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  • 中国知名企业高管19个月19人离世:6成死于疾病

    近期以来,上市公司、知名企业的高管频频出现早逝案例,据《每日经济新闻》记者统计,从2010年1月到2011年7月的19个月时间里,就出现了19名总经理/董事长级别的高管离世。如此密集的不幸事件,让人们不禁扼腕叹息。到底是哪些原因引发了这些高管们的离世?而生命的离开,是否对其公司造成了影响?诸多疑问,不仅引发了股民的担心,也让部分身体欠佳的高管“人人自危”。

    突发疾病成死亡主因

    统计发现,自2010年1月至今,知名的上市公司或者企业中,离世的总经理/董事长级别的高管多达19名,其中11名高管就职或与上市任职关联。包括百视通COO吴征、德尔惠股份创始人兼原董事长丁明亮、兴民钢圈董事长王嘉民、成都百事通总经理李学军等12位高管,因疾病离世,在这些“元凶”中,主要是癌症和心脏病,其中,像吴征、李学军等近半数为突发疾病逝世。这些人中,患疾病而离世的比例高达63%。

    此外,包括华光股份总经理贺旭亮、万昌科技董事长高庆昌、珠光集团浙江钢结构有限公司董事长卢立强、包头惠农集团董事长金利斌等四位高管系自杀而亡,占比为21%。上海大众总经理刘坚、致远协创CEO黄骄俭系发生意外事件而亡,还有一位高管被他杀。

    对于这些财富顶尖的企业家来说,英年早逝颇让人遗憾。据了解,2月22日因病去世的成都卫士通总经理李学军平时是个精力充沛的人。记者曾采访其家人得知,去世前一天,李学军和同事在外面吃饭,中途,他感觉头疼不适,提前离席回家休息。下午两点多的时候,还有一名同事和李学军通了电话,谈了一些工作上的事。然而,当家人回家时,发现李学军枕着自己的胳膊趴在扶手上,“我们当时都以为他只是在休息,等我走过去叫他的时候,才发现不对劲……”

    兴民钢圈证券事务代表刘兴博也向记者透露,王嘉民是一个非常敬业的人,“没有什么业余爱好,除了工作还是工作。”据他表示,王嘉民平时身体良好,没有什么大的疾病,去世前一个月都在工作,“他的离世非常突然,抢救无效。”

    记者统计发现,这19名高管年龄最大的为万昌科技董事长高庆昌,享年68岁,年龄最小的为百视通COO吴征,年仅39岁,19名高管的平均年龄为50岁,对于正处于事业发展中的男人来讲,50岁,依然是公认的黄金年龄。

    生前最高财富超14亿

    由于此次统计范围为知名企业或者上市公司,记者根据最新的公告和相关报告计算,“一把手”基本都为千万富翁或者亿万富翁,不是超级富翁的,其薪水也都比一般白领高数倍。

    在19名高管中,至少有8名高管持有公司股权,其中,中国消费安全集团(在美上市)创始人、原董事长李刚进的财富堪称最高,据福布斯2009年中国富豪榜统计,其个人财富超过14亿元。兴民钢圈董事长王嘉民的财富位列第二,兴民钢圈于2010年2月登陆中小板,公告显示,王嘉民持有兴民钢圈9152.40万股,还不包括领取的年薪、房产和其他固定资产。根据万昌科技《招股说明书》显示,今年5月23日跳楼的万昌科技董事长高庆昌为公司第一大股东,持有3296.3万股,持股比例高达30.44%,以身前一日23.54元/股的收盘价计算,高庆昌的身家达到7.76亿元。

    作为知名的体育用品德尔惠的创办人和董事长,丁明亮从150元起家,目前营收超过10亿元,2011年6月28日,丁明亮在与癌症抗争一年后去世,其财富早已过亿;江民科技创始人兼董事长王江民2010年4月去世前,持有公司65%股权,财富也过亿。

    不过,如2011年4月和5月分别去世的惠农集团董事长金利斌和浙江钢结构有限公司董事长卢立强,却是因身前纠缠于数亿债务而自杀。

    引发高层组织体系变革

    虽然离世之人都为公司的重要骨干,但在死后,其公司面对媒体和股民却表现出了不同的态度。

    关于华光股份董事总经理贺旭亮、万昌科技董事长高庆昌、浙江钢结构有限公司董事长卢立强,《每日经济新闻》记者数次致电公司寻问死亡原因,采访均被婉拒。贺旭亮7月6日死后,公司并未在第一时间发布消息,在被媒体曝光后,在死亡第二天晚间,仅发了不到50字的消息。

    今年5月23日,上市才两天的万昌科技董事长高庆昌从家中跳楼死亡,但公司也用简单的约百字公告处理,死亡原因等重要信息至今成谜。

    高管们的离开,或多或少都引发了公司高层的变动。兴民钢圈董事长王嘉民在2011年4月21日的猝然辞世,给公司带来了较大影响。去世当天,兴民钢圈的成交量为500多万股,较前一天增加了约六成,成交明细显示,该交易日共有5个主卖大单被挂出。

    同时,随着王嘉民猝然辞世,让这个市值近40亿元的家族型上市公司,悄然开始谋划财富传承的大局。目前,担任兴民钢圈董事长的为一位80后的年轻人高赫男,即王嘉民的女婿。此外,记者发现,原来的5个副总保留了60后的崔积旺、邹志强、王兵三人,刘云利和张波两个50后退下来了,同时,还有张文峰、张涛两个70后登台坐上副总经理的位子。

    万昌科技董事长高庆昌跳楼后,公司的股价走低,从事发前上一交易日的23.54元一度跌到17.16元,其董事长由儿媳接位,目前关于该公司的新闻依旧不断。

    对公司影响最大的,还属中芯国际董事局主席江上舟的去世,其去世后,公司高层变动成为焦点。在日前公司召开的股东大会上,CEO王宁国意外落选董事会,令市场大跌眼镜。据报道,中芯国际的最大股东不支持王宁国,希望另推高管代之,分析人士认为,中芯国际短期内难以走出高层动荡的局面。

    部分省市要求企业高管强制休假

    19名高管,12名因疾病去世,这也使得高管“过劳死”成为网上热议的话题。部分网民在微博上表示,“员工过劳死,企业家何尝不是这样,大家都不容易。”

    兴民钢圈证券事务代表刘兴博告诉《每日经济新闻》记者,“王嘉民的确没有业余爱好,一心都在工作上,是个工作狂,发生此事之前都在工作。”

    而成都卫士通总经理李学军的家人也告诉记者,李学军非常热爱工作,就在去世前的几个小时,还和同事通了电话,说了工作的情况。

    根据《中国企业家》杂志针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查”的结果显示:目前有高达90.6%的企业家处于不同程度的“过劳”状态。作为一名企业家,平均一周要工作6天,每天的工作时间将近11个小时,而睡眠时间仅为6.5个小时。

    一位企业家改编的歌词或许更能让人形象地感受到企业家的生活:“起得最早的人是我,睡得最晚的人是我;应酬最多的人是我,休息最少的人是我……”

    据记者了解,兴民钢圈董事长王嘉民因病辞世后,山东证监局及辖区上市公司皆表示深切的惋惜和悲痛,为此,山东证监局今年4月曾发过监管通报,提醒企业家注意身体健康。

    山东证监局相关人士昨日(7月11日)对记者证实,的确曾下发过监管通报,主要是“要求各公司建立健全高管健康管理制度”。同时,要求“辖区公司特别是民营控股公司,正确处理长期发展与短期业绩之间的关系,为高管营造宽松和谐的工作环境;组织高管定期体检,实行强制休假,结合公司实际情况,建立健全高管健康管理制度。”

    在任企业家热议 部分提前退休

    高管们的突然离世,引起了部分企业家和网民的热议。

    巨人网络董事长兼CEO史玉柱7月5日发微博称,他将和阿里巴巴马云、万通董事局主席冯仑、百步亭集团董事局主席茅永红、科瑞集团董事长郑跃文以及恒基伟业的张征宇等集体举办一个追悼会,每个人给自己致悼词,以“结束过去、开始未来”。史玉柱在微博中还透露,从此每活一天就净赚24小时,为此将珍惜每一天,充实每一天,快乐每一天。

    许多网友评论说,“大佬们看来被吓怕了”,不过,史玉柱对记者表示,“这只是一时兴起”,拒绝评论最近发生的多起老总离世事件。

    7月5日,金山软件(03888,HK)发布公告,47岁的求伯君正式辞任董事会主席职务,此外在未来半年内辞去金山软件CEO的职务,正式退休。他于7月7日的电话会议中表示,自己已近退休年龄,同时也由于个人觉得精神压力大,早就想放松一下。他称,“自己快50岁,20岁开始闹革命,现在差不多30年,想做一个退休的快乐的人。”

    专家观点

    企业家的价值观需要转变

    针对近期企业家的死亡案例,许多业内人士告诉记者,中国的企业家需要转变价值观,让自己活得更轻松一些。

    《中国企业家健康指数白皮书》的主笔罗天昊告诉《每日经济新闻》记者,据他们调查,中国企业家的心理压力要比欧美等国家大,他表示,“近两年来,由于国际金融危机的影响和竞争压力等原因,企业家的心理压力更大”。同时,“现在社会判断一个人的成功,更多倾向于其社会地位、金钱和财富,企业家的价值观也更倾向于现实”。

    像张大中、王石这样的企业家已经很少,“一直做董事长并不是成功的唯一标识,可以说他们已经看穿了工作的本质。”罗天昊建议,企业家要改变价值观和企业观,不要一味盯着财富和地位,“‘英雄’人物是流动的,这个世界没有到了缺了谁就不行的地步。”

    杭州卓越策划总监谢付亮表示,企业家面临的压力大,但关键是如何取舍的问题。“很多企业家拼命地工作,精神、身体长期处于超负荷工作状态”,很少有人跟生活方式对抗会赢,不过有企业家就称“宁可公司倒闭,也要保持健康”。

    谢付亮建议,第一,即使每天工作很多,也需要休息,锻炼身体;第二,不要太重视短期利益,要有长期的眼光,“很多人花20万去买燕窝,而不花20分钟去跑步,真正健康不是用金钱买来的”。第三,投资身体更重要,养成和保持正常的生活节奏。

    《每日经济新闻》

  • 东芝新任中国总代表到任

    2011年7月8日,东芝(中国)有限公司宣布,自2011年6月27日,由桐山辉夫担任执行役常务中国总代表,兼任东芝(中国)有限公司董事长·总裁,全面负责东芝在中国的运营管理和战略性发展。

    桐山辉夫毕业于日本名校同志社大学经济学部,自1976年加入东芝以来,长期负责东芝的映像产品以及数字产品的销售工作。曾经分别在美国,德国工作多年,具有丰富的海外销售经验。在担任中国总代表之前的4年间,桐山辉夫在担任东芝公司广告部部长职务期间,曾多次到访中国,决定了郭晶晶、李冰冰、黄晓明等东芝在中国的形象代言人以及从今年开始的中国足协杯的赞助工作。面对高度成长的中国市场,他表示此次来到中国任职是极有意义的工作。

    原东芝中国总代表田中孝明期满回国,担任东芝公司顾问。在4年5个月的任期中,在他的不懈努力下,东芝中国业务也取得了飞跃性发展,2010年业务规模达到1086亿人民币,第一次达到了四位数。同时在提升东芝品牌知名度和积极参与社会公益事业方面都有突出贡献。

    在东芝的中期业务计划中,到2013年,全球销售额的15%、生产额的30%、采购额的20%要在中国市场实现,对于东芝来说,中国是非常重要的基地。桐山辉夫表示将统合在华65家企业的力量,为实现东芝2013年中期业务计划而努力。

    东芝中国企业集团将一如既往地扩大在中国的业务规模, 并积极参与社会公益活动,为中国的发展做出积极的贡献。

  • 美团网第二轮完成5000万美元融资 现金流约6200万美元

    美团网B轮融资5000万美元已全部到账,本轮投资方包括:阿里巴巴、北极光、华登国际以及红杉资本。截止目前,美团网共有约6200万美元的现金储备。

    据透露,本轮融资由阿里巴巴领投,北极光、华登国际以及A轮的投资方红杉资本跟投。在A轮融资中,红杉资本投资美团网超过1000万美元。

    美团网方面并未透露持股比例,不过表示,本轮融资后,美团网董事会将引入一名阿里巴巴成员,美团网管理层仍然控股。

    据了解,阿里巴巴方面尚未与美团网有业务层面的合作计划,仅限于财务投资。美团网方面称,引入阿里巴巴能给美团网带来更多的运营经验。

    美团网CEO王兴(微博)称,美团网融了很多钱但并没有花很多钱,此次融资是为了储备资金为今后的发展做好准备。

    在发布会上,王兴还公示了美团网在美国硅谷银行(Silicon Valley Bank)的账号,透露了美团网的现金储备,共约6200万美元。

    目前,美团网覆盖城市100余家,员工总数1800人,预计2011年销售额达到16亿元。

    团购网站培养了消费者的预付费模式。王慧文称,国内团购网站的账期通常是3个月,这为团购网站提供了一定的现金流基础。不过,近来团购网站的资本环境已开始理性。一旦团购网站的资金储备达不到保障,资金链吃紧的话,可能会造成消费者的沉淀资金得不到保障。

    据悉,美团网第三轮投资也已启动。

  • AMD副总陈肇民加盟中国惠普 出任PSG产品部总经理

    在李艾科访华期间,有个熟悉的身影出现在会场,他就是AMD大中华区运营副总裁暨公关副总裁陈肇民(Thomson Chan)。今晨,CNET科技资讯网记者从中国惠普方面获悉,陈肇民已经加盟惠普,出任中国惠普有限公司副总裁、信息产品集团产品部总经理。

    6月29日,惠普CEO李艾科率领惠普众高管访华,CNET科技资讯网记者在嘉宾席位中看到AMD大中华区运营副总裁暨公关副总裁陈肇民的身影,他还向记者微笑致意。但是由于当时的工作重心全放在了李艾科访华报道上,CNET科技资讯网记者并未和陈细聊,因此也并不知道他已经加盟惠普。

    中国惠普相关发言人向CNET科技资讯网透露,“Thomson出任的这个职位是原来没有的,这凸显了惠普对于产品端得重视。Thomson拥有深厚的行业经验,他将整体负责PSG所有产品线,包括台式PC、笔记本、笔记本电脑、手机等等。”

    陈肇民早年曾担任AMD亚太区市场总监,并2004年离开AMD后,随后加盟富可视任亚太区副总裁兼总经理,后又加盟AMD处理器的总代理威健国际,2007年出任AMD大中华区运营副总裁暨公关副总裁

  • Motorola Solutions任命蒋浩为中国区总裁

    7月5日消息,Motorola Solutions近日宣布,任命蒋浩为摩托罗拉(中国)电子有限公司中国区总裁,他将负责规划Motorola Solutions在中国的未来发展战略。通过全面领导包括市场和销售、政府事务、行业合作伙伴关系建设、中国区治理与合规运营等公司事务,蒋浩先生将作为Motorola Solutions在中国这一战略市场面向政府相关部门、主要客户以及渠道合作伙伴的主要负责人。

    蒋浩先生在技术研发、产品管理、市场和销售管理、企业战略等公司运营层面积累了丰富的经验,在建设不同职能领域的高绩效团队方面亦有建树。在通信行业逾二十年的从业经历,使其对通信行业的发展历史和未来趋势有着深刻的洞察力和敏锐的判断。

    Motorola Solutions亚太区资深副总裁彭德望说:“我非常高兴并欢迎蒋浩先生加入Motorola Solutions。蒋浩先生在IT与通信领域拥有丰富的行业经验和卓越的领导才能,对中国市场有深刻的认识,是带领我们的团队在中国市场进一步发展的理想人选。作为中国领先的任务关键型通信解决方案供应商,我们相信蒋浩先生将带领Motorola Solutions的中国团队,通过开拓新市场和促进现有市场的成长,把我们在中国的业务推向新的高度”。

    蒋浩先生毕业于瑞典皇家理工学院并拥有电子工程博士学位。他还曾在美国北卡罗来纳州立大学深造。

  • 中芯国际人事动荡近百名核心员工流失

    中芯国际(00981.HK)目前正陷入一场内部权力的角逐之中。但无论大股东能否借机强化控制力,还是总裁王宁国的职位安稳如初,中芯国际短期内都可能无法回避一场潜在的危机。

    此次危机之前,中芯国际已经历过一番痛苦的静悄悄的变革。本报获得的一份辞职员工列表显示,过去6到9个月间,多达91名核心员工辞职而去。

    名单显示,91名员工,大多是45级,在中芯国际体系里大约等于副处长,即类总监级别,其中工作6年以上的超过60人。

    91名副处长以上高层管理者中,包括中芯8英寸厂总负责人陈平人、上海12英寸厂长郑文华、天津8英寸厂长林大成、武汉12英寸厂厂长陈进财、北京12英寸厂厂长程蒙召、成都厂厂长衣冠君、深圳厂负责人邓觉为,这相当于在过去6到9个月内,中芯大陆所有生产基地高管均发生过流失。此外,中芯TD负责人陈一浸也已离开。

    截至目前,中芯运营体制显然不乐观,甚至出现危险征兆:2010年,最核心的客户之一博通曾将中芯列为全球4家代工伙伴的第一名,今年年初却将中芯降为第四名,理由是技术承诺一延再延。而另一大客户德仪中国区高层近日也透露,正密切关注中芯表现。

    消息人士更是透露,由于上月29日总裁兼CEO王宁国落选董事席位,如果董事会出现糟糕局面,将会有更多的高管集体辞职,中层也可能发生动荡。

    在上月29日股东大会上,王宁国落选董事之后,某股东代表已变相要求王宁国辞职,并许诺给出3倍的年薪补偿。

    “巧合的是,这位代表也是当年让张汝京签字走人的代表,当初张汝京获得1年的薪水补偿。”该人士说。

    王宁国没有答应。中芯国际一位高层表示,按照程序,如果公司董事会对David(王宁国英文名字)不满,也不应该在股东大会上由股东投票决定其职位,而是应由董事会投票决定。

    这一局面,让中芯国际多名董事感到震惊。股东大会结束后,中芯国际董事会想召开紧急会议,但独立董事陈立武、川西冈、新当选的非执行董事张文义以及中投权益代表、非执行董事刘遵义均不在,根据规定,只有3名董事无法构成有效会议。

    接下来3天同样显示出一种不安气氛。6月30日,大唐终于找到张文义等人,做了沟通;7月1日,中投又来找了张文义;7月2日,董事会终于开了会,会上达成某些一致意见。

    消息人士表示,有关董事长与执行董事的人选,目前仍没有任何确切消息。中芯国际官方人士昨天也表示,没有任何公告。

    本报之前获悉了江上舟生前的初步安排,即在一个月前,病床上的江上舟力邀其同学、原电子工业部副部长、原华虹集团董事长张文义进入董事会,并建议其未来能担任董事长。张已退休,本打算休闲颐养,但考虑到江上舟的情义,就答应担任董事。

    中芯国际多名高层对张文义入局充满了信心。

    去年12月,江上舟曾对《第一财经日报》强调,中芯国际要坚持两个“I”发展,即Independent(独立的)、International(国家化),不希望被改造成一个国有色彩浓厚的企业,因为行业特点决定了它不能封闭发展,这也是中芯诞生时的良好基因。

    消息人士透露,为化解眼下难题,有人甚至找到了创始人张汝京,希望他回来担任总裁,让杨士宁担任CEO,至于董事长,可能让上海实业的代表担任,以消除外界质疑。张汝京在电话里对本报明确表态:“别听他们讲,我不会回去,我不会给别人添加麻烦,也不会给自己找麻烦,我会专心做自己的LED事业。”

     

  • 惠普2011换帅的前前后后

    突如其来的高层人事动荡,使近年来已被边缘化的HP Way,再度接受考验。

    对宫廷政治的好奇心出自本能。人们相信,任何一场“闪电离职”都有其不可告人的内幕。

    但至少短期内,这条定律并不适用于中国惠普有限公司(简称中国惠普)。

    2011年4月29日,该公司官方网站更新了一则短讯:中国区总裁兼企业业务集团(Enterprise Business,简称EB)总经理高瑞彬离职,在找到合适的继任者之前,惠普全球高级副总裁兼亚太和日本地区总裁符标榜暂任中国惠普总裁一职。

    和那些事先张扬的离职不同,大多数员工和公众同时知情。这份正文不足250字的公告,以内部邮件形式发给员工。由于没解释原因,一些员工“不知该怎么去理解”。幸好,当天中午,符标榜的邮件便到了,里面说自己对此“怀着交织的情绪”。

    心情“交织”的决不止符标榜,高瑞彬7个多月的惠普生涯彻底终结。“很难想象在这样一个大企业里,这样高的位置会不到一年,起码两三年,才能比较清楚看到业绩。”一位曾在摩托罗拉与高瑞彬共事多年的高管对《环球企业家》说。按常规的公司流程,发布高管离职公告和当事人离开,至少有一段过渡时间。

    4月29日这天,高没有出现在公司。据说他已飞赴美国度假。

    网络上,闪电离职引发广泛关注。一些人揣测,高不适应其前任符标榜的“高压政策”,此外,高的通信业背景也使其难以率领一家全产品线的IT公司。然而,在中国惠普内部,疑惑“最多持续半个小时”。

    因为当天是惠普2011年第二财季结算的最后一天,气氛紧张,当天下午,符标榜连续主持会议。接下来的五一小假期冲散了所有疑虑,一切按部就班。

    相比高瑞彬的离职,惠普人更关心的是,发条重新绷紧,因为——PP回来了。

    PP是符标榜英文名字缩写,中国惠普的员工这样称呼他(或PP符)。2007年任中国惠普总裁的PP有着鲜明的个人特色。

    一方面,他很像前任惠普全球CEO马克·赫德:强烈的业绩导向。在他治下,2008年金融危机以来中国惠普对全球业绩形成有力支撑,曾创造出季度销售同比增长150%的纪录。在本年度“百亿俱乐部”评选中,榜上有名的惠普尤为不易:IT业已被疯狂竞争所绑架,高增长难以为继。

    但另一方面,PP是在华跨国公司职业经理人中罕见的“狠角色”。“他很tough,会挑战你,甚至冷嘲热讽。”一位离职员工说。相比之下,高瑞彬“喜怒不行于色”。

    不难想见,高瑞彬曾面临多重压力:从2010财年第三季度开始,中国惠普销售额开始出现同比负增长,此前至少八个季度同比增长在10%以上,这位空降兵业绩压力徒增;与前任风格迥异,团队不易快速适应。

    “瑞彬那个位子,做起来太难了。”一位熟识高的人士对本刊说。

    应该说,高的离职对中国惠普意味深长。其意义不在于通常概念上的宫廷斗争,也不仅在于PP强悍管理风格的回归,而是惠普被迫回到业绩高压下,与自己的传统渐行渐远。

    今天的惠普,鲜有人再有闲暇提及惠普之道(The HP Way)。其中包含的五条核心价值观:1,相信、尊重个人;2,追求最高成就,追求最好; 3,做事情一定要非常正直;4,公司成功是靠大家力量,而非个人力量;5,不断创新,做事要有一定灵活性——曾引领惠普走向卓越,如今,The HP Way已沦为“奢侈品”,沉睡在无数老员工的心中。

    HP Way逐渐被边缘化,这意味着,惠普公司距离伟大,仍有一步之遥。

    “闪电”来袭之前

    的确不存在所谓的“闪电离职”。

    离职前一周,高瑞彬已经休假,一些员工回想起来,离职前约一个月,便已有些“蛛丝马迹”。高上任以来推动的所有项目,已用不同方式终止,譬如拖延签字时间或停止执行。事实上,这个时间点可能更早。一个未经当事人证实的传闻是,今年春节过后,高瑞彬和PP符已开始商讨此事。

    不过,整个过程显然充满波动。善于制定中长期战略的高瑞彬,上任以来致力于公司文化的变革。作为中国惠普第一位开通内部博客的总裁级人物,高希望自己的博客成为员工畅所欲言的茶水间。其第一篇博客在2010年春节前夕发出,第一天吸引5、6千的点击量,加班的团队在上面相互拜年,“之前的博客回复多是业务上的,但现在就比较有人情味。”一名惠普员工表示。

    春节之后,高瑞彬约每半个月发布一篇博客,从员工反馈中,他尝试发现和解决一些问题。比如,数十名员工回复博客提到惠普无法实现内部员工采购,在高的推动下,约半月时间便予以解决。

    3月中旬,新上任的惠普CEO李艾科与各地高管交流,对中国的重视鼓舞了高瑞彬。全球新战略发布后不久,高也曾着手制定中国战略。

    任期内,高瑞彬启动了不定期的跨层级交流会(Skip level meeting),围绕“云计算”等不同话题进行讨论,由他做演讲或主持人,各级员工都能参与。这是高在摩托罗拉时期惯用的管理方式。“高瑞彬会花很多时间在员工交流上,包括各个级别的员工。”摩托罗拉前高管表示。过去7个月里,这样的活动在惠普举行两次,此前,惠普鲜有三个集团之间员工互动的机会。

    某种程度上,高瑞彬这些长期见效的举措有利于“惠普之道”的回归。但作为EB总经理,高更重要的职责是承担业绩任务。在本刊采访中,多数人认为业绩不佳是高离职的直接原因。

    高瑞彬上任后第一个完整财季,2011财年第一季度,EB部门完成既定销售目标的97%,并未达标,由于每周统计销售数据,知情人士透露,截止4月底的EB第二季度业绩也未达标。

    坦白说,具有相当职业操守的高瑞彬已十分努力。高所负责的中国惠普EB销售业务,需每周开会跟踪数字。高经常开会至九点多,周末见客户也从无怨言。在这一点上,他与PP符颇为相似:符有时晚8点入睡,凌晨两点再起来,参加全球电话会议。

    但问题是,高瑞彬还需要证明自己提升业绩的能力。在业绩不达标的前提下,真正的挑战在于,高瑞彬与PP符的管理思路与方式南辕北辙。“他(高瑞彬)不看一年的业绩,看的比较远,会看三、五年。”上述前摩托罗拉高管表示。摩托罗拉的系统客户一个订单可以跟两、三年。而在高入职前,中国惠普已打上PP的烙印:注重短期绩效、管理极为细致与苛刻。

    同样面对员工加薪的要求,高瑞彬的回复是:领导层非常清楚员工对加薪的需求,我尽最大努力带回好的结果;但PP却会反问:我知道有的人是加薪的,为什么没发生在你身上,你要去自己思考。

    这两种方式各有利弊,难分对错。事实上,在选择自己的继任者时,PP符面试了来自戴尔、IBM等跨国公司的经理人,但他选择了高瑞彬。高上任初期,面对一些员工的担忧,高回答说,我的信心首先来自PP。倘若没有巨大的业绩压力,长期来看,二者的差异有望形成互补,否则,很容易转化为矛盾。

    过去一年中,两个鲜为人知的事实激化了这种矛盾。其中一个是,2010财年,EB总经理的职责做出空前调整:专注于大客户的G1000业务直接汇报给亚太区,而注重中小客户的ESSN业务权限留在中国区。这意味着,高瑞彬的管理范畴较PP符时代缩小了。而在此基础上,PP符事无巨细的管理风格——“细致到不可想象的程度”,一位员工说,PP习惯“越级批评下属”——会在客观上造成高瑞彬“被架空”的假象。

    而PP在员工邮件中所称的“纠结”并非虚言。以他的聪明,自然对高的中长期战略能力有所了解。但短期业绩压力使他无法再相信长远判断。不少员工认为,高的离职,本质上是PP“犯的一个错误”。

    从4月开始,PP大部分时间都在中国,紧盯销售数字。此前,他在中国区的时间每个月平均一周。一位熟悉PP的惠普高管认为,即使纠结,也不会在他心里存留太久,他很快就会重新开始。

    双面PP

    高瑞彬离职在中国惠普内部波澜不惊的原因是多重的。一方面,作为机制完备的跨国公司,惠普能够依靠制度维持运转,此外,在惠普,PSG,IPG及EB三个部门在业务上各自为政,EB总裁离职对运营的影响有限,更重要的是,EB部门的员工对高流动习以为常:下至业绩未达标的销售、上至PP符连夜打电话请来的高管。符标榜上任中国区总裁之前,惠普有不下十位副总裁,半年后,走了近一半。

    这一切,与符标榜的业绩导向及不留情面的强势作风,不无关系。

    在PP符上任初期,曾有人问他如何看待惠普之道。他坦然回应:“我不知道什么是惠普之道,但我知道你的业绩很差的时候来跟我讲惠普之道,就不是惠普之道。”一个未经证实的消息是,符曾经戏称:“从现在开始没有HP way,只有PP way。”

    在符标榜的众多标签中,最受认可的是纯粹的结果导向,这被视为“PP Way”的核心,直接表现为对数字的高度关注,大幅削减不能直接带来销售额的成本,且事无巨细。

    符标榜每周给销售各部门经理做总结,更新业务进度。对于企业级的生意,从接触到签约的周期较长,销售通常会陈述已经做完的工作及客户的复杂程度,但符标榜不在意这些,他的思路简单,只需要知道去年做了多少,今年做了多少,能否做到。

    一次销售部门例会上,一位销售人员精心准备了10页幻灯片,第一页说了两分钟之后,符标榜说:“就这些吗?往下、往下!”原本计划半个小时的陈述,在其催促下,说完剩余PPT用了不到1分钟。倘若销售业绩没有达标,就要随时准备接受符标榜不留情面的挑战。据说,PP为核实一位销售的说法,曾拿起电话当面打给其客户。

    有说法称,高瑞彬业绩之所以未达标,也因为PP时期持续增长,并习惯性地调高目标,继任者难以超越。

    然而,在本刊采访中,却发现了“另一个”PP符。

    “我从没见过像他这么聪明的老板。”一位接近PP的人士说。在非EB部门员工印象中,PP“极其聪明,精力充沛,决断力强。”同时是一位幽默感极强的老板,会把两件不相干的事情联系起来,令大家开怀大笑。“听他说话挺过瘾的,”一位员工说,“前提是你不怕他。”

    做到不怕他很难。但与此同时,越来越多的员工发现,PP“六亲不认”的管理方式,会更容易维持以统一、公正的标准。 他亲自招募过来的同事,同样会因业绩不佳离开。

    某种程度上,信奉“ right people on the bus”的PP符像一位孤独的战士。借此, PP符提振了中国惠普的业绩表现,并使自己的职业生涯实现跃升。

    在充满争议的三年任期内,PP符将“赢”的观念注入到“惠普之道”,逐渐淡化了“信任和尊重个人”等价值观。一位前惠普员工记得,符标榜的前任孙振耀曾和广州的销售一起喝酒,并叫得出这2-30个人的名字。对员工的尊重以行动为注解。

    一位老员工还能回想起十年前在惠普做销售的状态:第一年一项任务,老板会检阅年度表现,如表现不好,会被认为新员工需要学习和适应;第二年仍不好,会调换一批客户;第三年若还不好,老板主动给予辅导。

    这种方式的确成就了早年的惠普,但一些老员工认为,早在PP符加盟惠普前,HP Way “早就没了”。

    这种高成本的沟通与管理方式,并不适应竞争日益激烈的行业环境。尤其在2005年马克·赫德担任惠普全球CEO之后,公司内部大行成本缩减、业绩驱动之道,而总部也下定决心督促中国区有更快的增长。即便是在孙振耀的后期,“惠普之道”也多流于形式。“整个行业的环境已经变了,生意没有那么好做,符标榜来了之后,把原来一套更彻底地颠覆了。” 上述前员工说。 

    黄金(1493.30,10.70,0.72%)时代终结

    一个细节可以显示PP符和孙振耀的区别。因为常有客户参观惠普,孙振耀在公司前台处设置了一个礼品区,送客人离开经过前台时,可以挑选印有惠普Logo的小礼物。符标榜上任后,立刻撤掉礼品区,他认为这对增加销售毫无作用。

    有趣的是,1990-2000年间,符标榜曾和孙振耀共同供职于惠普。那时,正值PC业的黄金时期。2000年,孙担任中国惠普总裁,而符标榜于次年就任戴尔大中国区总裁。任职期间,凭借重奖重罚等策略,使戴尔在中国的营收增长3倍,由此声名鹊起。

    就在二人职业转折的2002年,惠普在前CEO卡莉·菲奥瑞娜带领下收购康柏,成为全球第一的PC制造商。但此后,随着PC行业利润下降,惠普高利润的黄金时代宣告结束,对康柏的并购让惠普走上规模制胜的发展轨道。至2007年,马克·赫德执掌惠普,符标榜打了一计“回马枪”。

    事实上,以全球视野来看,与其说符标榜改变了中国惠普,不如说惠普在恰当的时机选择了PP way来适应新的变化。

    和马克·赫德一样,符标榜也善于管理海量生意,极度重视业绩,擅长削减成本。其表现的确出色,担任中国区总裁期间,中国区销售额在2010财年第四季度之前,做到了每个季度达到预期。只不过,在EB这种业绩通过销售团队的快速换血及危机感来实现。

    但2008年后,IT业再度发生变革。随着并购增多,每个细分市场的玩家都在拼命延伸竞争优势:甲骨文收购SUN垄断数据市场、思科由路由器延伸到刀片服务器,惠普收购EDS,试图切入利润更高的IT服务领域。

    惠普新任全球CEO李艾科的上台,更被视为将扩张软件业务的明确信号。今年3月,惠普发布以云服务和应用商店为核心的新战略,决计在已经被甲骨文、IBM、SAP等巨头瓜分好的软件市场中谋得一席之地。这次转型旨在让惠普快速走上高价值生意的轨道。

    从海量生意(Volume business)到价值生意(Value business),很难说符标榜能够放弃原本擅长的路径来适应转变。“他的管理很扎实,海量生意的特点是有规律,数量很大,反馈较快,可以周一交计划、周三看过程、周五预计下单情况。”一位曾在符标榜手下工作过的前惠普销售人员表示。但高价值的企业客户生意不具有明确规律性,需要公司和销售团队有使命感,且长期稳定。

    这意味着,对于高瑞彬的继任者来说,在新形势下,要想超越符标榜在中国惠普打下的增长基础并不容易。更艰巨的挑战还在于,无论如何, PP符在中国,已经为惠普之道注入全新的阐释,但在眼下这种艰难时势中,这远远不够,“惠普之道”必须在动荡中重生,方能使惠普离“伟大”更进一步。

  • 中国惠普历任CEO,第九任即将上任

    对于史蒂夫·吉尔的走马上任,EMC全球高级副总裁、大中华区总裁叶成辉与思科中国总裁林正刚在微博中,两人一问一答表示了自己的看法,叶成辉不无疑问地担心“HP中国找老外了,老外管中国外企行吗?”,林正刚对此反问道“你说呢”,叶成辉回答“没见过成功案例,起码要一年时间了解中国国情 ”。

    据悉,惠普中国从1985年第一任总经理刘季宁开始,到今天,中国惠普已有七任总裁(总经理),新总裁史蒂夫·吉尔当为第八任总裁,其前任高瑞彬被称为最短命总裁,在位仅7个月。至今,惠普未明确给出高瑞彬离职的明确原因。外界猜测从摩托罗拉空降到惠普的高瑞彬离职原因与内部矛盾不无关系。

    业界资深IT评论人士曲晓东曾分析称,惠普近年的战略、定位非常模糊,苹果等公司崛起之后,惠普一直没有有效的对策。不解决好高管平稳过渡和新战略制定问题,惠普中国前程堪忧。

    盘点:中国惠普历任CEO

    中国惠普第一任总经理刘季宁先生,任期为1985-1987

    中国惠普第二任总经理俞新昌博士,任期为1987-1991

    中国惠普第三任总裁程天纵先生,任期为1991-1997

    中国惠普第四任总裁陈翼良先生,任期为1997-2000

    中国惠普第五任总裁孙振耀先生,任期为2002-2007

    中国惠普第六任总裁符标榜先生,任期为2007-2010

    中国惠普第七任总裁高瑞彬先生,任期为2010.9-2011.4

    中国惠普第八任总裁符标榜先生,任期为2011.4-2011.7(暂任)

    中国惠普第九任总裁吉尔先生,任期为2011.7-今

    点评:中国惠普历任CEO

    刘季宁是首位中国惠普的掌门人。据悉,惠普于1982年在中国建立了第一个技术服务办事处,并成为全球第一个在中国提供专业IT服务的厂商,1985年,中国惠普有限公司成立,刘季宁则成为了中国惠普第一任总裁。

    孙振耀无疑是中国惠普最具明星光环的CEO,他的退休感言在网上影响极大。此外,孙振耀还是为数不多的提前退休的明星CEO。他曾在离职邮件中表示,“我曾经说过,如果HP超越IBM,那将会是我退休的时候。能在职业生涯中见证这一结果,是我的荣幸。”

    高瑞彬则是中国惠普史上任期最短的CEO,任职期仅半年左右。

    惠普现任亚太和日本地区总裁暨全球销售高级副总裁符标榜是唯一两次出任中国惠普总裁的高管,他曾于2007-2010年任中国惠普CEO,并在2011年中国惠普CEO职位出现空缺时,兼任了CEO一职。

  • 未来7大吃香C Level高管新职位

    公司最高管理层急需新鲜血液。随着技术的进步,监管法规的变化,以及文化规范的演变,传统的高层职位在应对新挑战时显得力不从心。

        高管猎头公司光辉国际(Korn/Ferry International)副总裁丹尼斯•凯利认为,在未来三到五年内,将会有新的高管职位出现。他表示,公司正面临“严峻的挑战”,“在某些情况下,甚至是史无前例的挑战”。

        约翰•伍德也赞同这种观点。他是另外一家高管猎头公司海德思哲(Heidrick & Struggles)的副总裁兼全球执行股东,负责CEO与董事会业务。他表示:“[一些公司]得出的结论是,这些[新]领域的工作内容证明了创建新职位的合理性;这颠覆了专业人才应该由通才来管理的传统。”

        有鉴于这一转变,《财富》(Fortune)杂志采访了凯利和伍德,并总结出七个新高管职位,这些职位将会使未来的公司管理层更加完善。目前看来,这些职位能否最终出现尚不确定。但凯利表示,尽管“新管理层结构的变革尚未开始,但也为时不远了。”

    首席创新官

        公司需要不断创新。如果没有新点子、新产品和新服务,它们便无法生存。而随着互联网的发展和社交媒体的兴起,如何吸引客户,成为它们面临的新挑战。

        《财富》500强(Fortune 500)公司中,至少有五家意识到这种需求,并因此设立了一个新的高管职位——首席创新官,以应对全新的挑战。比如近期,百事可乐公司(PepsiCo)的CIO米克尔•达勒姆创建了一个“社交网络自动售货机系统”(Social Vending System)。利用这一系统,顾客只需摁一下按键,就能为朋友购买一瓶汽水,不论他们身处世界的何方。

        随着技术的发展,客户与公司之间的壁垒被逐渐打破。如何将这些壁垒保持在较低水平,同时又能将客户的兴趣保持在较高水平呢?首席创新官是解决这一命题的关键角色。

    首席云计算官

        云计算技术又称“空中硬盘”,它将使我们的工作和生活发生重大的转变。数据将不再存储在个人计算机中,而是存储在外部服务器内,需要时可以随时调用。

        凯利认为,未来几年内,公司将产生一个新的职位——首席云计算官。由于更多的重要数据和个人信息将在云中存储和共享,必须要有人对这些数据进行管理、监控和保护。

        凯利表示,CCO的部分职责将与首席信息官的职责重复,但是云计算技术的发展势不可挡,为了保证信息的安全,公司必须增设这一管理层职位。

    首席风险官

        2008年金融危机期间,为了应对困境,许多金融公司费尽了心思。他们通过寻求外部顾问的协助,才逐渐稳定了局面。此后,许多公司都意识到,他们需要一位首席风险官。

        凯利表示:“在《财富》500强公司中,约有10%的公司设有首席风险官一职,在不到十年的时间内,这一比例已翻了一番。”通过设立首席风险官,在公司需要制定决策时,由CRO对风险进行分析,确定决策是否可取,而不是由其他高管用押宝的方式来决定。CRO还需协助管理风险问题造成的影响,并确保公司的决策符合更加严格的新规定。

        由于首席风险官直接向CEO汇报,因此,他们对公司的决策过程有着非常大的影响力。凯利表示,之前CRO通常对首席财务官(CFO)负责。但随着经济衰退的状况日渐恶化,CRO被赋予了更多权力,甚至在最高管理层中比CFO更受重视。

    首席隐私官

        从健康报告到财务记录,包括员工与雇主的隐私,都将由公司的首席隐私官负责提供保护。

        这一职位的职责是,确保公司遵守美国联邦隐私法和相关规定,同时最大程度地保护员工的隐私权。员工还可以咨询首席隐私官,了解公司与个人信息相关的个人隐私规定。

        部分《财富》500强公司,比如IBM和宝洁公司(Proctor & Gamble),已经意识到,公司需要一位“秘密守护者”,于是便设立了首席隐私官职位。目前,隐私泄密状况日益严重,且数据盗窃的手法日益高明,越来越多的公司都将设立这一职位。

    首席社交媒体官

        从人际关系网(LinkedIn)、Twitter到Facebook,社交媒体对公司品牌的重要性超出了所有人的想象。约翰•伍德认为,在未来三到五年,甚至更短时间内,首席社交媒体官将成为许多公司不可或缺的职位。

        CSMO不仅要为社交媒体网站提供内容,还要对员工进行培训,学习如何利用这些平台。为避免员工将专用数据发布到个人的Twitter或Facebook主页上,保证公司品牌形象完好无损,CSMO需要对员工进行培训,帮助他们区分哪些内容适合公开,哪些则不然。

    首席人才官

        多年以来,人力资源顾问一直在大力宣扬内部招聘的理念。目前,许多人力资源主管开始意识到,他们可以从公司内部挖掘人才,接任高层管理职位,而不是从公司外部招聘。

        伍德认为,一旦公司注意到这一点,首席人才官将成为未来公司管理层的重要成员。CTO将从公司内部挖掘技术娴熟的员工,作为高管职位的优秀候选人。之后,CTO还将长期提携这些候选人,帮助他们打磨技能,不断进步,使他们最终能够步入公司的高层。

    首席认知官

        2008年金融危机期间,美国公司在媒体宣传方面受到重创,迫使许多公司重新评估和塑造它们在公众心目中的形象。

        这一新的战略重点使首席认知官的出现成为必然。CPO并不是一个被动的职位,而是要主动配合CEO,在做出决策之前,对决策进行评估,确定它们对公司声誉可能造成的影响。

        从根本上来说,CPO是公司形象的旗手,他要确保公司的形象与客户的价值观保持一致。

    English Version:

        The C-Suite is in bad need of a facelift. As technology advances, regulations change, and cultural norms shift, traditional, high-level positions are showing their wrinkles.

        Dennis Carey, vice chairman of executive search firm Korn/Ferry International, believes several new C-Suite titles will be created in the next three to five years. Companies are facing “an onslaught of challenges,” he says, “which in some cases have no historical precedent.”

        John Wood, vice chairman and global managing partner of the CEO and board practice at Heidrick & Struggles, another executive search firm, agrees. “[Some companies] have come to the conclusion that the content of these [new] areas justifies the creation of new titles, eclipsing the tried and true notion that specialists should be reporting to the generalists.”

        In light of this transformation, Fortune talked to Carey and Wood and created a list of the seven executives that will round out the new C-Suite. It remains to be seen if these new titles will stick or see the light of day. Regardless, the “transformation to a new C-Suite structure is not here yet,” says Carey. “But it is coming.”

    Chief Innovation Officer

        Companies have always needed innovation. They cannot thrive without new ideas, new products, and new services. But with the rise of the Internet and the emergence of social media, they are now faced with a new breed of challenges on how to engage their customers.

        At least five firms in the Fortune 500 saw these needs and created a new executive role — chief innovation officer — to find solutions for those new challenges. A recent example: PepsiCo’s CIO, Mikel Durham, created a “Social Vending System.” With the push of a button, customers can buy a soda for a friend who lives across the world.

        As technology expands and barriers between customers and companies crumble, chief innovation officers will be the keys to keeping those barriers down and customer interest high.

    Chief Cloud Officer

        Cloud computing, aka the “hard drive in the sky,” is going to cause yet another major shift in the way we work and live. Data will no longer live on individual desktops or laptops; it will be stored on an outside server waiting to be called up on demand.

        In the next few years, Carey sees companies creating the new position of chief cloud officer. As more important and private data is stored and shared in the cloud, it will need to be managed, monitored, and protected.

        Some CCO responsibilities will overlap with those of a chief information officer, Carey says, but the inevitable growth of the cloud will create the additional need for this executive at any company that wants to keep its information safe.

    Chief Risk Officer

        In the crisis of 2008, many financial companies struggled to cope with the messes they faced. Looking to outside consultants for help, they slowly got back on their feet, and many realized the need for a chief risk officer.

        “Ten percent of Fortune 500 companies now have a chief risk officer, double from what it was less than a decade ago,” says Carey. Rather than allowing executives to gamble when making business decisions, a CRO analyzes the risks and determines if the moves are advisable. CROs also help manage the consequences of a risk gone awry, as well as ensure that business decisions adhere to new and stricter regulations.

        Reporting directly to the CEO, the chief risk officer has great clout in the decision-making process of the company. According to Carey, CROs used to report to CFOs. But as the economic downdraft worsened, they were given more power, giving the title even more value within the C-Suite.

    Chief Privacy Officer

        From health records to financial records, the private data of a company is guarded by a chief privacy officer. Both employees and employers are protected by this executive.

        The position has the responsibility of making sure a firm adheres to federal privacy laws and regulations, while maximizing the privacy rights of employees. Workers can also turn to a CPO to learn about their company’s personal privacy laws concerning their data.

        A number of Fortune 500 companies — such as IBM and Proctor & Gamble — have realized the need for a gatekeeper and have created CPO positions. As privacy breaches grow and thieves become more clever in breaching personal and business data, many more companies are following suit.

    Chief Social Media Officer

        LinkedIn, Twitter, Facebook: Social media has become more important to a company’s brand than anyone could have imagined. John Wood believes a chief social media officer will be essential to many companies in the next three to five years — if not sooner.

        A CSMO would not only produce content for social media sites, but he or she would also train employees on how to use the platforms. In order to keep a company’s brand intact and private data from being tweeted or posted to an employee’s Facebook page, the CSMO would also educate workers on what is and is not appropriate to share.

    Chief Talent Officer

        Human resources consultants have been chanting the same mantra for years: Hire from within. Instead of looking outside a company for successors to high-ranking positions, many heads of human resources are now realizing they can mine for top talent from their own ranks.

        With that new focus, Wood believes a Chief Talent Officer will become a staple of the future C-Suite. CTOs look within a company for skilled workers who are great candidates to succeed in top positions. A CTO then helps employees fine-tune their skills over time, grooming them for success so they can rise to the top.

    Chief Perception Officer

        During the financial crisis of 2008, corporate America took a beating in the media, forcing many companies to reevaluate and reshape the way the public saw them.

        A new focus on strategy has created the need for a chief perception officer. It is not a reactive role, but a proactive one, in which the CPO works with the CEO to assess decisions before they’re made, to see how they may affect the company’s reputation.

        In the end, the CPO is the standard bearer for a company’s image to ensure that its values and those of its customers remain in line.

  • 让你的文字简历即刻变图表

    快来试试改变你的简历吧 http://vizualize.me/si70h

    把你的条件资质和关系网变身直观的图表! 这是LinkedIn刚启动的数据拉动WEB应用。看看这个时代有多少人在找工作,有多少人在为他们的求职信湮灭在成堆的简历中而绝望不已。这也是为什么 Vizualize.me的启动不可避免;只要点击一个按钮,你那平淡乏味的简历就会应用其算法和模板,自动地神奇变身为Feltron样式的个人信息图表。在信息过量的时代,文本简历已渐渐成为一个活生生的时代错误,该公司的刊物如此令人不安地定下了基调。现在的简历平均有两页多,1000多个词。能有谁愿意去看这个?

    Vizualize.me的创建者Eugene Woot告诉Co.Design,看过Chris Spurlock的简历(这一简历帮助他获得了赫非顿邮报的职位)并为之感染后,他产生了启动这一应用的灵感。

    在健康、住处和食物之后,工作成为了人们的一项基本需求。如果一项服务能帮你脱颖而出,得到你梦想的工作,我确信这服务一定有市场。Woo解释 道。我也做过大量的招聘工作,一个我永远喜欢不起来的事情就是读文字简历。看了一会儿便会觉得它们长得全部一个样儿。事实上,与我交谈过的大部分CEO 和雇主都承认他们从不阅读简历和求职信的细节。

    造福求职者,也造福雇主,这服务可以带来双赢。

    不过如果每个人都可以按个按钮便得到优雅简洁的简历,我们是不是就又回到了原点?Woo觉得丰富的个性化选择和与社交媒体的融合会让事情保持活力和 生机。个性化选择以大量免费或付费的“简历主题”形式供选择,就像Tumblr做的那样,而从Twitter、Facebook,甚至 Foursquare和像StackOverflow那样的个性网站上导入原始资料,可实现此服务与社交网络的融合。Woo说虽然软件仍在改进,可作为初 稿来说,通过“我的LinkedIn 资质”做出来的图表信息却相当不错。

    Woo说,仅仅两周,他便从Vizualize.me的测试网站上得到了16000份注册请求。“我们把早期接受者定位在年轻的专业人士,主要是创 意/设计/视觉艺术/公关/社交媒体领域,”他在给Co.Design的电邮中这样写道。“但是从我们正收到的潮水般的响应来看,(我们觉得)这会是一项 每个人都愿意使用的服务。”这也带来了另外一个问题,下一个Chris Spurlock要采取什么样的形式,才能搏得雇主的眼球?

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