本文经Mark本人同意转载：蚂壳原创 猎头天下MarkMa（微信公众号：markxma）

电话面试是猎头做单中一个非常重要的技巧，做的好，为自己接下来和此人的所有沟通扫清一切障碍；做的不好，结果可想而知。以下就是一个好的电话面试可以给猎头带来的好处：

1. 候选人可以信任你；
2. 候选人可以信任你的条件；
3. 候选人可以信任你的要求；
4. 候选人可以信任你的客户；
5. 候选人可以信任你的朋友；
6. 候选人会记得你，给你推荐其他人、甚至业务机会。

How to Make a F**king Call to My Potential Candidate?

很难吗？不论对方是什么行业、什么职位，只要你有一定的猎头经验，都能搞定；如果是你行业内的候选人，则完全搞定。怎么搞？两个字：方法！

啥方法呢？

第一步：了解自己的说话方式！

What？神马？？？了解自己的说话方式？我自己的说话还需要了解吗？

其实，很多人就会忽略了自己的表达方式，甚至不知道自己在什么时候，让对方感觉不耐烦了，不喜欢了，讨厌了。

为什么要了解自己的说话方式？很多人，没有听过自己的电话录音，没有听过自己的卡拉OK录音，殊不知，自己的语言表达方面，存在各种问题。

科学研究证明：让电话那头的人，产生不信任感的因素存在于 – 语气不连贯、语气词、口头禅太多太多、语音不清晰、语调拖沓或者无顿挫、语速过快、口齿不清、语序前后矛盾、语流太大，升调、降调乱用，卖萌不分时机、不知道、不清楚、可以、也许、有可能这些词，用的不到位，等等等等等等。。。

那么究竟怎样了解自己的说话方式呢？听自己的电话录音，是个很好的方式。

另外一个方法，也可以间接的熟悉自己的说话，那就是：把自己准备说的话，写下来，就像台词一样。

第二步：向对方介绍自己。

当自己有能力和对方清晰的表达内容时，50%的工作，已经完成了。

你好，是XXX吗？（最好直呼全名，不要和对方客气，也不要心虚，因为不说全名，我不知道是不是找对了人）我是从XXX打过来的，我叫XXX，我是专门负责XXX业务的，现在说话方便吗？

第三步：获取对方认可后，介绍自己的来意。

我这里有几十个职位，都多少和你目前的工作有关系，想和你沟通一下，看看最近是否最近愿意看一些新的机会？（自由奇客FreeGeeker不太认同此观点）

把对方想推脱你的托词从他的嗓子眼压回去。（我没有几十个职位啊？谁说的，你不是猎上网用户咩~）

如果对方真的不方便，请一定要约一个时间，以对方为准，不要偷懒，晚上9点就9点！几十个电话就赚几万块钱不是那么容易的事情，你要的是“投入”！！！

第四步：提问就是声呐系统，让你在电话的这头看清楚对方的内心。

提问，分为封闭式问题和开放式问题，是不是？这个叫封闭式。什么？为什么？多少？属于开放式问题。多追问。

很多猎头不敢追问，而且无法问的很深，导致候选人的信息没有被挖掘出来。这个过程就好像抓泥鳅，老是抓不住。对方不是不愿意告诉你，而是在试探你的实力和能力。

候选人很聪明的，他们知道如何去测试你是否是一个有水平的猎头，只需要在回答问题的时候晃点你一下，看你是否知道对方说话的水分。哪有一上来就和盘托出的？真有这样的人，你也不敢接啊！

（请注意问问题的顺序）

1.你为何从之前的公司离开？你之前的公司发展的很不错啊，为什么要离开呢？

2.你之前的公司那么长时间，薪水情况每年都是一样的吗？

3.你和之前公司的老板合作的怎么样？你们经常一起吃饭么？

4.你说到你操作的这个项目，你是负责人吗？你是如何分配其他项目成员工作的？如何协调确保项目按时交付的？遇到问题是如何解决的？

5.你感觉你之前的同事有谁对你的帮助很大吗？

6.如果我现在给你推荐一个你理想中的职位，你希望这是什么行业的？

7.你希望从事什么样的职能？

8.你希望这个岗位和你现在的比较，有什么不同？

9.你希望你的同事们是怎么样的？

10.你对你未来的老板有什么要求？

11.你对未来的工作环境有什么想法？

12.你希望未来的新工作对你的家庭有什么影响或者帮助？

13.你的朋友们会如何看待你的工作变化？

14.你对未来工作的薪水是怎么看的？福利待遇呢？

15.你现在的薪水情况如何？底薪多少？奖金多少？怎么发放？什么时候发放？有什么其他福利吗？你的年休假多少天？你可以提供薪资证明吗？

16.如果有一份很不错的工作，你也很满意，新公司的人你也都很乐意一起工作，在你和对方签了Offer之后，你去提辞职的时候，你的老板挽留你，你怎么办？

17.你的离职期是多久？

18.你在目前的工作中，哪些方面你认为是做的比较出色的，被同事或老板认可的？

19.你觉得如果让你做（新公司的GM），你会怎么做？

 

俗话说：智者善言，贤者善听，仁者善问。猎头如果不会问，永远做不到年薪30万，无论是大咖还是小咖。

 

一位知名的哲理家曾经说过，提问代表对问题理解的深度。我的理解就是，问不出问题，就是不懂。

 

以上这些步骤如果能够做好，恭喜你，猎头的价值在你身上就可以得到某种体现了，接下来就是判断对方的回答是不是正确的问题了，加油吧！

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