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  • 去哪儿网任命丘晖为机票事业部CEO

    去哪儿网任命丘晖为机票事业部CEO

    2015年1月20日,去哪儿网新任CEO谌振宇在内部信中任命丘晖为去哪儿机票事业部CEO,直接向谌振宇本人汇报。

    根据去哪儿的介绍,丘晖于2010年3月8日加入去哪儿机票,此次晋升前担任机票事业部COO和高级产品总监,负责机票事业部用户相关所有业务的产品、技术、运营、PR等工作和决策,并且协调供应链合作事宜。丘晖具有航空公司+互联网公司的经历,具有民航与互联网结合的双重经验。

    去哪儿CEO谌振宇在邮件中对丘晖的工作成果表示了极大肯定,“在加入去哪儿网近6年的时间里,带领国内机票产品团队快速成长,建立了TTS体系,组建了产品和运营团队,主导了产品的全面包装与转型等重大阶段。业务量从一天几百张票升级为日出票量30余万张,实现机票业务量全国第一。”

    除了产品和运营工作外,丘晖在数据分析、战略投资、服务保障、销售渠道、政府关系、PR和跨部门协调等都有实际操作和管理经历。

    今年1月4日,去哪儿创始人庄辰超(微博)携高管团队离开去哪儿,去哪儿原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇接任去哪儿CEO。

    谌振宇上任后发内部邮件对去哪儿内部的人事、架构调整进行了说明,在该次调整中,原去哪儿机票事业部CEO杨威被任命为业务委员会(向EXEC汇报,由各事业部CEO以及CFO朱小路组成)主席兼任创新事业部CEO,带领车票SI、智能旅行SI、攻略SI、预付卡业务。

    此次杨威离任机票事业部CEO,或许意在发力创新事业部。不过杨威在任期间力推的穿山甲项目,被认为是近段时间航司对去哪儿发难的导火索,在去哪儿遭遇航司围剿的背景下,杨威离任机票事业部CEO与航司围剿之间的关系引人遐想。

    以下是去哪儿网CEO谌振宇内部信全文:

    Hi all

    经过Exec一致评审通过,从今天开始丘晖晋升为去哪儿机票事业部CEO,向我汇报。

    丘晖,自2010年3月8日加入去哪儿机票,分别于2011年和2014年晋升产品总监和高级产品总监,在此次晋升前担任机票事业部COO和高级产品总监,负责机票事业部用户相关所有业务的产品、技术、运营、PR等工作和决策,并且协调供应链合作事宜。

    丘晖具有航空公司+互联网公司的经历,是民航与互联网结合的专家。在加入去哪儿网近6年的时间里,带领国内机票产品团队快速成长,建立了TTS体系,组建了产品和运营团队,主导了产品的全面包装与转型等重大阶段。业务量从一天几百张票升级为日出票量30余万张,实现机票业务量全国第一。除了产品和运营工作外,在数据分析、战略投资、服务保障、销售渠道、政府关系、PR和跨部门协调等都有实际操作和管理经历。作为公司第一任产品委员会成员和机票产品委员会主席,在团队领导与培养方面,始终致力于产品序列的专业及精神导师,从业务战略到产品细节,培养新人,凝聚团队。

    面对新的格局和挑战,相信在丘晖的带领下,机票事业部能持续起到业务带头的榜样作用,并给机票行业带来更多的创新!

    在未来的发展中,更大的发挥年轻人的创新能力可以让公司保持行业的领先地位,公司勇于把机会给于有能力和敢担当的新人,在旅游领域不断强化和扩展业务。

    让我们对丘晖的晋升表示祝贺!

    Best wishes!

    谌振宇

  • 外企高管上任民营企业CEO 如何制定前100天策略

    Max在一家国内知名大型消费品公司担任副 总多年,在市场营销方面有着非常老到的经验,对企业内部管理也深谙其道。机缘巧合,今年他通过一家猎头公司,与某民企老板有了接触,在听了该老板描述公司背景、困局,并得到其真诚邀约后,他发现这也是给自己职业生涯加分的好机会,所以欣然担任该企业CEO,尝试为这家民企解开困局。但上任至今,他发现公司与公司之间还是有很大不同 ,看似简单的市场问题也比原先想象得更复杂,原来构想的新战略迟迟得不到董事会的支持。

    回首这几年惠普、诺基亚等巨型公司的商业变局,新任CEO 也曾遇到过这样的尴尬局面,企业原本想花巨资请来业内有一定职场声誉的高管担任CEO 为其解开困局,但其中又有不少综合能力很强的CEO 因无法快速驾驭局面面临出局的威胁。企业要求能快速看到变化,这就挑战新任CEO 在前100天的适应速度和掌控局面的能力。

    未来即将临危受命的CEO 们,如何走过前100天?

    新任CEO 需要在上任前就提前为自己拟好上任路线图,例如如何制定内部沟通和外部沟通计划 ,如何了解企业背景和利益相 关方信息,如何建立与董事会的良好关系 ,如何构建与高管团队的沟通机制,如何共识新的经营策略等。这需要非常清晰其内在关联和优先顺序,并在过程中不断修正,确保路线图直接又有效。

    在入职前就应借助猎头公司和行内朋友的分享,了解该公司高层的组织背景等,入职后可找一些位置不显要,但又知道很多公司内幕的下属私下了解情况。同时,保持与董事会成员的良性接触是达成共识的关键,借助私下聊天或正式会议的时机巧妙地构建自己的影响,并视探董事会对即将出台的新策略的看法。在正式的变革举措前,及早获得董事会的信任,与董事会成员达成共识是确保后续工作顺利开展的重要保障。

    在推动下一步的人事变革前,应先密切关注COO、CFO、CHO 这样的核心团队是否能跟自己合拍。筛选其中部分成员或重新构建自己的核心团队,才有望保证100天后的新政措施得到高效执行。

    要进入“问题公司”大展拳脚的新CEO,上任前先问问自己,你的100天策略清晰了吗?

  • 光辉国际(Korn/Ferry International)董事总经理Bill Gu的采访记录

    光辉国际(Korn/Ferry International,NYSE:KFY)的年营业额只有5.5亿美元,相当于《财富》500强第一名埃克森美孚的1/600。但是如果没有光辉国际,恐怕大多数《财富》500强都会面临人才危机。

    光辉国际是全球最大的高级人才猎头公司,从1969年在洛杉矶成立以来,已经为大约一半的500强公司招聘CEO、CFO、董事会成员以及其它高级管理人员。光辉国际曾经为奥运会举荐一位奥运会CEO,1984年的洛杉矶奥运会主席尤伯罗思成为第一位来自民间的奥运会管理者,这次奥运营利2.5亿美元,使奥运会首次变为赚钱的生意。
    “在十年之间,中国高级人才市场起了天翻地覆的变化。”光辉国际(上海)董事总经理顾伟忠是8年前加入这家公司,同时也是他第一次跨入猎头这个行业。在那时,“分配工作”的概念还很流行,经理人的概念也只是在外资企业内小范围流行。

      “谁能赢得中国人才,谁就能赢得中国市场。”这是已经是跨国公司现在的共识。几年前,顾伟忠的客户还不能接受没有出国留学、没有国外工作经历的本土经理人,但是现在几乎每个客户都在跟他强调,本土人才是最佳选择。
      中国也是光辉国际发展最快的市场之一,限于上市公司规定,光辉国际并不能单独提供中国的业绩增长数据。但是顾伟忠认为,去年3月光辉国际把亚太总部从新加坡搬到了上海,就已经说明了中国市场的重要性。
      事实上,顾伟忠本人也是一个优秀的本土经理人。他出生在上海,上海交通大学毕业以后,在美国南加州大学拿到了材料工程学硕士及博士学位。在进入光辉国际以前,顾伟忠曾任美国Kinkos(全球最大的图文处理公司,已于2004年被联邦快递收购)中国区副总经理。
      相比全球市场,跨国公司在中国更是“人生地不熟”,他们对本地职业经理人的选择也更多地依赖猎头公司,所以猎头公司已经成为跨国公司中职业经理人的风向标。岁末,顾伟忠接受《全球商业》专访,详谈了本土职业经理人最新趋势。
      《全球商业》问(以下简称问):光辉国际在为跨国公司寻找中国区高管的过程中,有没有客户明确提出希望由本土经理人来担任?
      顾伟忠答(以下简称答):现在我们的客户基本上都是这么说的,都是希望是由本土人才来做。我们的客户有欧洲的、有美国的、也有日韩的,他们一直对我们说,你们能不能找到好的当地人。这已经是最近两三年的一个趋势了,但是现在是僧多粥少,没有那么多中国本土经理人来满足他们。反而是一些外籍人士,包括大陆以外地区的华人高管,都有很大压力。他们甚至会跟我抱怨说:“我们是不是将要成为消失的人群?”原因很显然,中国整个市场有太多的需求,只有本土人才不够的情况下,跨国公司才会舍近求远,去寻找其他地区人才。
    七成营业额来自本土人才
    出身大陆已经成为经理人优势
      问:作为猎头公司,在你们日常接触中,本土经理人占多少比例?
      答:海归加上纯粹本地人才(指没有在海外读书、工作的中国大陆人),至少占了我们营业额的70%,其中海归与本土人才大概一半一半;另外30%是外籍人士,也是主要华人为主,纯粹的外国人越来越少。从高级职业经理人的薪水上看,已经没有了本土与外籍的差别。
      问:跨国公司进入中国大陆的二十年中,前期最主要是由总部派来的外国人,以及香港、台湾等地的华人担任高管,然后有一些海归也得到重用,现在纯粹本土的人才也可以做到中国区CEO了。
      答:这个变化是必然发生的。原来跨国公司中本土经理人比较少,的确是因为符合他们要求的人才比较少。当初跨国公司选择香港、台湾等地的华人做高管是唯一的选择,因为这些人能使用华人语言、了解华人文化,同时又可以理解总部的想法。但是毕竟他们与本地市场还是有距离的,所以随着本地人才成长起来,越来越多的人在跨国公司中得到锻炼,在拥有足够的人才库之后,本土经理人必然会占到高级经理人的大多数。我们觉得这个趋势越来越明显。
      问:本地人才本身的进步体现在哪里?
      答:最主要的还是国际化的视野、管理经验和战略思维。在以前,这些东西本地人才绝对不会有,不是说本地人笨,而是说这些都是从来没有做过的事。跨国公司选择人才的时侯,不会考虑你是哪里人,只是看你的战略眼光,看你能否在全球化的背景下统领全军,如果你达到这个要求他就可以信任你。
      问:在一部分高级职业经理人身上,甚至出身大陆已经变成优势么?
      答:在一些行业里,最后做得好的还是当地人,比如电信、金融这些大的行业里,因为他们能够和中国主流社会的接近。他们成长在这、发展在这,对本地文化的了解都是与生俱来的。比如你看,在香港的投资银行主管中,做得好的都是大陆人,因为他们大部分客户都是大陆的公司。有一些香港人感叹说,香港的投资银行届已经成为本土经理人的天下了。
      问:中国的海归,读书时所学大多都是技术为方向,是否因此在管理方面弱一些?
      答:从国外回来的人,很多现在都不在做纯粹的技术了,愿意做纯粹技术的都留在美国了,回来的这些人都是很有商业心的。我本身也是读技术方面的博士,但是已经不做技术方面的工作了。我们可以想到的比较成功的海归,基本都是技术背景,他们回来之后都是介入销售、介入管理。当初这批去美国读书的人,整体素质都是很好的,当时他们出国唯一的选择就是理工科,这样才能出去。到了美国,他们开始有机会接入商业的细节,有一些人也在美国的商业氛围里摸爬滚打很多年,或者他们读了MBA,并不是想像中他们都是搞科研、都是书呆子。
    东西方文化存在天然差别
    沟通是经理人生存前提
      问:这些看起来都是一些乐观的因素,那么本土经理人有没有什么共同的弱点?
      答:首先,很多人只是在某一块,某一行做的比较好,全局观会比较差一些。如果他们一直只做很小的一块的话,不把自己事业扩大一些,在参与国际竞争的时侯就会处于劣势。其次,中国的一部分经理人,变得比较浮躁。他们太希望自己可以很快得到晋升,总是想为什么不让我做主管,那么就会欲速则不达。因为这样急功近利的想法,在西方商业范围内很难被接受,比如有一些人做到top sales,就想做区域主管,这其实是两个完全不同的角色,如果你在做销售的时候没有主动加强自己的管理能力,即使给你这个机会,也很快就会被解职的。
      问:文化方面的差异,对本土经理人的影响有多大?
      答:东西方文化有着天然的差别,这是一个事实。尽管跨国公司很想了解中国的文化,本土职业经理人也会努力接受国外的文化,但是其中依然会有一些差别存在。中国早期的职业经理人适应起来的确很辛苦,需要很强的学习能力,以及开放的沟通能力。不过对于最新的年轻经理人来说,这一点已经越来越不成为问题,他们每天看到的东西,思考的的东西,已经越来越与全球同步了,他们融入跨国公司并不会很困难。
      问:高级职业经理人必须要跟洋老板打交道,难免会遇到因为文化差异引起的矛盾,那么应该如何与洋老板相处?
      答:其实无论中国老板、外国老板,与经理人都会有冲突。所以经理人面对冲突的时候,首先要考虑这是经理人与老板之间、上级与下级的矛盾,其实这种矛盾无非是因为大家站的角度不同,如果把他放在国籍、文化这样的背景下,就好像这是一个不能解决的矛盾。在这个前提下,大家就可以接受一个调节、磨合的过程。
      问:在这个过程中,良好的沟通一定很重要。
      答:几乎我们的每个客户对沟通都很看重,经理人一定要会沟通。特别是对做高层的人来说,如果你不会沟通,那就不可能生存下来。
      问:但是相对来说,沟通是中国人普遍的一个弱点。
      答:这也是一个事实。即使很多人英语可以说的很流利,但是文化方面还可能存在障碍。不过沟通这件事也不要把它想得很复杂,觉得这是一件很难的事,归根结底就是一点,人熟了好办事。比如外国老板,他是很愿意了解你的,所以如果你主动跟他聊一些生活方面啊、曾经的经历啊,他也会很愿意来听,同时也会分享他的故事。当你们之间没有任何陌生感、没有任何隔膜的时候,沟通已经不成问题了。如果你把自己封闭起来,外国老板甚至为了尊重你的习惯而不做太多过问,那样双方只能越走越远。
    跳槽的关键不是薪水
    有更好的发挥舞台吸引资深经理人
      问:好的人才总是稀缺的,你们怎么找到优秀的本土职业经理人?
      答:好的人才确实不多,但是好的人才并不一定难找,因为做得好的人大家也都知道。我们做猎头这个行业本来认识的人就很多,另外我们有一个很好的数据库,我们还有很好的研究团队,所以很多优秀的人都在我们的候选名单上。
      问:除了薪水以外,你们怎么说服他们加入客户的公司。
      答:其实最关键要谈的恰恰不是薪水,我们最重要的是分清他需要什么,给他提供一个有更好的发展机会、更大的空间。因为这些人已经做到很高层次,都不是一些年纪很轻的人,不是说你给加个百分之三四十的薪水就会走的。比如他们在这个时间段正好考虑要动,比如公司结构有变化、产品有变化、营业模式有变化、老板有变化,这些都是他可能考虑走的时间。其实我们成功的案例,都不是说我们非要把他挖走、让他跳槽,而是他已经考虑动了,恰好我们也提供这个机会。关键是他想要的东西,新的公司能不能给他,只要达到他的这个要求,自然而然就会走了。

    问:进入猎头公司视野的,一定是在原来公司做的很好,老板可能也很赏识,这种人是不是很难说服?
    答:很简单,没有最好,只有更好。只要新的平台有更好的机会,就有打动他的可能。即使老板对他很好,但是他也会考虑是不是有更好的产品、更好的行业,绝对不会在做得很好就不想再发展。
    问:在猎头行业,最近哪些方面的人才需求比较热?
    答:这两年财务和人力资源方面的高管,客户需要得比较多。其实所谓的热门职位也一直在变,比如前几年高科技人才比较紧俏,制造业需要的也很多,但是现在财务、人力资源这些可以保障企业更健康发展的部门也得到了重视。大概每两三年都会有一个新的变化。
    问:经理人是不是也要根据这些变化来选择职位?
    答:这不见得,职业经理人并不需要去追这些潮流的东西。对跳槽来说,最关键的是要把握对职业发展是否有好处,比如你将来希望做什么,现在做的事情对你这个计划是否有用。商业报道如果有一个看起来薪水不错的职位,但是并不是你计划之中的,你千万不要去,因为会把你的职业履历断掉,再想回到正轨都难了。
    猎头公司不鼓励跳槽
    有长远计划的经理人才会最终胜出
    问:对跳槽这件事你有什么的建议?
    答:首先是轻易不要跳槽,中国有一句话叫“做熟不做生”。
    问:你做猎头公司的还会建议别人不跳槽?
    答:虽然我们是做猎头的,看起来是每天到处挖人,但是我们并不鼓励经理人拼命跳槽,其实跳来跳去的对他也不一定好。如果你每两年跳一次,在你的履历表上成为一个模式的话,下一个老板肯定不敢用你,猎头公司也不敢再找上门。所以我们都建议经理人考虑,这次跳槽对以后的职业经理是否有积极作用,然后具体跳槽,一定要很认真,不要很轻率做决定。大家通常认为,履历表上的名企很重要,这是有一定道理的,但是更重要是新公司的文化、商业模式是不是好。当然,完全不跳槽我们认为也不好。如果你永远在一家公司里做,永远不跳槽,一直做一个很低的职位,别人一看也会认为你的水平有问题,这时候你就该跳了。这时候应该用到另外一句话,“树挪死,人挪活”。
    问:在中国职场上,有一些人是以跳槽来涨薪水的,这种情况下一般都会跳槽很频繁。
    答:现在中国经济发展太快了,即使频繁跳槽、履历表上不大好看,这些经理人也会找到工作。现在来说,对于雇主和经理人还是甜蜜的时刻,但是哪一天经济发展有一些停滞,你的问题就暴露出来了。对于现在的职业经理人来说,你一定要考虑十年之后你会怎样,一定要有这个危机感,否则经济一有波动,你就会变成第一批牺牲者。居安思危,这是很重要的。
    问:雇主可以接受的跳槽频率是多长时间,四五年?
    答:一般来讲,你在一个公司每两三年有一个提升,这是最好的,说明你这个人有更大的发展空间,如果做了四五年一直没有提升,那么就必须要考虑跳槽了。当然行业不同,人才流动的频率也有一些差别。我建议跳槽的时侯做一些作业,头脑要清醒,不要加一点钱就走了,要看公司的前景、市场的评价、产品是夕阳产业还是朝阳产业、你的老板是怎么样的。道理很简单,没落行业的话你做个几年的话,突然发现产品完全没有市场了;如果你的风格和老板是相克的,那你的工作是很难做好的。跳槽到这样的公司,经理人个人能力再强也是英雄无用武之地。

  • 2012年互联网领域高层离职内幕之一 凡客高管离职

    2012年的脚步刚迈出不久,江南的春天还没真正到来,国内互联网行业已掀起了一阵经理人离职潮,从电子商务、分类信息到门户网站和时下最热门的SNS社交等各领域都在面临高层人才的流失,下面就由奇客顾问来盘点下国内互联网各领域高层离职系列之内幕。

    大批裁员、个别高管离职、上市未果,传言亏损严重……

    2011年,凡客开始了全面的品类扩张,进入箱包、内衣、百货以及化妆品等领域。陈年认为,凡客在品类扩张上存在一些错误,比如拖把、电饭锅两种产品,进了一些不该进的品类。而因为大规模SKU(库存单品量)的扩张,又造成了库存过多的错误。他认为这是凡客“试错的代价”。 一则凡客推迟IPO、CFO与财务总监双双离职的消息,让凡客再次站到了舆论的风口浪尖。

    有消息称,凡客诚品预计从去年7月至今年6月将亏损10亿元,因此取消今年年内IPO计划,其财务总监已离职。此外,首席财务官(CFO)是IPO过程中最重要的角色之一,由于凡客诚品IPO推迟,这个职位存在意义不大,因此凡客CFO朱纪文在入职半年后也已离职。

  • Facebooker's高管们的薪水状况

    Facebook公布了即将在纸面上成为亿万富翁的执行官们的薪水和奖金。CEO、COO、CFO、工程副总裁、副总裁兼法律总顾问的目标奖金为基本薪水的45%。

    以Zuckerberg为例,他的年薪为50万美元,奖金最高约22.5万美元;COO Sheryl Sandberg和CFO David Ebersman年薪30万美元,工程副总裁Mike Schroepfer和法律顾问Theodore Ullyot年薪27.5万美元。薪水和奖金不包含他们所持股票价值。

    早先Facebook公布的S1说明书中透露了扎克伯格2011年年薪48万3333美元,外加22万美元红利。另外他还报销了78万多美元的私人费用,包括个人包机,房租等等,而这笔私人费用算在了“全面保险(comprehensive security program)”里面。2013年1月1日起,扎克伯格的年薪将减到1美元,但他持有Facebook 28.4%,现在约合250亿美元的身家。

    Facebook员工年龄最小薪酬最好

    PayScale通过网络对亚马逊、苹果、戴尔、Facebook、谷歌、惠普、IBM、英特尔和微软等9家科技公司的员工进行了调查。苹果员工的起薪为4.31万美元,在所有受调查公司中排名垫底。微软员工的起薪最高,为8.69万美元。在Facebook,员工的起薪大约为5.91万美元,较美国全国的平均工资高出49%。调查同时发现,相同职位的Facebook员工薪酬要比其它公司高出13%。

    PayScale的调查还发现,更高的员工薪酬也给员工带来了更大的压力。尽管Facebook的员工满意度最高,但该公司员工的压力也是所有受调查公司中最大的。

    Facebook高管薪酬的启示

    上市以后,扎克伯格年薪+年度最高奖金共72.5万美元年收入,桑伯格两项共43.5万美元年收入。按照最新人民币兑美元汇率6.29:1计算,扎克伯格和桑伯格年薪+年度最高奖金两项合计年收入分别为456万元人民币和273.6万元人民币,而两人要管理的公司,是一家上市后市值高达750亿至1000亿美元、规模堪比花旗集团和华特-迪士尼公司的美国大鳄级企业。

    与中国上市公司董事长和高管层薪酬相比较,扎克伯格等高管管理的公司规模大、市场竞争激烈,管理压力大、难度高,而年收入却大大逊于中国上市公司高管们。

    比如,某上市商业银行最新总市值约为2798.49亿人民币,折合美元为445亿美元,而该行行长2007年税前年薪高达963.1万元人民币,2008年年薪为789.28万元。另一家银行最新总市值1752.49亿人民币,折合美元278.6亿美元,而该行董事长2007年的税前报酬为1748.62万元人民币,2008年为1136.6万元人民币。另外几家大型银行市值略高于Facebook,虽然董事长、行长年薪为100万至200万元人民币,但可以享有高额的职务消费,如果把后者作为“弥补”算上,其薪酬也是相当之高。

    Facebook世界影响力和市值都如此之大,而CEO年薪奖金却如此之低,镜鉴出中国内地上市公司薪酬管理的弊端。中国上市公司在管理水平、核心竞争力、全球影响力等方面,未能与国际一流企业充分接轨,在高管薪酬上却很快接上轨,甚至有过之而无不及,不能不令人沉思。

  • 微软拟重组营销业务或裁减数百名员工

    微软正计划在整个公司范围内对其营销业务进行重组,这项举措可能包括裁减数百名员工等内容。据匿名消息人士透露,微软尚未确定这项计划,未来可能有所改变,并透露微软裁员人数不太可能会达到数千人。其中一名消息人士称,微软可能会在30天内宣布初步措施。

    微软将在此次重组活动中裁减工作职责重叠的岗位,这项计划旨在帮助该公司更好地应对来自于苹果、谷歌和亚马逊的威胁,这些公司正日益以微软的企业计算客户为目标。消息人士还透露,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)认为,该公司每年在营销方面花费的大量资金未能获得足够的回报。

    有关这项重组计划的审查程序由去年出任微软首席营销官的克里斯·卡波斯勒(Chris Capossela)负责,他正在与微软旗下各个业务集团的高级营销高管展开合作,如Xbox部门高级副总裁约瑟夫·迈赫迪(Yusuf Mehdi)和Windows部门CFO塔米·莱勒(Tami Reller)等。

    微软可能作出的变动包括将部分技术营销员工转到工程集团、裁减不具备所需技能或是岗位职责与其他员工重叠的雇员、以及改进营销团队组织,使其与公司其他部分相适应等。

    微软发言人彼得·沃顿(Peter Wootton)拒绝就此消息置评。

    面临竞争

    在截至去年6月30日的2011财年中,微软的销售和营销支出为139亿美元,比2010年财年增长5.5%。微软当时表示,该公司有2.5万名员工致力于销售和营销任务,但并未具体说明有多少员工集中从事营销活动。微软的全职员工总数约为9万人。

    苹果等以个人消费者为中心的科技公司正在进军企业界,迫使IT行业进行重组。市场研究公司Forrester Research上周发布报告称,苹果今年将向企业客户出售价值100亿美元的iPad和90亿美元的Mac,比去年增长58%。

    谷歌在今天早些时候宣布达成一项交易,将向西班牙银行BBVA提供电子邮件和企业服务。

    成本上升

    微软还正面临着成本上升的压力,原因是该公司正在向云软件转型。此外,微软85亿美元收购Skype和Xbob游戏产品的交易也令其支出增加。

    微软在2009年1月首次宣布了涉及整个公司的裁员计划,当时该公司称其将裁减5000多名员工。

  • KingSoft金山词霸高管王海明童合心离职联合创业

    12月21日上午消息,金山词霸(微博)高管童合心在接受新浪科技连线时证实,已和金山词霸CTO王海明(微博)双双离职,共同开始创业历程。这也是金山词霸上一任领导层动荡的延续,此前王欣(微博)已接替离职的贾琳出任金山词霸CEO。

    金山集团也对上述消息予以证实,并表示此事已经发生很长时间。

    王海明和童合心的离职也在外界的意料之中。而且早在7月初,就有内部人士对新浪科技透露,金山词霸管理团队正在思考出走,自行创业的可能性。而当时金山集团和金山词霸刚刚签订MBO的首批文件。其后也有多个消息指向这一结果。

    今年10月,金山词霸CEO贾琳被证实已经离职,将选择新的领域进行创业。随后,金山网络COO王欣开始主管金山词霸业务,并接任CEO的职务。王欣上个月与新浪科技对话时,明确表示要将金山词霸的主要精力将回归到主业上。

    据透露,王海明和童合心的创业方向为一个“全新的互联网产品”,但没有更为详细的情况对外披露。有消息人士称,二人创业项目将于近期披露。

    金山词霸今年一度尝试进行MBO,并与金山集团签订了Team Sheet(投资意向书)等文件。不过在当时MBO条件下,金山词霸管理层的态度也在分化,一分人觉得待遇不公、准备出走另起炉灶;还有一部分采取保守态度、认为目前的发展方式风险较低。

    此后金山词霸管理层和对这一业务支持较多的金山原CFO王东晖相继离职,使得金山词霸的MBO之路已经陷在不了了之的状态中。

  • 企业如何聘请高级人才

    人力资源是企业竞争的根本,高级管理人才和技术人才是企业的核心竞争力。每个 企业对人才的需求是客观存在的。笔者结合多年的猎头工作经验,简单谈谈企业在聘请高级人才方面的经验和体会。

    您一定注意到了,我用的是“聘请”而不是“招聘”。首先是对人才的尊重。很多企业讲尊重人才,那么就应表现在各个方面,首先应表现在高级人才获取方式和形式上,表现在对人力资源的投入上。很难想象在一般招聘会找到CEO、CFO或者CTO,或者这些高级人才在拥挤的招聘会上、人才市场上寻找着自己的梦想;也很难想象这些高级人才上班看着报纸、浏览人才网站给自己找工作。常规的招聘方式很难获取高级人才。

    企业的高级人才需求是根据人力资源规划提出的,应该有计划性,这样人力资源部应提前做一些人才储备。临时的高级人才需求给人力资源部门带来的压力是比较大的,也会带来招聘费用的增加。企业一方面可以自己有计划的储备人才,也可以和猎头公司签约,进行战略合作,请他们帮助储备人才。

    聘请高级人才,首先应明确企业组织结构、设置合理的职位、清楚的工作说明,搞清楚到底需要这个人来解决什么问题,需要什么样的人来解决问题,这个人应具备什么硬性条件和软性要求。不论采用任何方式,清楚的组织结构、明确的职位说明、鲜明的用人理念对聘请高级人才都是必要的。经常遇到的问题是企业将2~3个职位的职责合而为一,要求未来的候选人是个完人、是个圣人;另外就是企业的高层对未来的人选要求不一致,例如:某外商独资企业准备聘请企划部长1名,董事长要求这个人必须有外贸经验、精通商业谈判,同时作过企业的战略规划,他不太喜欢海归派,希望这个人选最好是来自国营企业;总经理则偏重行业背景、质量管理、统计分析,同时英语流利,塌实、肯干,吃苦耐劳,您说总经理和董事长的意见不一致,将3个职位合成一个,人力资源部怎么去找这个人。由于有些企业在聘请高级人才时主要凭感觉,不知道到底需要什么样的人,不清楚给未来的人选提供什么样的舞台,提供什么样的待遇,才有一家企业见了200多位候选人,还没有找到一个合适的CEO的笑话;才有年薪20万,每月给600生活费的薪酬体系。

    要有明确的、合理的到职期限。很多时候我们接到的单子是加急的,问人选什么时候应该到位,得到的答复往往是越快越好。高级人才的到位往往需要更多时间相互了解,了解企业的发展规划、项目进展、经营理念、团队配置等关键问题。更需要对个人和企业负责,决不能抱着试试不行再换的态度。时间成本和机会成本是高昂的。企业在试用期要支付高薪,个人也需要拿自己的职业生涯做赌注,希望双方都要负责。时间再紧,也不要忽略关键程序。

    要采用配套的聘请方式。员工推荐是很好的方式,本人不推荐打广告、上招聘会的方式,因为这些人从来不用这种方式找工作。对于一些行业可以采用网上招聘的方式。招聘酒会是职业经理人俱乐部专为企业引进中高级人才推出的一项整合服务。从整体策划到新闻发布、企业形象展示、职位说明、现场交流、答谢酒会、面试甄选、素质测评、企业考察、签订合同、人才储备均由猎头项目小组专业操作。既能体现企业形象,又结合猎头服务程序,是一种比较不错的选择,同时有猎头服务做补充。是目前性能价格比比较合理的中高级人才聘请方式。

    聘请高级人才经常采用的方式还有猎头。企业一般认为猎头费用比较贵,是因为在同传统的招聘方式做比较,往往忽略了时间成本、机会成本,忽略了投入产出比。引进高级人才,就像给企业输血,一定要及时、血型相符,猎头顾问就是医生,猎头公司就是血库。确定用人需求是最基础的工作。职业经理人俱乐部坚持到企业考察、坚持和企业的老板见面,否则不会接单。基础工作做的是否扎实,是考核猎头公司的关键。对于一个企业一年100多万的招聘投入不是小数,但为什么还没有聘请到合适的人才,只能是招聘渠道的问题、操作人员的专业水准的问题。为什么不请猎头公司操作呢?

    另外有些企业不太了解猎头服务的工作程序,不想支付订金,或者要求猎头公司先提供资料。经常要求将简历处理,隐去联系方式。您想想,不了解详细的用人需求,不和用人上级直接交流,猎头公司怎么知道您需要什么样的人呢,即使您有100%完美的职位说明书。其实个人简历能说明什么问题吗,只能说明简单的背景和工作经历,并不能看出他的经营理念、工作风格、道德品质。依靠简历甄选人才本身就是招聘十大误区之一,更何况是聘请高级人才。企业请猎头公司不是简单要几份简历,几个电话号码,是请他们帮您寻访、帮您甄选高级人才。没有订金的单子,真正的猎头公司是不做的,企业可能暂时规避了预付款的风险,增大的是时间成本和机会成本。为什么不选择真正的猎头公司,了解一下他的寻访程序是否可行,看看他的顾问是否专业,增加成功的概率呢。

    面试甄选的方式也很重要,人员层次、级别要对等。专业问题应通过测试解决。让下级面试上级、面试程序不规范会给候选人留下不好印象。最好有量化的结构化面试方案,而不是仅凭经验,感觉。另外应做适当接待工作,候选人的来回机票/车票和酒店费用也应由企业支付。面试应采用多种方式,主要应集中在经营理念和发展规划上,经营理念、企业文化往往是决定否合作的主要焦点。至于能力一般并不是主要问题。提醒企业对于重要人选应做背景调查。

    在高级人才和企业的双向选择过程中,猎头公司可以以第3方的身份进行斡旋,帮助双方达成协议。另外在签定劳动合同时,请猎头公司介入对双方都有好处,避免出现小字现象以及日后合作出现纠纷。职业经理人俱乐部提供聘用协议/劳动合同咨询业务。

    建议企业和猎头公司建立长期合作关系。把人才储备、高级人才的聘请工作外包给专业的猎头公司,这是发展趋势。

  • 金山挖角, 微软亚太研发集团首席技术官张宏江博士加盟金山软件新CEO

    在2011年10月19日 召开的金山软件董事会上,对张宏江的任命得到了董事会的一致通过。张宏江成为金山软件2011年度继CFO王舜德之后引进的第二位重量级高级管理人才。微软亚太研发集团在今天中午已经宣布张宏江离任的消息。

     

    原微软亚洲工程院院长、亚太研发集团首席技术官张宏江博士

    金山软件新任首席执行官(CEO) 

    金山软件同时宣布,求伯君将于2011年10月24日起辞去其在金山软件的所有执行性职务,正式退休。

    早在今年7月5日,求伯君就公布了其半年内退休的计划,经过3个多月接班人选的寻找,金山新任CEO目标最终锁定张宏江。

    张宏江表示:“金山软件是一家优秀的、值得尊敬的公司,有着长达23年的发展史,其在信息安全、办公软件以及网络游戏方面多有建树,创造了很多广受欢迎的软件产品,我对金山的未来充满信心,愿意与大家一起把金山软件打造成为一流的国际化软件互联网企业。”

    作为金山软件的创始人,求伯君对于新CEO人选非常满意:“张宏江博士有多年的在国际一流软件公司的运营和管理经验,并在多个学术领域获得顶级殊荣,相信他的这些经验和和技术成就能够更好地推动金山软件的发展。”

    金山软件董事长雷军对张宏江的加盟表示欢迎:“张宏江有着多年的一线研发、管理以及战略决策经验,这与以研发而著称的金山软件的企业理念十分契合,由他出任CEO一职是非常适合的。”

     张宏江

    原微软亚洲工程院院长、亚太研发集团首席技术官张宏江博士

    金山软件新任首席执行官(CEO) 

    张宏江毕业于郑州大学,获电子工程学士学位,此后赴丹麦留学,获丹麦科技大学电子工程博士学位。多年来,张宏江博士先后在新加坡国立大学、惠普、微软等国际知名机构和企业从事基础研究,产品开发、研发团队的组建和战略决策等工作。

    加盟金山软件前,张宏江在微软担任微软亚洲工程院院长、亚太研发集团首席技术官,任职期间,获微软第一批十位“杰出科学家”,这是微软公司内研发人员的最高职称。

    张宏江还是国际著名的多媒体领域的专家,国际计算机协会(ACM)和电气电子工程协会(IEEE)院士,(IEEE)技术成就奖获得者,并在2008年,由于他在研发和技术转换及建立微软中国研发集团方面的杰出贡献,被授予“美国杰出亚裔工程师”称号。

    张宏江博士是多媒体研究、特别是计算机视频检索研究领域世界级的科学家。他1999年加入微软亚洲研究院;2003年与张亚勤博士共同创建微软亚洲工程院;2006年担任微软亚太研发集团首席技术官。

    微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席张亚勤博士表示:“张宏江博士对微软亚太研发团队的创立和发展做出了卓越的贡献,我们对宏江博士表示真诚的感谢,并衷心祝愿他未来取得更大的成就。张宏江博士勇于探索、执着追求的精神,将持续激励我们在信息科技前沿不断创新。”

    “微软亚太研发集团自2006年创立以来,执着追求‘中国智造,慧及全球’的创新理想,形成了覆盖基础研究、技术孵化、产品开发和战略合作的完整创新链条,业已成为微软在美国之外最重要的研发基地,并且在云计算、自然用户界面、移动互联网等核心技术领域都拥有独特的创新优势。我们已经打下的坚定基础,将帮助我们实现更远大的科技梦想和抱负。”

    张宏江博士表示:“回顾在微软工作的日子,我感到幸运和自豪。微软在中国开创了基础研究和研发创新并重的全新模式,我有幸参与了其中每一个阶段的发展并与众多杰出人才共事。微软历久弥新的创造活力和创新精神,以及开放包容的文化对我个人的职业发展影响深远。”

    作为微软亚太研发集团组织架构下重要的技术和产品开发机构,微软亚洲工程院成立8年来谱写了从研究成果技术转化、参与微软核心产品的关键技术开发到目前根据市场需求独立设计、开发和发布产品的创新三部曲。在此过程中,工程院培养了大量的杰出软件人才和创新团队,成为新技术、新产品和研发团队的孵化器。

    目前,微软亚洲工程院承担着微软公司在Windows视窗平台,医疗系统平台,嵌入式平台,移动互联网等领域的核心技术和产品的研发。工程院下属的中国技术孵化团队已经成功地完成多项面向中国市场的技术创新和产品开发—–这些成果将对未来中国产业的发展产生深远影响。

     

  • 什么是Stock Option?创业公司应该如何给员工股票期权

    本文的作者邵亦波为易趣创始人,他和另外一个合伙人创立的易趣于2003年卖给了eBay. Stock Option,也就是股票期权是小公司用来吸引人才的一个重要法宝。很多人或多或少听说过期权这个概念,但可能相当一部分人对于期权是如何运作的可能还是一知半解。本文从初创公司角度出发解释了应该如何发放期权?应该发放多少?发放给那些人?Vesting的时限为多长?行权的价格如何制定?

      从我1999年回国创业到今天,这十年里面,很多东西都变了——海归过时了,土鳖称霸,我刚回国的时候期权这个词还不存在,到现在每个创业者和员工、甚至我父母这一辈的人都听说过。记得1999年时,我想请两个工程师成为我公司第三和第四名员工,花了九牛二虎之力,承诺每个人会有2%的stock option。他们问我这stock option是什么东西,我解释了半天,翻字典查网络,把这个stock option翻译成股票期权。最终他们都没有加入,错过了日后成为千万富翁的机会。

      期权给一个员工以一定的行权价格(strike price)——一般是一个很低的价格——在一段时间里买入公司普通股的权利。这个权利是很值钱的。我记得1999年易趣总共有400万股,假设一个员工拿到2%即8万股,行权价格是1美分。公司在2003年卖给eBay的时候,每股已经拆分为10股,拆分后每股4美元,那么这些期权价值是(4 – 0.01/10) × 80,000 × 10 = 3,200,000美元(行权价格可以忽略不计了)。

      公司在很小的时候,付不起很高的工资,而且要员工放弃原有稳定的工作,这个时候期权就是一个很有用的东西去激励员工。除了可以“吸引”员工加入之外,期权可以起到“留住”员工的作用。一个员工如果拿了工资或者奖金,然后离开公司,对公司肯定有损害、但对员工自己没有损害。员工如果拿了期权,情况就不一样了:首先,期权需要几年(一般是3到5年)Vest,早走就少拿,如果是5年Vest,他两年就走,只能拿五分之二。其次,一般的期权协议规定,辞职的员工在离职后90天内需要行使期权,过期作废,这样即使是一分钱、一毛钱美元的期权,如果是几万股,员工也可能要拿出上万元人民币才能拿到这些普通股。在公司上市前,这些普通股是不流通的,只是一张白纸而已,所以对很多员工来讲,买不买是一个困难的决定。第三,一个重要的员工走了,对公司造成损失,同样他作为股东也要承受这些损失,这也会成为促成一个员工留在公司的原因之一,或者至少不太会离开公司去竞争对手那边去,做出对公司有害的事情。

      好了,讲了这些基本的概念,接下来谈一些操作层面上创业者经常遇到的问题。

      第一,最常见的问题是“给多少”?当然,总的来说,“给多少”主要取决于员工在公司的职位、薪水和公司的发展阶段。如果我只说这些空话,可能没有很大帮助,所以以我本人的经验下面给大家一些大约的数字供参考。公司初创时(定义在VC进入之前),一个副总可能要2 %到5%的期权;A轮融资之后,副总变成1%到2%;B轮融资后,副总变成0.5%到1%;C轮或者接近IPO的时候,副总就是0.2%到0.5%。公司除了创始人之外的核心高管(CTO、CFO等)一般是VP的2到3倍,总监级别的一般是副总的三分之一到二分之一,依此类推。这只是一个大约的估计,实际操作上还有很多因素。例如一个副总可能想要更多的期权,肯把他的工资降到很低(这种人我喜欢,因为看得出他对公司的热情和信心)。公司到后期,期权就不再以百分比来谈,而是以几股几股来谈了。

      有人可能会问我如何定义副总、总监,因为不同的人定义可能是很不一样的。我定义副总是一个能独挡一个或几个公司部门,管理至少几十个人的人,是一个你可以想象在公司成熟、甚至上市后,还是一个随着公司成长能继续做副总的人。总监是一个在公司早期能负责一个部门工作,但在未来还看不出能够在公司成熟后继续独挡一面的人,他可能成为副总,也可能成为副总下面管理一个部门中一个或者几个分支的负责人。总监也可能是一个最核心、最厉害的技术高手。如果你对副总、总监的定义不一样,可以对我刚才的数字做调整。

      第二大问题是Vesting的问题,3年、4年还是5年?很多创业者都觉得短一些好,我觉得长一些好。做一个好公司,三年成功是非常幸运的,五年是比较正常的。你不希望你的员工过了两年半来找你问:“我的期权再过半年就全部Vest了,请再给我一点吧。”还有一个条款是在公司上市或被卖的时候,员工没有被Vest的期权是不是应该全部立即Vest(accelerated vesting)。这里大家没有一个共识。我觉得可以把剩下的没有Vest的期权Vest一半,这样员工比较高兴,觉得比较公平。同时,不全部Vest,可以避免公司上市或被卖后,很多员工都马上走掉。

      第三大问题是期权给多少人。易趣当时走的是硅谷道路,公司几乎每个人都有期权,而且发得很早,公司刚开始就有,员工过了试用期就发。这种做法的好处是可以齐心协力,大家一起把公司做成功,大家都高兴。坏处是因为每个人都有,每个人都“免费”拿到,很多人不够珍惜,觉得期权不会值很多钱。也有些公司,走的是另一个极端,发得很晚,到了公司快上市的时候才发,而且发得很少,很多员工都没有,或者做了两三年以上的老员工才有。我现在参与的几家公司,包括安居客、诺凡麦等在内,是采取折衷的方法,还是比较多的员工有期权,但不是“自动”的,而是员工的职位或者工作表现满足了一定的标准再给,要给的话是比较多的。

      第四大问题是行权价格该定多少。如果A轮的价格是2美元,行权价格应该是2美元、1美元还是20美分呢?很多 VC坚持要定为2美元,理由是如果VC不赚钱、最终退出时股价不到2美元,那么员工也不应该赚钱。我不是很同意这个观点。首先,期权的目的就是要吸引、激励员工,行权价格定得越低,每股期权的价值就越大,就越有吸引力。其次,在公司最终上市或卖掉时,期权的行权价格并不影响VC的回报。比如公司卖的价格是 2亿美元的话,每股定价就是2亿美元减去优先清算权(见上期)后再除以所有股票的数量(包括优先股、普通股及所有期权,英文叫total outstanding shares on a fully diluted basis)。理论上,正确的算法应该是(总金额+期权量×平均行权价格)/所有股票数量,但我从没见一个投资银行家或者并购的买家这样算过。所以,把行权价格定得高,是损人不利己的事情。

      那么期权的行权价格要定得低,能有多低?这要看会计师。一般,会计师会允许一个初创企业以上一轮优先股股价的十分之一作为期权的行权价格。到公司接近上市的时候,行权价格就会慢慢接近优先股价格。上市后,行权价格一定要是上市股票的当前价格。

      我是很喜欢期权这个东西的,它是小公司能够吸引到人才并且留住人才的最大法宝,而人是公司成功最重要的东西。

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