产运作的专业人士为重金揽入的对象。

    世联地产[13.31 9.91% 股吧 研报]首席分析师王海斌表示,中国内地95%的开发商早前专注于住宅市场开发,缺乏商业地产开发经验,能够帮助企业做好商场租赁业务的人才将成为市场宠儿。

  • 中原地产确认裁员千人, 全力以赴应对房产“寒冬”的到来

    这个秋天,对于地产中介来讲,比冬天更冷。近日,一条“深圳中原地产被曝裁员2000人”的消息不胫而走。有网友惊呼:“深圳地产中介老大也hold不住了!并称深圳中原本次裁员为史上之最。

    深圳中原地产发表声明称:裁员2000人的消息不实,公司目前只是针对市场情况做短期战略调整,调整旗下门店布局。事实真相究竟如何?昨晚中国楼市的方向标,深圳地产中介的裁员风波,释放怎样信号?

    深圳中原地产官方微博,昨天下午否认了“裁员2000人”的说法,称公司在做战略调整。但一位刚被裁员的深圳中原员工张先生告诉记者,公司的确在裁员,他认为这次裁员有些“无情”。

    张先生:这个月裁的比较多,1、2、3号,我来中原也算是老员工了,这次裁员伤了很多老员工的心。不管你以前做的多么辉煌,这两个月没有业绩马上就要走人,没有赔偿什么也没有,太无情了。

    昨天傍晚,记者拨通中原地产大深圳区总经理李耀智的电话。李耀智透露深圳中原这次裁员人数是1000人。

    李耀智:根据最新我们统计,我们暂停营业的门店有60家左右,员工大概有1000人离开。

    然而员工张先生表示裁员人数远不止1000人,中原高级领导开离岸会议,确定公司方向,是裁员2000人。3号之前全部要完成。绝对是准确数字。中原高层不会承认这个数字,因为对员工心态影响比较大。

    对于这位离职员工的说法,记者无从考证。但是,可以确定的是,一股裁员风潮,已经波及深圳地产代理行业龙头老大——中原地产。李耀智表示除去暂停门店和被裁掉的员工,深圳中原目前还有320多家门店,6000多名员工。数据显示今年10月,深圳全市的二手房成交量仅2897套,只是去年同期的20%。市场低迷的成交量,令公司不得不做出裁员决定。

    李耀智:最主要的还是二手成交量,如果你每个月只有两三千套成交量,都不能养活员工,所以我们只能暂时用这个策略来面对。

    从年初新开100家门店的愿景,到后来不关店不裁员的承诺,再到目前既关店也裁员的行动。李耀智认为对宏观调控政策的错误判断,对金九银十的守望落空,令深圳中原的战略不得不从扩张转为收缩。

    原本在年初预判,虽然政策还是出来,可是估计政策的影响力没有太大。可是下半年几个月,成交量还在低谷徘徊。原本九月十月有个金九银十来临,可是到最后成交量没有反弹。两个月前,李耀智曾说,中介的“冬天”到了,但中原将是最后才会“冻死”的一个。今天,他仍然认为,中原是楼市寒冬里,挺到最后的那个。因为,深圳地产中介的裁员早已开始。

    李耀智:基本上年初的时候,有些中小型几乎都是关门。六七月,很多大的公司都是开始裁员,当然中原还是最后已经能顶到今天。

    中原地产、世华地产和中联地产是深圳市场份额靠前的三大地产中介公司。对于裁员具体数量,世华和中联相关负责人都避而不谈。他们用店铺调整来表示公司的战略收缩。世华地产营业总经理林家乐表示公司已经关闭五六十家店铺。

  • 某猎头经理对猎头行业的见解

    背景:猎头经理,MBA 全职学生。

    人力资源领域10年以上经验,其中5年半任职于全球500强人力资源公司;

    在任职期间有2年猎头顾问经验,3.5年担任业务经理,曾任职于外资咨询公司内部人力资源主管职位。

    猎头观点:

    从定义来说,猎头公司就是依靠猎取社会所需各类高级人才而生存、获得的中介组织。 与普通中介不同,猎头公司的猎物对象是高级管理人才,他们往往采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式,为客户猎取普通的人才市场得不到的高端人才。随着猎头公司在中国逐渐发展,不可避免地出现激烈竞争,近几年,开始出现一些小的猎头公司来为企业物色普通的管理人才,也就是所谓中端人才。

    其管理架构大致如下:

    •   Director
    •   Mgr. :不做单,主要任务是带团队
    •   Team Leader:下辖几个顾问
    •   Senior consultant:高级顾问
    •   Consultant:顾问
    •   Researcher: 主要负责打cold call

      一, 猎头公司主要业务

    在规定时间内完成企业的人才需求任务, 或者接手对企业的整体人才外包(较短期)。

      二, 数据库建立

    除了招聘网站信息,cold call得到的信息, 另一最重要的数据库体系来自于面试时对一个面试者相关的信息系统建立,他的上下关系,甚至他整个部门的架构,都能够通过各种技巧得到。(比如双方的信息交换)

      三,公司委托

    公司常常会委托两家以上的猎头公司做同一职位,以求最快得到理想人才。

    不同猎头公司会对行业有偏重,也有综合性的猎头公司涵盖行业较广,但内部会针对不同行业分工。

    了解了这些知识后,对于猎头公司业务以及以后的招聘和择业方面,同学们纷纷提出问题。

      问题一:

    你们怎样来完成挖人的过程?

    沟通。找到人只是工作的30﹪,随后的沟通与说服占到70﹪。所以与人沟通的技巧是能够就职于猎头公司的基本素质。

      问题二:

    如果我想涨工资,是不是可以通过找你们跳槽来走捷径?

    一般来说,被猎人才薪水涨幅普遍为20﹪—-30﹪ ,但不建议大家以此为王道频繁跳槽,因为会有企业相要的是具有忠诚度的人才,这时,过于频繁的跳槽经历会阻碍求职 。

      问题三:

    为什么你们会有固定客户?你们服务如何收费?

    一般为一年年薪的30﹪ 。举例来说,对于年薪10万的高级人才,猎头的服务费才3万元左右。而企业如果用一个人力资源部职员,平均一年也需要3万元左右。但他们能否在较短的时间内找到企业所需要的高级人才呢?人力资源部一年的办公费用和招聘费用要在几万或几十万元以上,而招聘的人员也未必都能让企业满意。因此猎头的费用远远低于企业自身聘用专人的薪酬及招聘费用,所以也就有许多公司将人力资源的招聘业务外包给猎头。

      最后,向大家给出两点建议:

    1,择业时注意了解该职位招聘的时间,是否长期招不到人或者此职位流动性很大,说明此职位设定是有一定问题的,选择需谨慎。

    2,如果有同学希望向猎头方向发展,那么英文是重要技能。客户多为国际化大企业,所以仅仅有人脉和搜罗人才的技巧是不够的,英文作为沟通的桥梁在此时起到了极其重要的作用。猎头公司的重要职位上,都是英文精通的人才而非信息量最大的人才。

  • 传统招聘网站疲态尽显 商务社交网站Biz SNS异军突起

    随着LinkedIn上市,整合微博、问答网站等较新互联网应用的B-SNS(商务社交网络)强势崛起,传统网站招聘模式优势尽失,网络招聘领域的新世界逐渐显现。全球人力资源服务机构Kelly Services近期发布的《Kelly Services全球雇员指数调研》显示,80%中国雇员每天都在使用社交网络,21%的中国雇员通过社交网络找工作。

    长期以来,在风起云涌的互联网大潮中,网络招聘一直是相对稳定的行业。在国内,前程无忧(51job)、智联招聘和中华英才网常年雄霸网络招聘市场。然而,当下,这种局面正悄然发生改变。商务社交网站正在加快抢班夺权的步伐。

     传统招聘网站局限性凸显

    根据艾瑞统计数据显示,2010年中国网络招聘市场规模达到17亿元人民币,占整个招聘市场规模的比重达到14.5%,且网络招聘市场规模增速快于招聘市场整体增速。

    数据显示,2010年前程无忧、智联招聘和中华英才网的网络招聘营收分别为5.43亿元、4.01亿元和2.64亿元,在该年度网络招聘整体市场规模17亿元的占比分别为31.9%、23.6%和15.5%,三大招聘网站总占比为71.1%。由此可见,在中国以及全球宏观经济好转,网络招聘市场逐渐回暖的背景下,三足鼎立的格局短期内不会动摇。

    但是,这些传统招聘网站也存在不少问题,如技术门槛相对较低,同质化严重等。它们大多采用网络招聘鼻祖“Monster”模式,即把招聘网站变成一个中介平台,先获取大量的注册用户和简历,进而吸引付费雇主发布招聘信息。这种单一的网上招聘模式满足不了求职者和用人单位的需求。一项调查结果显示,通过招聘网站找到工作的比例仅15%,相对于现代人对互联网依赖程度,这个比例显然低了。

    自身商业模式的局限性已经让三大招聘网站的日子苦不堪言,恶性价格战随之出现。低至几十元的发布费用让部分企业将招聘网站当成广告平台,“假招聘真广告”导致招聘效果下降、用户流失,招聘网站为提升流量继而大笔对外投放广告,营销支出攀升。前程无忧2010年财报显示,网站2010年总运营成本为4.14亿元,其中销售和营销成本为2.78亿元,占到了总成本的67.1%。大规模的广告投入给各招聘网站带来巨大的现金流压力,一时间,网络招聘市场风声鹤唳,传统招聘网站陷入何去何从的困境之中。

    SNS招聘异军突起

    与之形成鲜明对照的是,商务社交网站在招聘“舞台”却日渐火热,除大街网外,更多的商务社交网站进入了人们的视野,如以垂直细分市场为导向、定位于面向金融人士的金融圈,作为全球非英语国家最大职业社交网站Viadeo重要成员之一的天际网等。据了解,中联重科通过大街网进行了今年的实习生招聘,招商证券、海通证券等也已经进驻金融圈网站招兵买马。壳牌、雅虎、中国日报和人民网等名企也都已经尝试着通过人人网的招聘平台来招贤纳士。B-SNS的另一个分支是微博招聘。从2010年年底,包括万科董事长王石、经纬创投中国创始人张颖、创新工场董事长李开复等大腕都通过微博发布招聘信息。接着,阿里巴巴、华旗资讯在内的诸多知名IT企业也加入微博招聘的大军。

    商务社交网站的异军突起,与其在招聘领域所表现出的突出优势密不可分。商务社交网的在线用户活跃度一般都非常强,频繁的互动活动,能让所有用户可以及时地了解到企业招募信息、企业相关动态、以及企业品牌推广活动等信息。由于用户主要以中高端商务人士为主,因此,在线用户对于企业人事招聘的需求更为迫切,首先从小众范围内相互推荐、介绍,到后期的公司招聘平台与人脉搜索平台,商务社交网站为人才更新企业招聘信息,为企业提供应聘人才的资源。

    在求职者层面,了解到企业招聘的信息后,他们可以通过关键词搜索来找到已经在这家企业工作,并且和求职者是校友或老乡的人,建立人脉。此外,相对传统招聘网站,商务社交网站招聘过程灵活,它可以把求职者的兴趣、经验与交往的圈子展现在企业面前,加深企业对求职者的了解,提高求职的成功率。

    SNS招聘平台的核心是人脉的积累,通过人与人之间的“弱连接”,将社会资源最大限度地利用起来。人脉的价值不可小觑,在中国社会人脉更有着不言而喻的重要性,“熟人推荐”在中国是成功率最高的招聘方式。而类似金融圈的SNS招聘平台,将求职与人际交往紧密结合,为用户的职业发展提供了环环相扣的可持续的动力。

     传统招聘网站全方位谋变

    其实,如果换一种思维,传统招聘网站还将大有作为。如何打破同质化发展的局限性、如何创新盈利模式、如何有效而且持续性地吸引用户,成为网络招聘行业面临的严峻挑战。具体来说,传统招聘网站可从以下几个方面做起:

    Web 2.0时代注重人与人之间的交流。借鉴与融合SNS无疑是传统招聘网站的新希望。今年3月,智联招聘宣布与千橡互动集团联合推出商务社交网站——经纬网,之后,中华英才网、智联招聘联手腾讯推出招聘组件“腾讯朋友”,这被业内普遍解读为传统招聘网站对社交招聘模式的试水。据悉,在近期的改版中,前程无忧也推出了名为“机会敲门”的有社交色彩的功能频道。

    与一般的门户网站不同,猎头网则为中高端人才开辟了职业发展的互动咨询与应聘的平台,求职者可以通过与猎头网上被认证的猎头顾问互动。互联网专家、北京德思尔科技有限公司CEO王德兴认为,从以前企业与应聘者较为死板的交流转向猎头与应聘者之间人与人更人性化的交流,这正是招聘网站向服务性网站转化的一种创新形式。

    此外,在信息质量方面,传统招聘网站则需要保证求职者和招聘者所提供的一切信息真实可信,及时更新,确保信息的时效性,同时还要不断细化信息。各大招聘网站可以通过开辟分支招聘系统将信息细化,使招聘者和求职者有针对性地满足自己的个性需求,从根本上增强职位信息和人才信息的匹配度。(来源:通信信息报 文/卞晨洁)

  • “土猎头”与“洋猎头”,你怎么选择?

    为了招聘到优秀的人才,除了传统的招聘模式之外,人力资源管理人员无不绞尽脑汁,以寻求更加快捷、有效的招聘方式与渠道。 猎头公司就这样顺应社会需求,迅速走上了为企业提供高级人才咨询的广阔舞台。在这个每年产生上百亿元价值的行业,它的发展速度可以用“火箭式”来形容。

    据不完全统计,全国从事猎头及相关业务的公司不下三千家,这还不包括由两三个人组成的小猎头公司。尤其是近几年来,一些跨国猎头公司也纷纷登陆中国,使得本来就发展迅猛的的猎头行业,更加异彩纷呈。面对国内猎头行业迷离人眼的“洋枪”与“土炮”,作为企业的HR工作者,应该如何去选择合适的猎头呢?

    猎头阵营的划分 为了更好地选择适合自己的猎头公司,笔者向大家介绍一下当前猎头公司的大概情况。为了便于比较,可以从实力上把它们分为三大阵营。

    第一阵营:主要是指那些跨国猎头巨鳄,它们属于高端猎头公司。比如美国的雷诺仕猎头公司(Russell Reynolds Associates),惠普董事会曾以400万美元的佣金,聘请其为公司寻找新的CEO;再如美国的海德思哲(Heidrick&Struggles)国际咨询公司,该公司曾为Google公司成功挖角IT业内如雷贯耳的李开复博士,从而获得了包括股票在内的多达1.3亿美元的佣金。从这些猎头公司在中国大陆地区的分布看,主要集中在上海和北京等大城市。目前,这样的跨国猎头公司在中国猎头市场上的实际业务并不太多,份额为中国猎头服务市场的16.5%左右。究其原因,就是它们的收费起点太高,通常对每个寻访职位,最低都要收取6万美元的猎头服务费。到目前为止,一个办事处一年通常只做20个单子,主要为世界500强企业服务。

    第二阵营:我国猎头市场的真正主力军。它们在中国猎头市场上的实际占有份额达60%以上。一般来说,它们成立的时间在5年以上,主要集中在北京、上海、及珠江三角洲等地区。总体上来说,其日常经营较为规范、专业,已经实施跨区域运作,收费比高端跨国猎头稍低一些。从服务品质上来说,能够保证专业化,能够赢得很多的“回头客”,在企业界的口碑不错。若是从最具竞争力的顾问人才来看,这些猎头一般拥有数十名经验丰富的猎头顾问;从对行业的了解来看,它们对中国知名大企业的中、高级人才十分熟悉。对这些猎头公司来讲,无论是管理层还是一般的猎头顾问,都曾经受过较长时间的实战历练,对国内相关行业的人才分布非常了解。因而这类公司在中国猎头市场上最有优势,是跨国巨鳄的“劲敌”。

    第三阵营:本土的猎头工作室。即在我国各大城市中,由三、五个人组成的小猎头公司,不但小而多,竞争也十分残酷,服务费在这种无序且残酷的竞争中,从人才年薪的30%直线下滑至10%。确切地说,这些猎头公司更像是中介公司。其就职人员大多数是二十五六岁的年轻人,并不是业内的资深人士。他们的工作思路也比较简单,基本上就是“企业需要什么人,我们就去挖什么人”,当然也就不能给企业的人才发展战略提出恰当的建议。这样的猎头公司运做的后果是,用人企业与猎头公司缺乏良性互动,人才流失率高,企业招人成本不断加大。而这类公司普遍存在的急功近利,也在一定程度上干扰了猎头市场的健康发展。

    由以上划分可以看出,第一阵营是“洋猎头”的天下,而第二阵营和第三阵营则基本由“土猎头”组成。 外来的和尚好念经? 毋容置疑,“洋猎头”和“土猎头”的较量已是剑拔弩张。近年来,随着中国经济的迅速崛起,吸引了大批跨国公司来华投资。由于有许多大公司来到中国后,亟需通晓中国文化并熟悉业务的高层管理人员,中国的猎头市场因此而逐渐形成。国外猎头公司也因此纷纷以各种方式进入中国市场。 早在上个世纪90年代初,光辉国际公司、海德思哲国际咨询公司等国际排名前十位的猎头公司,已经以管理顾问、人力资源顾问等变通方式陆续进驻上海、北京、深圳等国内主要的“人才高地”。外资的进入,给“土猎头”带来了巨大挑战,也催生了一批“国字号”猎头。“土猎头”们以本土化、熟悉国内市场、不存在文化认同问题等优势与“洋猎头”抗衡。谁更有优势呢? 对处在第三阵营的猎头公司而言,它们的规模较小,成立时间短,业务范围大多集中在单一区域,也未进行行业区分。其猎头顾问大部分仅仅具备初步的专业经验,不太懂得“游戏规则”,更不具备品牌意识。总之,这类还处在发展初级阶段的“土猎头”,如果想要把行业做大、做久、做好,可能还需要多向国外知名猎头讨教。 “洋猎头”经过多年的积淀和发展,自然有其独到的一面。从其雄厚的资金实力来说,完全有能力在很短的时间内,打出知名度,在客户那里培养出较强的品牌认同度;就业务操作流程而言,比中国多数作坊式运作的“土猎头”要规范、成熟;更为重要的是,其全球化的数据库和在世界各地通达的渠道,为其在全球范围内寻找人才,提供了便利条件。这是仅有十多年历史的“土猎头”们短时间内难以企及的。

    例如,北京的一家传媒机构想打入美国市场,需要招一位了解美国市场的CEO。“洋猎头”公司的顾问认为,这样的人选不一定能在国内找到,而在欧美地区寻找到的概率更大。于是,“洋猎头”公司选择了和欧美分公司合作,项目很快取得了成功。 但是,并不是说“洋猎头”就一定很好。雷文顾问公司——一家国际知名猎头公司,从其高调进入中国到黯然离去就说明了这一点。由于文化和行业背景的关系,一批外资猎头在中国出现了“水土不服”。比如说,很多的“洋猎头”就照搬照抄原来在国外的成功运营模式,结果呢?却因忽视中国本土化的特征而失败了;它们对中国市场的情况,尤其是人才市场不甚了解,在与企业客户以及候选人的沟通方面,存在一些盲区。

    当然有些外资猎头,的确走出了一些颇具特色的道路,比如,走有利于原来成功模式有效复制的高端路线,就获得了成功。 相对而言,处于第二阵营的“土猎头”公司做的项目反而多得多。对于中国市场,这类“土猎头”具有得天独厚的优势:熟悉中国的市场、懂得中国的HR特性,也知道如何与不同企业的HR进行业务对接,对企业文化亦有深刻的理解,而且有自己的渠道。这些都是“洋猎头”的薄弱环节,尤其是他们远离本土,运营成本较高,未必占到什么便宜。 但是,有专家指出,土、洋猎头共处的最好方式是互补短长,实现双赢。毕竟“洋猎头”有全球性的网络和较大的规模,并且经验丰富;“土猎头”也有自己的模式,有适应中国目前人才市场的培训手段和各种测评技术。这些比“洋猎头”完全照搬过来的欧美化的测评方式更适合本土。因此,中外猎头公司之间,更多的将不是互相威胁的关系,而是友好合作的关系。合作可以发挥双方的优势,对双方的发展都是有利的。业内人士认为:从长远看,“洋猎头”进入中国未必是件坏事,它可以促使“土猎头”们尽快与国际接轨,在竞争中发展。从近期看,“土猎头”虽然从数量上占优势,但从规模以及经验等方面讲,跟跨国公司相比,确实还有一定的差距。也正因为如此,才有专家预言,不远的将来,本土的猎头公司可能会做一些合并,或者做一些扩张、收购兼并,以扩大规模,提高竞争力。

    当然,“洋猎头”也将给“土猎头”带来极大的示范性影响。比如,国外猎头公司规范化的操作流程,将会促使国内猎头公司遵守行业规范与职业道德。国内猎头公司的不规范行为,如依靠政府的参与谋取市场份额、恶意地相互杀价等,将会在一定程度上得到改善。再就是,国外猎头公司的发展将有利于国内猎头公司人员素质的提高。

  • 2011年度中介员、中介师考试

    shrca这两天是各位同道中人的职业考试时间,祝愿大家考个好成绩!2010年全市中介师合格率为41%,中介员合格率为64%,希望今年你是幸运儿!

    具体考试时间安排:
    (一)中介员:《人才中介理论与实务》2011年3月6日
    (二)中介师:《人力资源管理》、《人才中介职业规范与实务》、《人才中介相关法律基础》2011年3月5日

    其它相关信息请参阅上海人才服务行业协会网站 http://www.shrca.org/

  • 接替巴菲特(Warren Buffett)的新候选人

    格雷格•阿贝尔如果说美国巴菲特(Warren Buffett)是当今世上最出色的投资者之一,相信没有人反对。如今格雷格•阿贝尔,即将上位?

        沃伦•巴菲特尚未揭晓的接班人计划,在金融界引发了接连不断的猜测。舆论纷纷对之刨根问底,意欲一探究竟。其受到关注的程度足以与入围奥斯卡奖的电影人和美国总统候选人一较高下。《名利场》(Vanity Fair)杂志最近披露了最新的接班人名单。该杂志曾在最近发表的巴菲特报道中,将接班人锁定在伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)旗下公司的四名首席执行官。他们分别是:艾吉特•吉安,他领导着伯克希尔旗下的再保险业务;NetJets的大卫•索科尔;中美能源控股公司(MidAmerican Energy Holdings)的格雷格•阿贝尔;以及伯灵顿北方公司(Burlington Northern)的马休•罗斯。

        长期关注巴菲特的人士会发现,此四人中的三人都是理所当然的接班人选,只有一人例外,那就是阿贝尔。被《名利场》杂志称为“索科尔第二”的阿贝尔,是巴菲特接班人选名单上的后来者。

        与伯克希尔公司的许多领导者一样,今年48岁的阿贝尔行事低调,他通过发言人拒绝对此事发表评论。阿贝尔在加拿大接受教育,并在那里成为一名注册会计师。现在,他常驻在爱荷华州的德美因,管理着中美能源控股公司。该公司是一家集公用事业、天然气管道以及房地产中介业务于一身的集团,2010年综合营业收入为112亿美元。此外,阿贝尔还是美国童子军中爱荷华分会(Mid-Iowa Council Boy Scouts of America)、美国中西部便利连锁店Kum & Go公司以及美国橄榄球教练基金会(American Football Coaches Foundation)等多家公司的董事会成员。

        阿贝尔于1992年开始涉足公用事业业务。那时,他离开了普华国际会计公司(Price Waterhouse),加盟由索科尔管理的独立能源厂商CalEnergy公司。1996年,CalEnergy收购了英国公用事业公司北方电气公司(Northern Electric)。索科尔于是请彼时担任公司首席财务官的阿贝尔搬到纽卡斯尔,接管北方电气。瓦尔特•斯科特既是伯克希尔哈撒韦公司的董事,也是中美能源控股公司的主要股东。斯科特表示,阿贝尔在完成接收任务的过程中,给他留下了极为深刻的印象。

        “格雷格就是那种人,不管何时有人请他去做什么事,他都会心甘情愿地去完成,”斯科特介绍说,“他举家搬到英格兰,而且在那儿干得棒极了。”

    索科尔-阿贝尔团队

        1998年,CalEnergy斥资40亿美元,收购了爱荷华州的电气与天然气公用事业公司中美能源控股公司。两家公司合并,合并后使用中美能源控股公司这个名称。索科尔再度向阿贝尔“求助”。于是,阿贝尔回到美国,担任新公司的总裁。一年后,伯克希尔哈撒韦又与索科尔及斯科特联手,该公司从而成为彻头彻尾的私有公司。

        2008年,索科尔为了到伯克希尔担任更具战略性的职务,辞去了中美能源控股公司首席执行官的职务。由阿贝尔接任。2009年夏天,巴菲特请索科尔去管理NetJets——一家奋力挣扎以求生存的分权所有飞机公司。索科尔因为具有挽救身陷困境的企业的特殊才能,而被《财富》(Fortune)杂志称为“修复先生”。许多人也因此猜测,索科尔是巴菲特在伯克希尔的头号接班人。

        尽管阿贝尔长期处于索科尔的阴影之下,但他仍然赢得了贵人的赏识,那就是巴菲特本人。自2002年起,巴菲特在致股东的信中,同时称赞索科尔和阿贝尔,称他们为“杰出的管理者”和伯克希尔的“巨额资产”。过去10年里,中美能源控股公司通过不断的并购,以健康的节奏稳步成长;净收益增长超过10倍,达到12亿美元。

        巴菲特最拿手的本事,就是将新收购的业务恰到好处地整合到伯克希尔原有的业务线中。而据斯科特介绍,阿贝尔亦具备此方面的天赋。2005年,中美能源控股公司斥资51亿美元,收购了受管制的公用事业公司PacifiCorp。斯科特表示,彼时担任中美能源公司总裁的阿贝尔,肩负着彻底重组该公司的使命。自2006年起,作为中美能源旗下最大资产的PacifiCorp,收益翻了一番多,达到7.88亿美元。

        阿贝尔与州政府官员建立了良好的关系,这些人负责制定PacifiCorp等受管制公司的回报率。斯科特对此赞不绝口。“他在管理中美能源的资产方面,干得极为出色,而且周围的人也都非常喜欢他做事的方式。”斯科特表示:“周围的人指的是政府相关管理者、阿贝尔手下的员工以及他曾为之效力的人——大卫•索科尔和沃伦。”

    阿贝尔参与收购群星能源

        2008年9月,阿贝尔遭遇了担任首席执行官后的首次考验。那时,中美能源正试图收购位于巴尔的摩的群星能源公司(Constellation Energy),后者是家多元化的公用事业公司,其商品交易业务在金融危机中受到了重创,公司债务也随之遭遇评级下调,投资者因而忧心忡忡,担心该公司会破产,其股价因此一落千丈。出于筹集资金的迫切需要,群星能源接受了中美能源提出的并购投资报价。按此报价,其每股股票价值只有26.50美元,不足3个月前该公司股票交易价的40%。

        《财富》杂志当时曾报道说,是索科尔在得到巴菲特同意后,率先向群星公司伸出橄榄枝。但是,当年10月群星公司提交的一份委托书报告显示,阿贝尔也参与了洽谈过程中的每个环节。在群星同意中美能源的收购方案后,很快又收到了法国电力公司(Electricite de France)的还盘,而且后者的报价远远高于中美能源。委托书报告还显示,群星公司的首席执行官梅约•莎塔克三世曾请求阿贝尔放弃两家公司先前达成的独家协议,这样他便可进一步了解法国电力报价的详情。但是,阿贝尔一口回绝了他的请求,并于当晚完成了那笔交易。

        伯克希尔哈撒韦2008年的年度报告显示,交易达成3个月后,群星公司单方终止了协议。中美能源因而得到了1.75亿美元的巨额“分手费”,外加9.17亿美元的投资收益。

        由于担任首席执行官时间相对较短,阿贝尔执掌伯克希尔的可能性不大。但是,他有个重大优势,那就是他的年龄。今年48岁的阿贝尔是接班人名单上最年轻的候选人。鉴于巴菲特近期尚不打算退休(他曾对《名利场》表示,他认为自己还能活12年),阿贝尔很可能受益于年轻这一优势,而笑在最后。

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  • 2010年终奖预期调查报告-通胀下年终奖5000元仍是主流

    bonus 地球的另一边,美国总统奥巴马正为削减赤字“为难”联邦政府雇员,要求公务员今后两年不加薪;而在中国,一场预期越来越强烈的通货膨胀,也正考验着各行各业的企业主与员工。

    在物价上涨的背景下,企业老板、人力资源总监和普通员工,也许都在思索同一个问题:是不是该加薪了?同时,时值2010年年末,年终奖也成了员工们最关心的话题。面对上涨的物价,今年员工的年终奖会不会也跟着涨一涨?针对这两个问题,《每日经济新闻》近日走访了大量企业,对通胀形势下的加薪、年终奖话题进行了问卷调查。

    有没有年终奖,年终奖有多少,基本上成了企业人才留走与否的关键因素。在物价上涨背景下,年终奖会不会跟着水涨船高?

    《每日经济新闻》本次针对房地产、互联网、快消、金融、制造、汽车、文化等行业超过80个企业员工进行了问卷调查。

    站在2010年的尾巴上,员工对年终奖有着什么样的预期?什么行业在通胀下能独领风骚?

    年终奖预期?仅两成受访者看涨

    “你估计今年一般员工的年终奖会是怎样?”对于这个问题,仅有22.22%的受访者表示可能 “比去年多”,而有45.68%的受访者认为“与去年差不多”;而表示“可能没有”和“可能不如去年”的受访者分别占了9.88%和6.17%。

    在通胀形势下,为什么员工不看涨年终奖?

    “这可能与企业和企业所在行业有关。”国内某知名律师事务所的俞姓律师向记者表示。

    据俞律师称,拿律师行业来说,大多数事务所都是私营企业,员工能拿多少奖金,甚至能不能拿到奖金,都取决于老板的心情。“首先没有一个标准能明确衡量员工间的业绩水平差,其次也没有可参照的标准对比出今年年终奖的走势,所以,个人真的很难看涨年终奖。”

    那么,因“没有标准”而被看空年终奖涨势的律师行业能否代表绝大多数企业的年终奖情况?与上述情况相反的是,在记者对其他多数行业的调查中,正是缘于某种固有的“评定标准”,反倒减少了年终奖上浮的可能。

    “公司都是按照双薪制度来发年末奖金的。”科龙电器股份有限公司的一名普通职员告诉 《每日经济新闻》记者,“因为工资没有上调,所以不出意外,我们的年终奖也就是在1~2个月的月薪上下。”

    据记者了解,科龙对一般员工实行双薪制年终奖,对营销系统员工的奖励则与业绩挂钩,并给予一定的考核指标,完成与超额都能获得不同程度的奖励。此外,对有特别突出贡献的员工,如产品研发及工业设计出成果的员工,公司还会有辅助的奖励。

    “年终奖一般都是根据所在行业和企业,以及个人的工作能力等因素进行综合评定的,主要是‘以基本工资为基数’为发放标准,所以双薪仍是大多数企业发放年终奖的标准。”前程无忧首席人力资源专家冯丽娟总结。

    年终奖能拿多少?5000元左右或是主流

    企业到底如何发放年终奖?

    在智联招聘所做的 “年终奖发放形式”调查中,九成企业的年终奖为现金,另有21%的企业会发放购物卡,18%的企业则发放实物,还有8%和5%的企业会奖励旅游或培训。

    “对于完成指标的和超额完成指标的,旅游地点可以有所区分,同时要注意与员工所关注的价值挂钩。如果一个员工处于养家阶段,旅游的激励显然不如现金合适。”美世华东地区信息咨询业务总监李婀珏指出。

    另据记者了解,从企业性质来看,各大企业对于年终奖的发放形式也不尽相同。

    在国有企业中,年终奖更多的是和公司职位挂钩,撇开工资基数和个人绩效,多数国有企业的年终奖更像是“大锅饭”,根据职位等级,由管理层直接拍板确定金额;而在民营企业,双薪和“大锅饭”基本各占半壁江山。

    作为多数企业发放年终奖的形式,在通货膨胀的“节骨眼”上,企业会发放多少奖金呢?在多数企业员工看来,今年的年终奖似乎只能与2009年持平。

    2009年,根据《每日经济新闻》的调查,多数受访者拿到的年终奖普遍在1000~1万元。此外,有10%受访者拿到了1万~3万元,另有7.41%的受访者拿到了3万~5万元,而超过5万元的仅占2.47%。

    从不同级别的企业员工来看,智联招聘统计称,2009年企业一般员工的年终奖平均为4029元,主管为6358元,经理级别平均为9267元,高管平均为20753元。

    由于适逢走出金融危机的阴影,2009年企业的年终奖发放平均水平都有所提高,而这也为2010年的年终奖设下了框架。

    什么行业独领风骚?汽车房地产业绩突出

    在此次调查中,59.26%的受访者把企业不发年终奖或者年终奖减少的主要原因归结为 “市场环境不好,公司业务不景气”,那么,往年各行业的业绩情况究竟如何?

    据韩德亚洲董事总经理MarkCarriban称,各行业早在今年年初对2010年业绩的信心就大有不同。

    “消费品业表现尤为乐观,1500个企业中,有69%的受访者表示2010年公司业绩将表现良好;媒体/公关/广告业预计2010年公司业绩出色的受访者比例最高,占10%;银行及金融服务业认为公司将获良好业绩的受访者比例仅为5.3%,低于除资讯和电信业以外的其他行业;至于招聘意向下滑的资讯和电信业企业,没有受访者认为公司在2010年会有出色业绩,有高达60%的受访者预计公司可能表现一般。”MarkCarriban在今年年初表示。

    那么,在经过了2010年的发展后,上述情况是否发生了变化?哪些行业的收益或让该行业的年终奖独领风骚?

    据记者了解,2010年的汽车行业表现不俗。以上海通用为例,其9月份销量高达100825辆,创国内同行最高纪录;前9月累计销量742176辆,超过2009年全年的总量,较2009年同期增长了41%。

    至于备受关注的房地产业,虽然经历了两波调控,但开发商表现仍然乐观。

    “房地产行业今年总体形势其实好过去年,无论从价格还是销量上来说。”某房地产行业知情人士告诉《每日经济新闻》记者。

    至于房地产开发商员工的年终奖额度,上述人士透露:“从企业的管理层说起,项目总经理和营销总监所获年终奖可能都是百万级的,至于一般售楼人员,根据不同公司的业绩来看,大约在万元左右。”

    但与此同时,同样身处房地产行业的中介机构员工或许就没有那么乐观。“今年下半年调控一波接着一波,二手房成交惨淡世人皆知,如果有年终奖,估计也就是1个月的基本工资。”国内某品牌中介一名中层员工告诉记者。

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