分类: 面试技巧

  • 当猎头询问您的具体薪资时 你该怎么回答

    当猎头询问您的具体薪资时 你该怎么回答

    许多求职者不愿透露自己目前的薪酬,但这个问题在猎头那里无可避免地会被问到。你该怎么回答?诀窍在于巧妙地把它“绕”过去。

    迈克尔•沃尔夫的回答,初创公司创始人

    人们很少会因为你说了什么而认为你“难相处”,更多时候是因为你说话的方式。你确定没有表现得防御心太重或太过好斗?我希望你没有说你“不能”透露之前的薪酬。你这样说只是选择了避而不谈。更好的做法,是说你更希望不说出之前的工资,然后解释一下原因,并请求猎头帮忙解决你认为说出来可能导致的问题。 

    与对方坦诚地讨论一下这个问题。你对目标薪酬应该有非常明确的要求,不妨请猎头帮你实现目标(记住,如果对方是成功后付费的猎头公司,你得到的薪酬越高,他们便能赚得更多。) 

    此外,要记住大多数猎头(尤其是后付费的猎头公司)都是用人单位外聘的专业人士:他们不能充分代表用人单位,在用人单位内部也没有深层的关系。招聘经理可能甚至都不知道或者不喜欢猎头,而猎头也可能同时代表了许多家公司。所以,别担心会断了自己的后路,除非招聘人员来自用人单位内部,并且与招聘经理有关系。要表现的足够专业,并且让她站到你这一边,但不要因为她而太过担心。 

    还需要说明的一点是,使用“合作”和“具有团队精神的人”等术语,让我对这位猎头的专业水平表示质疑,我怀疑她是否获得了自己服务的用人单位的足够尊重。好的猎头有很多,而条件优越的求职者也会有许多选择。如果她让你感觉不舒服,那就跳过她继续寻找。 

    玛丽•卡瑞罗的回答,硅谷公司招聘人员

    在谈论薪酬话题时,你只需要遵循一条原则:简洁明了。花在谈论金钱上的精力(和话语)越少越好。 

    我曾经跟成百上千的人进行过类似对话。那些得到丰厚薪酬、表现最为抢眼的人是这么做的:

    从来不透露他们的薪酬。他们让我知道,他们对这个职位做过调查,告诉我他们对这个工作的预期,如果公司给出的薪酬与他们的目标不符,他们也会留下一丝余地。例如:“我期望这个职位能给我的薪酬是X,根据我的调查,这个金额也符合行业标准,并且非常接近我目前的薪酬。如果这超出了你或你的客户的预期,我很愿意大家坐下来谈谈这个问题;如果机会确实不错,我愿意重新调整工资预期。” 

    没有说任何与“目标薪酬”有关的话。由于某些原因,这会让人产生怀疑。这可能暴露出,你现在的工资与你提到的金额相差巨大。

    他们从来不会谈论自己如何和为什么薪酬过低,即便这是他们的真实感受。这就像掉进兔子洞一样;你一定会说出一些负面的话。少即是多。千万不要打开潘多拉魔盒——没有人想要知道你的薪酬过低,或者你被低估了,或者你的公司正面临经济困难,最近要求你接受降薪。事实上,这些通常都是私密信息,如果你认真读过雇佣协议的话,你会发现,说这些话可能违反了你在入职时签署的保密协议。

    这便是我要说的最后一点:如果你说因为与公司签署了保密协议,不能透漏工资信息,这是可以接受的。被逼无奈的时候,你可以说出这条理由,但要讲究策略。

    正如迈克尔•沃尔夫在前面所说的那样,关键不在于你说什么,而在于你说话的方式。例如,我不介意听到求职者这样说:“我希望能与你一起抓住这次机会,但在薪酬方面,我能分享的信息有限,因为我在加入这家公司的时候,签署过保密协议。薪酬与奖金结构被公司视为私有/内部信息,公司要求我们对此保密。我知道这会给你造成一定的困难,所以我所期待的薪资是X。如果你的客户无法接受这样的条件,我们可以谈谈他们的预期,但我提出的期望薪资接近我目前的工资水平,而且我认为这是新职位应该达到的薪资水平。如果你的客户不能接受,请告诉我。”

    积极的一面是,与你合作的猎头似乎是长期雇员招聘猎头,你得到的薪酬越高,她赚得也就越多,所以,让你得到一个满意的薪酬,符合你们的共同利益。 

     罗伯•麦克克林顿的回答

    无论是作为求职者还是招聘经理,我都曾遇到过这个问题。

    作为求职者,在回答目标薪资问题时,我会这样说:“我的总体目标薪酬是X。”如果对方追问我目前工作的具体薪酬,我会根据经验这样回答,如果稍后谈论薪酬问题,事情会更顺利。我可以通过告诉对方我的价值和满足公司需求的能力,来解决目标薪酬与公司开出的条件之间的差距。

    作为招聘经理,我会毫不质疑地接受求职者给出的总体目标薪酬答案。如果求职者知道他们的目标薪酬,并且给出了充分的理由,我就会尊重他们的回答。我知道其中肯定有虚高的成分,我也知道我愿意支付的薪酬。只要双方有意达成一致,就能够达成交易。

    虽然说了这么多,但我会告诉我指导的学员,如果有公司有意低估他们的价值,对这样的公司一定要谨慎选择。 

    艾琳•威尔森的回答,猎头 

    作为猎头,我会询问每一位求职者目前的薪资待遇包括哪些内容。我们会询问具体的基本工资、福利范围、福利供款、奖金结构与年终奖金、假期、401K计划(是否为对等缴费,如果是对等缴费,缴费比例是多少),你能否在家办公,最后但同样重要的是其他软福利,例如免费用餐、办公室按摩、通勤计划等。

    我认为了解这些信息非常重要,有两个原因。首先,我有责任了解我的求职者,真实了解他们的现状,以及他们当前的目标。作为猎头,我们清楚所有人在跳槽的时候都希望提高薪资,而正如迈克尔•沃尔夫所说,求职者得到的薪酬越多,作为成功后付费的猎头公司,我们赚得也就越多。尽管如此,每次薪酬讨论都是一次全新的对话,其中包括公司的预算、业务需求、求职者目前的工资、求职者的预期薪酬、求职者加入团队能够带来的价值,以及面试的进展情况。

    我很少遇到拒绝向我提供信息的求职者,因为他们清楚,这最终对他们有益。偶尔会有求职者表现出一丝犹豫。在这种情况下,我会尽量向对方解释,不了解这些信息,将会限制我代表他们的能力。归根结底是你在找工作,虽然求职过程会令人沮丧、不合理、不公平,但你也应该尽可能让自己舒服一点。 

    招聘经理每天要接无数的电话。既有来自猎头的电话,也有推销电话、供应商和服务提供商的电话等等。这种电话沟通能迅速展示求职者技能,增加求职者个人价值,并建立信誉。如果我与求职者见过面,对方也表示让我作为其代表,但我却不知道求职者的准确数据,这会令人感到窘迫。相反,如果了解了相关的信息,我们便能非常自信地为求职者和客户提供基于事实的、符合逻辑的解决方案,从强有力的立场出发参与到求职过程当中。 

    最后,如果猎头处理这种情况的方法,是对你说“你很难相处”或者,我需要“合作”,那我认为这位猎头恐怕不太合格。猎头的工作就是做招聘过程中的最佳沟通者。我们必须代表求职者和客户向对方明确表达我们的想法和理由。 

    对付猎头的基本规则:如果猎头需要某条信息,却无法为你提供合乎逻辑的理由,那么对你来说,披露这条信息或许不是最有利的做法。

  • 一份好的简历应该如何定制

    一份好的简历应该如何定制

    现在主要招聘渠道,除了现场招聘外,使用最多的方式是应聘人在人才网上找合适的岗位然后递交简历或者企业人事搜索适合简历,然后预约面试,所以一份好的简历,会给你更多机会工作机会。但就是有很多人不知道如何去写好一份简历,令人着急,现在我把自已对简历的一些要求分享给大家。

    1、 简历(职位)定位

    雇主们之所以花时间和精力来到招聘现场阅读简历、筛选人才,他们的目的就是想知道你可以为他们做什么,而不是来欣赏你的简历的文彩和笔锋,所以含糊的,笼统的毫无针对性的简历会使雇主感到茫然,也使你失去很多机会。为你的简历定位,明确你到底能干什么,最能干的是什么,应聘什么职位,想从事什么行业。如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点,这将使你的简历更有机会脱颖而出。

    没有清晰的定位,雇主们对于你的看法就是对自已没有清晰的认识,对自已的职业没有规划,招你这样的人大多数是三心两意,不会很稳定,流动太快。

    2、 使用‘工作职责 & 结果’这种格式

    仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,要注意,是内容决定一切。所以简历中一定要有过硬的内容,特别要突出你的能力、成就以及取得的经验,这样才会使你的简历富有特色而更加出众。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作,强调以前完成的事件然后要写上结果。当然对完成什么事件是应该有所选择的,突出用人单位会欣赏的经验和能力,不要不着边际地写上一大堆。

    而这些从事的事件必须是与你应聘的职位相关的。如果你应聘的是销售职位,那你放行政或者人事的工作经验放进去,那就会适得其反,没有任何帮助。如果是应届毕业生,没有任何的工作经验,那你可以把在校期间的一些社会实践或者你组织的某些活动放进去,主要突出你的组织沟通能力,如果是技术型人才,那可以把你在校期间的一些创造及成果列明出来。而那些参加什么暑期工的就不要放进去了。

    3、告诉雇主们,你之前的职位详细的工作职能

    除了上面说的‘从事事件:结果’这种格式表出工作能力之外,你清晰简要描述你在这个职位时的详细工作职能,主要是做那些具体的工作。这样雇主们知道你的这些工作经验具体涉及到那些具体工作内容,与现在的职位要求是否合适。这些具体工作职能,有序有条理的列出来,一个工作职能就是一行一句话,不要把所有的工作职能写成一段话。

    4、让简历醒目悦目

    让简历醒目,并不是让你使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头等办法来突出你的简历。这样太乱,太花俏。统一字体,建议用宋体或者雅黑,内容少的,建议采用小四号字体,内容多的采用五号字体。

    这里要求的醒目悦目,除了内容要求简洁充实之外,还有字体的排版及表格的排版。整版简历显得表格简洁有序,内容充实,字体大小适中。这些都能体现你的日常工作中对自已的要求,有阅历的人从简历上就可以看出你的性格。

    5、工作经验“选择性”公布

    就算你有多年的工作经验,但没有必要完全都写上去,只要写最近三份工作,突出对你应聘职位有利的工作经验。如果你没有三份工作,而是在一家公司工作时间很久,那就把在这家公司的不同时间不同职位分别列出来吧。在这里需要提醒一下,有时候工作经验也可以美化了,工作时间的美化,工作职能的美化,相信你懂。特别是那些一年换一次工作,每一份工作都从事不同的职业。像这样一份简历往往是不会被我认可的。经常换工作,要不就是你的能力不够被炒,要不你这个人心思不定。从事不同的职业,那说明你这个人工作经验太泛,泛得给别人的感觉就是没有任何经验。

    6、尽量倒你的简历简短,尽可能只使用一张纸

    没有,一张纸既可。基本情况,求职意向,工作经历,主要工作职责及业绩描述,这是最基本的要求。如果是应届生,那再加上教育背景和主修课程既可。力求精确。阐述你的技巧、能力、经验时要尽可能准确,不夸大也不误导,不要模糊处理,同时要确信你所写的与你的实际能力及工作水平相符。

    7、 不要写上个人爱好及自我评价

    如果招聘单位没有特别的要求,不要把个人爱好写在简历上,因为现在许多用人单位对纯个人信息没有要求,在简历上写上个人信息如婚姻状况、血型等已不再是必须,许多公司都乐意接受没有纯个人信息的简历。有些学生为了体现自己的高雅爱好,往往添上一笔,而用人单位一般都认为,许多个人爱好仅仅停留在爱好的层面而已,对工作并没有什么大用,当然,如果应聘的职位和你的爱好关系比较紧密的话也不妨写上,比如应聘记者时,不妨写上爱好读书、写作等等,也没有什么坏处。

    8、 不要用直接从招聘网上保存下来的简历

    那些格式虽好,但都是通用的,并且还有招聘网的页头页尾,自已设计一份简历吧。可以使用Excel表格来做,整份简历用表格分型别类,编辑时非常方便。而用Word编辑简历,那记住一条,必须赏心悦目,不要乱成一段既可。但很少人能做到这一点,希望你能。

    写到这里,我也有点乱了。

    用一句话总结:赏心悦目,条理分明,定位清晰,经验丰富,经历合理。

  • 猎头能力素质结构化面试题大全之八:建立合作关系的能力

    猎头能力素质结构化面试题大全之八:建立合作关系的能力

    若你想找一位在公司中做领导职位的人,你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面,信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心,并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。同时,这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。

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    ©  你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?

    ©  当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?

    ©  讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?

    ©  你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?

    ©  你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?

    ©  管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?

    ©  你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?

    ©  在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?

    以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?

  • 猎头能力素质结构化面试题大全之七:服从意识

    猎头能力素质结构化面试题大全之七:服从意识

    某位应聘者被雇佣后,就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手,并能和同事处好关系是十分重要的。但是,应聘者和你(经理)的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史,他们不愿意别人对他指手画脚,发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心,但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。

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    ©  你喜欢被人管着吗?

    ©  讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的?

    ©  请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲,你又是怎样处理这个问题的?

    ©  为了把你想要做的事情做完,你是怎样获得他人的帮助的?

    ©  说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。

    ©  假如老板对你的工作进行了调整,但是在调整之前,老板并没有向你通气,假如调整后的工作很难做,你该怎么办?

    ©  我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。

    ©  被管理的滋味中,哪些最令人讨厌?

    ©  你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么?

    ©  如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时,你该怎么办?

    ©  据说,管别人是一种技术,而当下属是一种艺术。你认为作为下属,最有挑战性的事情是什么?

  • 候选人面试时如何回应职场空挡期

    候选人面试时如何回应职场空挡期

    每个人的职场生涯中,都不可避免的会出现空档期。去旅游了,照顾病重父母,举家搬迁,裸辞,公司裁员,经济危机,参加志愿者活动,读书充电等等各种原因,都可能会给候选人的职业生涯制造出空档期。有媒体针对用人经理(Hiring Manager)和 HR 展开的调研数据显示,对于应聘者的职场空档期, 69.5% 的用人经理更看重个人能力的匹配,对于空档期的容忍度一般在 6 – 12 个月之内都可以被接受,而企业的 HR 则会相对严格, 58.7% 的 HR 认为应聘者的职场空挡期不能超过 6 个月。可见,面试时,用人经理比 HR 更能理解“空档期”这种现象。

    我们该如何对 HR 解释你的空档期?职业生涯的“断片”,对你的未来职业发展有哪些影响?

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    为什么 HR 对有职场空档期的求职者更谨慎考虑?

    对于企业的 HR 来说,当看到求职者此前的工作经历有空档期的时候,他们一般会担心这类求职者工作的稳定性,入职后很短的时间内离开对 HR 来说也会对他们的考核产生压力,这类求职者是否会在快速成长后离开也是 HR 担心的问题之一。此外,求职者在此之前有较长时间的职场空档期,是否会导致他与职场脱轨,重新入职后,是不是在一段时间内没有进入工作状态也是 HR 需要考虑的。

    如果此前有空白期,什么样的回答会使 HR 会更容易接受,把空档期对求职的影响降到最小?

    面对 HR 的时候,你表述的理由是健康向上的,由于一些积极地原因而不得不中断职场工作的,是 HR 们较容易接受的理由,比方说由于参加一些国际救助与慈善活动,中间有一年的空白期就是一个很好的理由,如果求职者中断职场生涯,去参加一些技能培训,或者去充电读书,则是更容易被接受的原因。此外,那些由于父母身体健康原因,而离开职场回老家的求职者也容易被 HR 接受,如果求职者没有前两种事情情况发生,那么休假,旅行,也可以获得 HR 的理解。

    用人经理能接受求职者多长时间的职场空白期?

    不同类型的领导,对空白期的接受度有所不同,根据调研显示,一般有三种类型:

    第一种军人型的用人经理,他们最高可以接受 2 – 3 周的空白期,如果中间空档期超过 1 个月,那么就会给他性格不稳的印象;

    第二种开放型的用人经理,接受度会更高些,可以接受 1 – 3 年的空白期,当然前提是一定要有积极向上的理由;

    第三种是理智型的用人经理,会根据职位来考虑,如果是 30 万年薪以上的职位,求职者空白期在 1 年以内的都可以接受,如果只是几千元月薪的基本职位,那么求职者要是有一年的空白休息期,领导就会对这位员工的稳定性和责任感产生怀疑。

    求职时在解释空白期的时候,有必要对 HR 说谎吗?

    一般来说根据空档期的长短不同,可以有不同的应对方式,如果空档期在三个月之内,可以适当修饰下然后表示自己是先休息然后开始找工作的,没必要说谎。如果超过三个月,因为在另外一个公司作的时间很短又主动离职的情况,建议如实表达,在离职原因中可以重点表达自己从中学到的东西,然后从职业发展的角度谈离开的必要性。猎头顾问建议你如实回答,因为入职后,长时间共同工作,不怀疑是不可能的,在背景调查中被发现说谎,是不可原谅的。

  • 猎头能力素质结构化面试题大全之六:处理矛盾和冲突的能力

    猎头能力素质结构化面试题大全之六:处理矛盾和冲突的能力

    很少有人独立工作,因此,人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下,人际关系通常会变得紧张,并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清,应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。

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    ©  请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?

    ©  假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?

    ©  你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?

    ©  请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?

    ©  当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?

    ©  请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?

    ©  什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?

    ©  请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?

    ©  你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?

    ©  人们用什么方法来处理冲突和矛盾?

  • Google北京面试全过程体验报告

    这是一名在facebook工作的国人写的面试经历,最开始他是在百度,后来在豌豆荚,然后去了facebook,文中并没有讲技术,都是分享经历,读起来很带感,顺便说下,豌豆荚是我非常欣赏的公司一直。

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    我从去年准备离开百度开始,到现在总过面试过 4 家公司:Google、Microsoft、Yahoo、Facebook,原本去年也想把面试经验写一写的,结果一拖就拖到现在。我不想写面试经验,因为我个人不喜欢漏题和背题的做法。我自己作为面试官,知道要设计出来一道好用的题目有多难,所以我希望面试者都是如实表现自己解题能力的。我更喜欢写面试体验,就是在整个面试过程中一家公司给人的印象是怎样的,HR 和面试官是否专业,能否让人信服这是一家值得长期工作的公司。

    我想写的第一家公司是 Google,因为它是我在想要离开百度时第一家联系到我的公司。2010 年 12 月底的某一天早上,我突然感觉到我应该离开百度,因为如果这个时候已经没有勇气离开这家公司了,很可能就不会再想要离开了。当天中午在百度大厦西餐厅吃午饭,接到一个 Google 上海 HR 的电话,问我有没有兴趣去面试,我想既然你打电话来的时机那么好,我就答应你去面试吧。(在那一天之前,我对猎头的标准回复是「有美国或者香港的职位吗?」)她问我将来希望在北京还是上海工作,当时我对北京的厌恶程度还没有现在那么高,同时觉得搬家到上海又比较麻烦,于是就说在北京,接着我就变成跟北京 HR 沟通了。

    Google 的 HR 会负责做两件简单得不需要面试官做的事情,这能够很好的提高招聘流程的效率。第一件是确认你能够适应工作环境中的英语,为此 HR 要我用英语跟她对话两三分钟,主要就是让我说说工作经验和其中的亮点。习惯在私企工作的人不要以为外企对英语的要求很高,其实大多数长期在中国工作的人说话或者发邮件都会很 Chinglish 啦,所以关键是要敢于用英语进行沟通。

    然后 HR 发了一个 Codility 的地址给我,让我有空抽时间去做题。一个小时 3 道难度相当于 OI 基础题的题目,平均 20 分钟一道。最简单的题目一看就知道是 O(n) 能解决的,最复杂的题目看上去是 O(n^2) 但想一下就能优化为 O(n log n)。对于有算法训练背景的人来说,这样的题目会让人感觉到很有把握。对于没有经受过算法训练的人来说,掉进陷阱里是很容易的。很可能没有把 O(n^2) 优化为 O(n log n),结果超时;可能没仔细看题目说明的数值取值范围,某些变量选错了数值类型,结果溢出。考虑到 Google 重视算法的程度,再加上 Google 中国面试的额外难度,算法训练还是很必要的。

    在我通过 Codility 测试后,HR 问我了对题目难度的反馈,然后约了一轮电话面试,并且告知面试主要围绕算法、数据结构、系统设计、编码来进行。Google 面试的格式都很固定,45 分钟内期望你能做出 3 道题来。这 3 道题最起码要能把人人都能想出来的「笨办法」用代码写出来,否则会让面试官感到不满意。如果有些题目能够比较快地做出来,面试官就会让你优化。就算你第一次给出的答案已经是业界已知最优解,面试官都还是会让你优化,因为谁也不知道有没有人能在面试过程中突然爆发,想出一些过去没人想到过的解法。如果面试官心中已有优化的方案,在你想不出优化方案时他可能会给你提供一些提示。

    一轮电话面试后,HR 就开始约到 Google 办公室的面试了。第一次约了下午 3 轮面试,还是那个很固定的格式:每轮面试 45 分钟,两轮间隔 15 分钟。整个面试流程让人感觉到很人性化:在 Google 签到后,HR 会先带你去 kitchen 拿点吃的喝的,然后把你带到面试所用的会议室。多轮面试的话,HR 中间还会来问一下你要不要去洗手间,或者多拿两瓶水。面试完毕后 HR 会来问你感觉如何,同时也会让你知道面试官的初步反馈是否跟你的感觉一致。我在 3 轮面试中有一轮感觉不太好,因为面试官只给了 2 道题,并且我最终都没办法解出来,HR 也确认了就是这一轮的反馈不好。

    此外,Google 的招聘流程还让人感觉到很有效率。作为面试官,我也知道自己写面试反馈有多喜欢拖延,而且公司填写面试反馈的系统越不人性化我就越想要拖延,然而公司内部系统做得人性化的又实在罕见。Google 的面试基本上隔天就有结果,然后 HR 就会约下一轮的面试。因为我在百度的时候每周哪个时间没有会议是很确定的,所以我总是选择下周同一个时间段来面试。在经过总共 4 轮面试后,HR 说因为前面有一轮的面试官反馈不好,所以希望再加一轮面试。因为前面反馈不好的面试官比较 senior,所以这次找了一位同样 senior 的面试官来面试,于是我又去了一次 Google 办公室。

    完成 5 轮面试后,HR 把材料提交给 Google 的北京招聘委员会,结果没有通过。HR 说,因为 Google 都是按照后端工程师的标准来招聘,看重算法和数据结构,前端工程师要通过不容易。因为 Google 没有专门的前端工程师,只有一个软件工程师职位,所以所有人还是必须按照一个标准来衡量。她问我如果找到专门需要前端工程师的团队,并且需要额外再面试的话,我是否感兴趣。当时 Google 是我的第一选择,我当然说感兴趣啦。

    后来 HR 跟我说,她帮忙问过 Google Maps,可惜对方说不要专才只要通才。又过了几个星期,HR 发现 IME 需要专门做前端的人,于是帮我再约了一轮面试。这轮面试是在 Google 办公室做的,但实际上是视频会议,因为面试官在美国。(不确定面试官是在美国出差,还是美籍华人。)面试过程跟电话面试类似,用 Google Docs 写代码,比电话面试要好的是说话时能够见到人。

    这一轮面试结束后,我的材料再次进入 Google 的北京招聘委员会。HR 说这次专门找了对前端有经验的人来审阅我的材料,结果顺利通过了。接着 HR 问我要了一大堆的补充材料,包括高考成绩和 GPA(连同成绩单),还包括当前薪酬和竞争对手的 offer(我当时有 Yahoo 的 offer),甚至包括过去的获奖和晋升经历。所有这些材料都会发往 Google 美国总部审阅,具体流程 HR 没有细说,但看 Don Dodge 的文章可以了解一些。最后我被 Google 美国总部给拒绝了,然后 HR 还是一如既往地及时沟通,并且安慰了我几句。

    整个 Google 招聘流程下来,可以感觉到人性化和高效率,同时也能感觉到 HR 确实在很努力地为候选人争取机会。可以说,无论是否通过,Google 招聘流程至少能给候选人一个很好的印象。据我所知,尽管 Google 声称全球招聘标准一致,但因为中国聪明且懂算法的人实在太多,所以难度更高是很正常的。能够在 Google 中国以外的地区应聘的话,应该会容易一些。

  • 猎头能力素质结构化面试题大全之五:办事员(EA)的面试技巧

    有能力的办事员是公司的重要财富之一,他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务,办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员(助手)和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配,办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。

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    ©  你想和你的老板建立什么样的关系?

    ©  讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历,这些老板都认为他们自己的工作重要,应该先为他们做事,你是怎样安排这些工作的?

    ©  请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?

    ©  用什么具体的方法来确定你的工作重点?为什么?

    ©  请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时,为了做好这个工作,你需要老板的参与,但是老板不在,你该怎么办?

    ©  就你的耐心而言,你认为什么样的人最讨厌?

    ©  请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板?

    ©  请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的?在这样的老板手下干活,你会采取什么样的方法来提高工作效率?

    ©  你以前的工作中,都干过哪些不属于你本职工作的活?我想知道你为什么会干那些活?

    ©  讲这样一个经历:老板让你加班,而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的?

  • 猎头能力素质结构化面试题大全之四:独立工作能力

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    ©  说说这样一个经历:你想出了一个方法,这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道,你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的?

    ©  你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好?

    ©  你在和他人打交道时,遇到的最有挑战性的事情是什么?当你发现这些挑战阻碍了你的工作时,你用什么办法来解决这个问题?

    ©  描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道,你在这个项目中遇到什么问题,是怎样解决的。

    ©  当你正干着一项工作时,领导又让你干另一项工作,因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下,你是怎样处理第一个项目的?

    ©  讲一个这样的经历:在完成分配给你的某项任务前,你得学很多知识,而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内,你用什么方法来学习并按时完成任务的?

    ©  假如干某一项工作,你有很好的专业知识和技能,但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助?

    ©  如果遇到你自己做不了的事,你该怎么办?

    ©  请说说在干体力活时,什么环境下劳动生产率最高?为什么?

    ©  你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大?为什么?

  • 猎头能力素质结构化面试题大全之三:鼓励创新和革新的能力

    我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。

    interview

    ©  你怎样来决定某人是否具有创造性呢?

    ©  你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?

    ©  什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?

    ©  描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?你是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。

    ©  请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

    ©  讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

    ©  如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?

    ©  请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法?

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