外企高管上任民营企业CEO 如何制定前100天策略

猎头视角评论

Max在一家国内知名大型消费品公司担任副 总多年，在市场营销方面有着非常老到的经验，对企业内部管理也深谙其道。机缘巧合，今年他通过一家猎头公司，与某民企老板有了接触，在听了该老板描述公司背景、困局，并得到其真诚邀约后，他发现这也是给自己职业生涯加分的好机会，所以欣然担任该企业CEO，尝试为这家民企解开困局。但上任至今，他发现公司与公司之间还是有很大不同 ，看似简单的市场问题也比原先想象得更复杂，原来构想的新战略迟迟得不到董事会的支持。

回首这几年惠普、诺基亚等巨型公司的商业变局，新任CEO 也曾遇到过这样的尴尬局面，企业原本想花巨资请来业内有一定职场声誉的高管担任CEO 为其解开困局，但其中又有不少综合能力很强的CEO 因无法快速驾驭局面面临出局的威胁。企业要求能快速看到变化，这就挑战新任CEO 在前100天的适应速度和掌控局面的能力。

未来即将临危受命的CEO 们，如何走过前100天？

新任CEO 需要在上任前就提前为自己拟好上任路线图，例如如何制定内部沟通和外部沟通计划 ，如何了解企业背景和利益相 关方信息，如何建立与董事会的良好关系 ，如何构建与高管团队的沟通机制，如何共识新的经营策略等。这需要非常清晰其内在关联和优先顺序，并在过程中不断修正，确保路线图直接又有效。

在入职前就应借助猎头公司和行内朋友的分享，了解该公司高层的组织背景等，入职后可找一些位置不显要，但又知道很多公司内幕的下属私下了解情况。同时，保持与董事会成员的良性接触是达成共识的关键，借助私下聊天或正式会议的时机巧妙地构建自己的影响，并视探董事会对即将出台的新策略的看法。在正式的变革举措前，及早获得董事会的信任，与董事会成员达成共识是确保后续工作顺利开展的重要保障。

在推动下一步的人事变革前，应先密切关注COO、CFO、CHO 这样的核心团队是否能跟自己合拍。筛选其中部分成员或重新构建自己的核心团队，才有望保证100天后的新政措施得到高效执行。

要进入“问题公司”大展拳脚的新CEO，上任前先问问自己，你的100天策略清晰了吗？

2012年互联网领域高层离职内幕之二 赶集网高层动荡

降薪裁员评论

2012年的脚步刚迈出不久，江南的春天还没真正到来，国内互联网行业已掀起了一阵经理人离职潮，从电子商务、分类信息到门户网站和时下最热门的SNS社交等各领域都在面临高层人才的流失，下面就由奇客顾问来盘点下国内互联网各领域高层离职系列之内幕。

进入2012年之后，分类信息网站赶集网负面传闻不断，有消息称赶集网前期市场投入过大，已入不敷出，将启动裁员计划。而仅仅一年前，赶集网砸下数亿资金投入品牌广告，带动行业你追我赶、疯狂广告竞争，一时风头无限，被认为是最有可能上市的公司之一。

赶集网在三月份人事调整频繁：两位副总裁、数位总监级别员工先后离职。原智联招聘高管陈旭出任赶集网副总裁，负责市场与公关业务。据消息人士称，离职的数位高管包括：主管市场与公关的副总裁邓漫、主管SEO的副总裁吕英建，及SEO总监郭彦景。

随后又有消息爆出市场副总裁陈旭在加入不到一年后便辞职，随后，赶集网产品负责的霍也离职。不过，赶集方面仅表示个别高管离职属个人原因。

金蝶KingDee总裁冯国华加盟中国惠普任销售副总裁

高端任命评论

中国惠普今天宣布新的人事任命，前金蝶集团总裁冯国华出任中国惠普全球销售副总裁，即时生效。出身IBM的冯国华，一个月前刚刚离开工作了一年的金蝶总裁职位。

根据中国惠普的任命邮件，冯国华将常驻北京，将向中国惠普总裁史蒂夫•吉尔(Steve Gill)汇报。冯国华将负责销售团队运营与战略协调。

加入惠普之前，冯国华于2011年1月至2012年1月在金蝶国际软件集团工作，担任总裁一职。今年2月，冯国华因为家庭与个人原因从金蝶离职。加入金蝶之前，冯国华曾在IBM工作9年，从普华永道的咨询总监晋升为IBM 全球业务咨询服务部大中华区主管合伙人。

冯国华在中国科技大学获得经济管理学士学位，并在哈佛商学院获得高级管理项目AMP证书。他在信息行业拥有超过20年的丰富经验，并先后在西门子、安达信、普华永道、IBM和金蝶担任高级销售、交付与管理领导等职位。

揭秘谷歌招聘团队：每年收到200万份简历

猎头视角评论

最佳雇主

在硅谷人才争夺日趋白热化的今天，没有一家公司的“军火库”如谷歌(微博)这般“弹药充足”。《财富》杂志曾将谷歌评选为2012年美国最适宜工作的公司，这家搜索巨头去年新增员工数量达到创纪录的8067人，令其员工总数增加了三分之一。

虽然谷歌仅有13年的历史，但每年申请加入这家企业的应聘者却多达200万，因此，该公司必须保证其人才招聘团队的质量。在美国精英阶层的眼中，在谷歌谋得一份差事，就像是被斯坦福大学商学院录取，或者是进入美国海军“海豹”突击队。

谷歌的确未公布招聘专员数量，但可能人数众多。2009年，谷歌称公司的招聘团队约为400人。今天，有人估计这一数字可能超过500。谷歌人事部门主管托德·卡莱尔(Todd Carlisle)表示：“我们希望给公司挖掘精英中的精英，我们还专门投入资金来做这件事。”

卡莱尔还将人才招募比作一件必不可少的家庭用具：“招募新人就像是给谷歌购买日用品。”对人才招聘有深入研究的美国旧金山州立大学教授、谷歌顾问约翰·沙利文(John Sullivan)估计，包括合同工在内，谷歌员工与招聘专员的比例大概为64:1。

谷歌的招聘专员十分年轻，待遇很高，但往往只能在那里工作6个月。硅谷猎头公司Riviera Partners联合创始人兼执行合伙人迈克尔·莫雷尔(Michael A. Morell)说：“谷歌可能是我所知道的合同工人数最多的公司。据说，新人必须在6到12个月内证明自己，否则只能卷铺盖走人。”

　　制度灵活

现在很难估算出谷歌员工与招聘专员的精确比例，因为该公司的招聘专员人数变动非常大。沙利文称，在一定时间内，谷歌招聘专员中70%属于合同工，同时他们的规模会根据具体情况增减。

这样，谷歌便可以根据实际需要灵活掌握招聘专员人数。一位不愿透露姓名的谷歌前招聘专员说：“如果你必须缩减规模，那可以解聘50人，这不碍什么事。你还可以在两个月里招聘50到100人，从而又恢复到原来的水平。这是一种非常有效的手段，但也要付出高昂代价。”将谷歌的招聘团队称作是一台机器毫不为过。

沙利文说，谷歌的招聘预算是他所知道的私有公司中最多的。他指出，在人力资源方面投入重金，缘于谷歌在公司创立早期做出的估算：一个顶尖工程师的价值远远超过一个普通工程师。换言之，在人才招聘方面投入10倍于其他公司的预算，是很有意义的一件事。

这在一定程度上还解释了谷歌向员工提供那么好的待遇、工作灵活性以及个人自由支配时间的原因。谷歌每招进一个新人，CEO拉里·佩奇(Larry Page)都会亲自把关，原因不言自明。沙利文说，在人才招聘方面，“不像是说你是头号人选，别人是二号人选，他们分属于不同的圈子。”

　　各司其职

这并不意味着谷歌招聘专员的工作会轻松些。他们常常抱怨说，人员招聘是一个非常机械的过程，对每位参与者而言都是乏味、无趣的一件事。谷歌并不依赖经验丰富的全职招聘专员，而是将这个过程分成不同的功能——寻觅合适人选、进行协调等等。

扎克·纳德勒(Zach Nadler)曾申请过谷歌的招聘专员，但在亲身体验了这份工作的乏味以后，最终主动退出。纳德勒说：“待遇还不错，但感觉没有想象中的那么惬意，整天泡在网上。”咨询公司Foxhunt Staffing首席运营官戴维·沃斯(David Voss)说：“招聘专员似乎是这家公司唯一牢骚满腹的一帮人。”

谷歌素来讲究各司其职。莫雷尔说：“我收到过许多人的简历，上面说是‘谷歌招聘专员’。但他们究竟从事哪些工作，你必须要进行深入调查。”许多公司都采用相同的策略，只不过谷歌标志性的分析能力令这个过程多少具有了艺术色彩。

莫雷尔说：“要让新人尽快适应自己的角色，早日承担起自己的责任。这类事情太小儿科，一般交给处于初级水平的猎头公司来做，保证新人融入到这台机器中。”也许，他们每个人的能力都十分突出，但在整个谷歌体系中呢？“谷歌将他们揉合成一个团队，而这个团队的能力超乎所有人的想象。”

加入谷歌的“招聘机器”对初出茅庐的人力资源专业人士仍然颇具吸引力，即便这份工作不是“铁饭碗”。另一位不愿透露姓名的谷歌前招聘专员说：“也许，明天饭碗就丢了，但对于23岁的年轻人来说，你可以赚到不少钱。”此人透露，她作为全职招聘专员在谷歌工作了11个月，十分“喜爱”这份工作和这家公司，但她也说，“或许从此以后，给潜在客户打电话推销产品，再没有这么容易了。”

　　简化流程

同谷歌的许多研发项目一样，数据也始终贯穿于招聘机制的每一个脉络。据说，谷歌设计的应聘者跟踪项目就充分体现了数学的精妙之处。谷歌往往绕过猎头公司，直接与其锁定的目标联系，甚至于硅谷不少工程师经常接到谷歌的电话。猎头创业公司Hackruiter联合创始人尼克·伯格森-什尔科克(Nick Bergson-Shilcock)说，他每隔六个月就会收到一封谷歌人事部门的电子邮件。

正是由于谷歌这台机器体积庞大、颇具渗透性，业界才广泛流传着这样一个传闻：一名谷歌工程师收到了一封挖角的邮件，而发信者竟然是自己现在的东家！虽然只是一个传闻，但可信度依旧非常大。

谷歌的招聘机器也有一些缺陷。员工经常对一些事情抱怨，例如招聘工作过于程序化，具有创新精神的天才会在一串串的公式中迷失方向，面试环节混乱等等。2008年，一封由谷歌离职招聘专员所写的电子邮件在网上广泛流传，他们痛斥谷歌的招聘制度，认为过于官僚化。不过卡莱尔说，谷歌在不断地对人员招聘制度进行调整。

谷歌去年对其招聘过程的几个独有功能做了改动，不再像以前那样过于侧重GPA(平均分数)和标准化测试分数。卡莱尔说：“如果他们已经离校三年，我们不再要求应聘人必须提供GPA。”同时，谷歌也不再要求对应聘人进行标准化测试。

　　过十道关

谷歌还砍掉了最让人猜不透的一些面试问题，如校车能装进多少个高尔夫球？取而代之的是与应聘职务更为相关的问题。卡莱尔说：“我们过去更在意应聘者在学校的表现。现在，只要我们能证明此人很聪明，这些都不再是必要条件。”

或许更为重要的是，谷歌大大缩短了应聘者从面试到入职的环节。据卡莱尔介绍，以前，从申请职务到签订合作，最长要花费半年时间，如今这个过程则缩短到一个半月左右。以前，应聘者往往要接受10次面试，而现在这个环节同样缩短。卡莱尔说，他发现在第四次面试以后，剩下来每次面试对应聘者的了解程度仅能增加1%左右。谷歌如今将对应聘者的面试次数缩短为不超过6次。

谷歌还以能最大程度挖掘新人潜力著称，而背后的哲学就是残酷的竞争，优胜劣汰，“不是你死就是我亡”，沙利文说。这条定律应用到篮球场，就是“如果场上球员身高全部达到7英尺(约合2.13米)，那么一定会赢得更多的比赛。”谷歌这样做自然有他们的逻辑，而这种逻辑或许并不适应所有公司。

沙利文说，研究谷歌这家公司，是一件让他感到很无奈的事情，看到它，“你会想，上帝啊，这台机器将统治整个世界。”

前沃尔玛中国总裁陈耀昌将空降卜蜂莲花

高端任命评论

沃尔玛前任中国区总裁陈耀昌自从去年10月份因为”绿色猪肉”辞职之后，从公众的视野里已经消失了三个月。不过，这件事并不是陈耀昌事业的终点，从目前所掌握的情况看，它仅仅是个转折点。根据最新消息，陈耀昌在近期将以CEO的身份空降卜蜂莲花，回归自己的专业领域。

尽管卜蜂莲花方面暂时还未披露陈耀昌即将履新的消息，但在其管理层，”陈耀昌时代”即将在卜蜂莲花开启的消息已经开始传播，并在陈耀昌的老东家沃尔玛内部流传。一位卜蜂莲花中层管理人员，以及另一位曾在沃尔玛任职的人士，都向媒体证实了陈耀昌就任一事，其中一位则更进一步披露，陈耀昌此次空降的时间大约在2月份，担任CEO的任期为4年。对于这个消息，《天下公司》采访了特许营销专家李维华，他表示并不意外。

李维华：我觉得这个不应该是意外，人事变动可能出于战略出战术，换主帅很正常。

据知情人士表示，陈耀昌此次出任，由集团董事长谢国民亲自出马洽谈而成。而在不久前的2011年12月30日，卜蜂莲花则宣布了另一条职务变动信息，现任CEO及副董事长谢吉人将变更为董事长。

谢吉人，是目前卜蜂莲花的决策者，也是正大集团董事长谢国民长子。他于2008年接手卜蜂莲花，使得当时进入中国市场的10多年时间卜蜂莲花由此前的美籍管理团队回归”谢氏”领导。卜蜂莲花在去年三季度的报表显示，卜蜂莲花的执行董事席位中，谢氏成员占据近半壁江山，在12席中占得5席。所以，无论如何，谢氏家族都牢牢掌控着卜蜂莲花的控制权。

卜蜂莲花的家族烙印，在其2009年初开始的更改卖场名称一事上，同样体现的淋漓尽致。三年前，这家以莲花作为标识的超市将”易初莲花”将更名为”卜蜂莲花”，并解释”易初”取自正大集团董事长谢国民父亲、正大集团创始人谢易初的名字，由于正大集团已决定其父的名讳今后只用于慈善事业，所以易初莲花超市才会更名。

在这样一个家族色彩非常浓厚的企业里面，作为一个职业经理人，陈耀昌能够施展拳脚吗？

问题连锁专家李维华认为，这个问题说到底是职业经理人的问题。

李维华：有的职业经理人能迅速地从原来那种框架里面跳入另一种文化氛围，很快的适应，然后走向成功。但是有的职业经理人可能在这种环境工作习惯了，被猎头（猎到）或者以别的方式进到同行的另一个框架里的时候，他可能不能适应。而中国目前的职业经理人多数处于第二种情况。

陈耀昌的铁腕以及此前在沃尔玛快速开店的风格，与卜蜂莲花近年来门店增速缓慢形成鲜明对比。卜蜂莲花高层2004年、2007年、2011年，先后三次抛出3至5年内使其中国门店数超过100家的”百店计划”。

但其开店的脚步的确在逐步平缓，几年时间中，每年的新开门店数量最多不超过两家，在2010年甚至未开一家新店。2011年以来，卜蜂莲花仅开出3家门店，而同时还关闭了一家门店，总门店数量仍然没有超过70家。

据媒体报道，虽然陈耀昌在去年10月的重庆绿色猪肉事件后辞职，但他帮助沃尔玛快速扩张和业绩提升所取得的成果仍然得到了业内认可。

事实上，陈耀昌并非第一个担任卜蜂莲花高管的”前沃尔玛人”。早在2006年，就有一位前任沃尔玛运营官吉姆霍沃斯出任卜蜂莲花CEO，但是他已经在3年之后离职。

原正大集团董事长助理柏文喜表示，”当时卜蜂莲花亏损，直接挖来了沃尔玛的美国管理团队。而吉姆霍沃斯来到卜蜂莲花的第一件事，就是停止开店，并开始着手门店标准化。”

卜蜂莲花与沃尔玛的渊源不止如此。1995年，靠着《正大综艺》在中国大陆取得广泛影响力的正大集团联手沃尔玛，将泰国的卜蜂莲花引入中国，卜蜂莲花所看重的，则是沃尔玛的标准化管理。而当时，业界流传着卜蜂莲花与沃尔玛定下十年互不侵犯对方市场的”君子协定”。

所以，沃尔玛前任高管的”空降”，对于继承一定沃尔玛”血统”的卜蜂莲花而言，显得顺理成章。现在，对于陈耀昌来说，他必然要扮演一个业绩提升者的角色。

在大卖场模式开店迟缓、业绩不佳的情况下，卜蜂莲花近期推出了新的经营模式——”生活站”，这被业内视为卜蜂莲花从高成本大店向中低成本店铺转型的一步。

就在刚过去的2011年12月27日，卜蜂莲花在上海推出中国区第一家”四合一”模式24小时营业店，该模式结合了卖场、咖啡店、便利店和生鲜超市的经营模式。

卜蜂莲花生活站负责人谭忠正曾对媒体表示，”新模式店接下来会在北京和广州继续扩张，我们的计划是希望未来5年在华开设1000家该模式新店。”

但是，对于卜蜂莲花的这种经营模式，连锁专家李维华并不看好。

李维华：第一，我对正大集团的易初莲花并不看好，不看好的原因倒不是因为它是一个家族企业，说实话正大集团他们几个老板还曾经找过我，咨询过这块的事，但我不看好。你看他这些年在中国的这些改变，现实证明他一直处于失败的状态。第二，他从一个大型的超市变成精品的小超市，我觉得倒是可以，但是关键问题不在于规模大小和产品定位和这些战略方向，而在于这个运营管理团队，还有企业文化和价值观。如果你的运营团队没有摆脱原来做大超市那种失败的问题，比如没有很好的本土化，没有很好的和中国的消费者互动，产品的品类以及服务的手法还有宣传的手段甚至于铺货的方式等，如果不能和本土去结合的话，即便是变成了精品小超市，或者变成另外一种模式，你还是失败。

猎头行业遭遇人才瓶颈

猎头视角1评论

作为企业招聘中高端人才的服务方，猎头行业近年来取得长足发展，这在一定层面上反映出沪上人才市场的活跃度和开放度。不过，经历多年的发展，猎头行业正面临着行业人才紧缺的发展瓶颈。

 年底旺季缺“熟手”

从11月中旬开始，随着各大企业陆续提出不少中高端职位需求，猎头行业也迎来了一年之中的揽才旺季。与往年相比，今年年底主动跳槽的“千里马”数量更多，但即便有主动送上门的人才，专业猎手们仍忙得不亦乐乎。

金融行业猎头顾问张奕奇透露，今年主动要求跳槽的人才中，约有80%都集中在年底“出栏”。这一方面是由于大多数公司都会在第四季度公布企业的收入利润情况，并进行人事调整，这让中高端人才可能出于职业生涯拓展不利、公司发展前景黯淡和薪酬满意度低等考虑，主动提出离职；另一方面，中高端人才的离职流程通常需要1至2个月，选择在这个时间节点跳槽，正巧可以在新年后到新东家入职，工作衔接较为顺畅。

“目前，我手头大概有5个项目在同时进行，也不知道最后能够成功几个。”张奕奇表示，公司中和自己一样，从业不足3年却需要迅速跟进项目的猎头顾问不少，而由于工作经验缺乏，又没有得到足够的帮助和指导，大多数人只能够听凭感觉和生活经验，与企业和人才打交道。虽然这样的工作方式能够让自己在短时间内获得成长，但是工作效率却大打折扣。

据悉，目前沪上共有猎头公司千余家，从业人员数量近万名，市场资源高度分散，即使是规模较大的前20家企业，也难以占据市场份额的10%，而且从业人员绝大多数仍处于“半生不熟”的状态。由于核心顾问对猎头公司具有举足轻重的作用，因此行业内具有4至5年工作经验的猎手，通常都会成为各家公司高薪聘请挖角的重点目标——对于刚进入猎头行业的新公司来说，这些“熟手”能够带来项目和运作经验，作为前辈带教招募的新人；对于大型猎头公司来说，核心顾问也是扩张业务或者新分公司开张时的“顶梁柱”。这类人才的固定月薪能够达到8000元，除此之外还有可观的提成，但这类成熟人才在业内却十分稀缺，因为不少从业者只是拿猎头行业作为“跳板”，最终转向企业人力资源管理工作。

专业操作最关键

相关调查显示，猎头顾问主要来源于：企业人力资源、销售及应届毕业生。其中，原本就从事过企业人力资源管理工作的从业者通常都期望在猎头行业获得更多的工作经验和人脉；从事过企业销售的猎头顾问则通常是想凭借猎头顾问的工作经历顺利实现转行；而应届毕业生则通常来自于企业管理、人力资源、市场营销等文科专业，大多对人力资源管理工作具有浓厚的兴趣。但是，这三类人有一个共同的特点：职业稳定性不强。

金融行业猎头顾问张奕奇认为，猎头行业的从业门槛相对来说并不高，因此行业内80%以上的公司都尚未达到真正专业化的程度，只是处于小打小闹的阶段，而公司本身人员数量少、经营成本低，每年只靠接两三个大企业的项目就可以维持整年的开销。“这类公司为了生存，有单就接。这不仅造成很多非专业的服务，还在一定程度上影响了从业人员对行业的正确认识。”他表示，在猎头行业只要熬过第一年，就意味着生存下来了，但不少从业者却迫不及待地想跳槽去甲方企业从事人力资源管理工作，这与行业内不少企业的非专业运营脱不了干系。虽然目前针对猎头行业的人员流失率没有具体数字统计，但是张奕奇认为业内挖人风气盛行，员工流动率肯定偏高，“据说猎头顾问被要求用英文名，其中一个原因就是公司怕被挖人。”

猎头行业从业人员之所以被称为“顾问”，就在于他们不仅要承担为客户寻找人才的职责，更要为客户设计搜寻方案，必要时还需要为客户设计薪酬制度吸引人才的加盟，并提供专业的咨询意见，除此之外，他们还需要为人才规划职业发展道路，指点迷津。从这个意义上来说，猎头顾问必须是熟悉人力资源管理全流程的专业人才，如今行业中这类资深顾问储量较少，而是充斥着大量毫无技术含量和服务意识的“人才中介”。业内人士普遍认为，唯有突破猎头行业人才流失的瓶颈，才能够使得行业向更成熟的方向快速发展。

2011年高科技行业下岗和离去的CEO们

跳槽离职1评论

2011年的IT界充满了故事，换帅之频繁令人咋舌，有光荣卸任的、有被迫离职的、有不堪重负的……事实证明，做CEO难，做科技界CEO更难。日前，美国员工评价网站Glassdoor就评选出了最不受员工欢迎的15位CEO。票选结果中，IT业的领袖们一举拿下10个以上的名额，其中包括雅虎临时CEO莫尔斯，微软总裁鲍尔默，Zynga的马克·平卡斯以及摩托罗拉移动CEO桑杰·贾等。

IT业的竞争足以用惨烈来形容，技术更新换代的频率也很难保证有企业一直是“铁打的营盘”，因而这些大佬们赚取高薪酬的同时，他们所承受的压力也是与日倍增。美国IT网站eWeek近期还撰文指出，微软、谷歌、戴尔、索尼、三星等十大科技企业都应当迅速撤换现任CEO，以适应行业发展趋势。

AMD前CEO梅德克： 闪电辞职

今年1月11日，就在微处理器企业AMD发布革命性地融合了CPU(中央处理器)和GPU(图形处理器)的APU(加速处理器)的同时，AMD公司总裁兼CEO梅德克(Dirk Meyer)却闪电辞职了，这位CEO在任的15年间成功稳定了AMD，同时完成了包括成立GLOBALFOUNDRIES、与英特尔和解法律诉讼并将Fusion APU推向市场等战略行动。

梅德克毫无征兆的“闪辞”给了人们太多的遐想空间，有人说他是“被辞职”，因为其稳健的行事作风不能满足AMD日渐强劲的市场竞争力。在微处理器行业中，尽管AMD排名一直第二，但与英特尔的市场份额却相去甚远，目前，新CEO罗里·里德似乎也很难改变这个“千年老二”的地位，就在本周一，花旗还下调了AMD第四季度以及明年第一季度的收入预期。

谷歌前CEO施密特：毅然隐退

1月21日，谷歌在公布2010年财年四季报的同时，宣布了一个震惊业界的消息：现任CEO埃里克·施密特已经辞去CEO职务，由谷歌联合创始人拉里·佩奇接任。对于这次人事变动，谷歌表示变动的主要原因是为了简化谷歌公司的决策管理。

至此，施密特在谷歌CEO职位的十年征程落下帷幕，施密特从2001年7月开始便一直担任谷歌的首席执行官之职。不过，施密特仍将继续担任谷歌执行董事长。职位变动后，施密特转向专注于谷歌外部事物，如并购交易、合作、客户企业关系、政府拓展和科技思想力领导等，与此同时，继续为谷歌两位联合创始人佩奇和布林担任顾问。

阿里巴巴前CEO卫哲：引咎辞职

国内因“丑闻”下台的CEO并不多，阿里巴巴前CEO卫哲或许可以算是一个。2月21日，阿里巴巴B2B公司就宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职，由淘宝网CEO陆兆禧接任。

阿里巴巴表示，公司决不能仅仅变成一家赚钱的机器，让天下没有难做的生意才是其使命所在。公司董事局主席马云在之后的公开信提到，“对于这样触犯公司价值观底线的行为，任何的姑息都是对更多诚信客户、阿里人的犯罪！”对于卫哲的辞职，马云认为，“这是成长的代价!”多数舆论力挺马云的做法，但也一些舆论认为，阿里巴巴诚信问题由来已久，马云忍痛送给兄弟卫哲一道“伤疤”,是在为业绩不利的考核责任找一个“替罪羊”。

IBM CEO彭明盛：退休之时

“祝愿IBM的下一个百年更加美好！”在IBM成立100周年时，现任首席执行官彭明盛(Sam Palmisano)在贺卡上写道。然而，在IBM的下一个世纪里，这位IBM老总将缺席。日前，据报道，现年60岁的彭明盛即将于新年前夜卸任。按照IBM“首席执行官60岁即退休”的法则，彭明盛年内退休。在离职之前，他宣布任命IBM全球销售主管弗吉尼亚·罗曼提(Virginia Rometty)为新CEO。

自IBM创立以来，彭明盛是第八位CEO，也是任期最长的。在过去10年，IBM平均每股收益每年增长21%，2010年达到11.52美元。今年的增长率可能还会达到两位数。近日，《巴伦周刊》对彭明盛的退休发表评论称，他在过去十年里为IBM制定了清晰的长期路线图，帮助IBM扩展了服务业务，受到了竞争对手的尊敬和效仿。他是地球上最优秀的CEO之一，足以与乔布斯、拉里·埃里森、马克·赫德比肩。

金山软件前CEO求伯君：如愿退休

7月5日，时任金山软件董事长兼CEO的求伯君正式公布退休计划，计划在未来半年内辞去在金山软件的所有执行性职务，金山软件董事长将由雷军担任。

10月19日，金山软件宣布，自2011年10月24日起，任命原微软亚洲工程院院长、亚太研发集团首席技术官张宏江为金山软件首席执行官(CEO)，求伯君也终于可以卸下CEO重任如愿退休。求伯君于1988年受聘于金山软件前身公司，1988年求伯君创办金山软件，并负责开发WPS1.0。

有分析评论称，求伯君和雷军在公司发展战略上存在分歧，前者专注于软件，要打造中国的微软；后者更为看好互联网前景。求伯君则回应称，自己是写软件出身，但业务方面在董事会层面上有分工，管理上谁也不能做到全能，而且软件公司和互联网公司并没有区别。

苹果前CEO乔布斯：因病辞世

2011年，对于IT业最让人扼腕痛惜的当属苹果前CEO乔布斯的离世。早在8月25日，苹果公司董事会宣布，乔布斯已辞去首席执行官职位，董事会任命蒂姆·库克任CEO，乔布斯已经当选为董事会主席。

董事会同时表示，乔布斯的非凡的远见和领导让苹果成为世界上最具价值的公司，他在董事会主席这一新的角色上将继续以独特的见解、创造力和灵感带领和启发苹果世界一流的团队。北京时间10月6日，乔布斯在家人的陪伴下离去。

失“核”的苹果未来将何去何从备受业界关注。有分析人士指出，曾经苹果因乔布斯1985年的离职迅速衰败，如今，苹果或将再次因为乔布斯的离去而衰败。蒂姆·库克是否能带领苹果再创辉煌，我们只能拭目以待。

 雅虎前CEO巴茨：被“轰下台”

相比较之前离任的CEO，巴茨显得更为狼狈，9月7日早间，雅虎首席执行官卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)向全体员工发布邮件，称自己已被雅虎董事会解雇。

随后，雅虎公司发布新闻稿宣布，公司已对管理层进行重组。任命首席财务官蒂姆·莫尔斯(Tim Morse)担任临时CEO。雅虎称，下一步将寻求一位永久首席执行官。

《福布斯》评论称，巴茨在雅虎两年犯下了八大错误，其中包括过度自信、组织团队过晚以及薪水过高等。路透社则表示，在巴茨两年多的任期中，雅虎停滞不前，并且与中国合作伙伴阿里巴巴产生嫌隙。根据当时美国企业员工评论网站Glassdoor的调查显示，2011年巴茨的员工支持率仅为24%。

惠普前CEO李艾科：被炒鱿鱼

同样，因无作为被解雇的还有前惠普CEO李艾科，北京时间9月23日凌晨，惠普宣布，任命梅格·惠特曼为总裁兼CEO，惠普董事会还将很快任命一位独立董事。李艾科辞去总裁兼CEO职务，并退出董事会。

据了解，自李艾科出任CEO以来，惠普股票价格累计下跌了47%，成为表现最差的道琼斯工业平均指数的成分股。但其可能被解聘的消息一经传出，当日公司股价盘中涨幅一度超11%，截至收盘股价涨6.72%。

对于2011年以来的IT界高管频繁更迭，有IT业人士表示，未来高科技企业的CEO离职现象可能会变成常态。那么，未来哪些IT巨头有可能加入“下岗”行列？目前看来，摩托罗拉移动CEO桑杰·贾离职的可能性最大，此外，在思科担任了16年CEO的约翰·钱伯斯被认为是离开现岗位的最热门人选，甚至有人预测，微软公司CEO史蒂夫·鲍尔默也将有可能卸任。

企业有HR部门，为什么还要用猎头招聘？

猎头视角评论

许多企业经常碰到这样的情况：企业人事部门人员非常敬业、努力，为了招聘到合适的人才，经常参加人才交流会（甚至是高级人才交流会）或者是花了不少钱登招聘广告，收集到的简历或许不少，但能让企业”动心”的很少，能谈成的并落实的就更少。人才（尤其是中高级人才和优秀专业人才）往往难以如期到位，企业因此付出了很高的直接成本和间接成本。其实解决这一普遍性难题的最可行的办法是：聘请专业的猎头公司，企业需要聘请专业的猎头公司帮助猎取中高级人才，通常因为下列几方面的因素：

1、行业竞争的需要。

目前，越来越多的企业意识到人才对于企业发展的重要。某公司负责人告诉笔者，我们最缺乏的便是复合型的中高级人才。而传统的招聘方式已很难满足企业快速发展的需要和市场竞争的需要。

2、中高级人才的”隐蔽性”和”稀缺性”决定了寻找中高级人才和优秀人才必须依靠专业猎头公司的帮助。

中高级人才是企业的宝贵财富，他们大部分都有较好的职位和待遇，就算有跳槽的想法，也不会轻易在公开的人才交流场所露面。因此总的看来他们是”隐蔽”的。随着市场的成熟，企业需要大量的中高级人才和优秀的专业人才，因此，企业只有通过专业的猎头机构才能获得这些中高级人才的信息。

3、有效的降低用人成本，尤其是用人的机会成本。

无数经验证明，中高层岗位的招聘使用猎头公司较之其它招聘渠道常常能省时、省力、省钱。在使用猎头公司的客户当中，相当部分是在通过其它招聘渠道失败之后才找到猎头公司的。另一方面，猎头公司了解高级人才薪酬的市场行情，能建议客户向合格人选支付恰如其分的薪酬，并能帮助客户做好有关聘用条件方面的协商。

4、专业的猎头公司拥有丰富的人才信息资源。

猎头公司以寻找和推荐人才为主业，他们拥有丰富的人才数据库；拥有对某些行业的深入了解，拥有对某几类人才从素质到成本等方面的广泛的信息；拥有专业化的人才搜索技术。这样他们能在市场上在不做任何声张的情况下，悄悄地找到所需要的目标人才群。目前，在市场上出现了一些专注于各类行业的猎头机构，就是顺应市场的需要而生。

如果您的老板问这个问题，您可以考虑跳槽了。

猎头价值观？猎头公司的“三大纪律八项注意”

猎头视角评论

中国猎头业目前还处于快速成长阶段，业内经营主体的财务数据不公开，市场份额无法统计，行业缺乏评价标准，因此任何排名都毫无意义，行业协会等行业自律机构也缺乏成立的条件，这是行业的现状。虽然猎头行业还必须要经历漫长的发展历程，但是总有一些特征和行为，可以让客户去辨别猎头公司的优劣。

一、辨别猎头公司经营状况的三板斧。

经营状况欠佳的“猎头公司”为了舒解生存压力，以降低收费标准、事前提供假简历、放弃预付款的方式争取定单，因此这三个特征成为辨别猎头公司经营状况的三板斧。
1、是否坚持收费价格是衡量猎头公司经营状况的试金石。
2、确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎头不是好猎头。
3、预付款原则是猎头公司的健康体温表。

任何行业都有行业平均利润，按照人选年薪的30%收费是行业共识，即便国内行业竞争和成本的原因收费比例有所调整，也决不应该低于20%这个经营底线。否则猎头公司无法取得合理利润，就无法维持正常经营。能够低于20%进行收费的，一定是不规范的低端猎头所为，他们不必考虑品牌搭建、持续经营和团队建设，能做一票算一票。
人才库的积累规模一定不是评判猎头公司服务能力的主要指标，猎头公司的核心竞争能力在主动寻访和挖掘的“猎”的能力。很多不理解猎头本意的客户会要求猎头公司在确定正式合作意向之前向客户提供简历信息，以此来判断猎头公司的能力。有一些同样不理解猎头本意的小猎头或者面临经营压力的猎头公司就会迎合客户不合理的期望，提前提供简历，甚至根据客户职位需求虚构简历，与一些不良候选人配合，一起来蒙蔽客户。确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎头不是好猎头。

坚持收取预付款是行业规则，预付款的意义在于辨别客户真实招聘意图、提高配合程度、防止客户一女多嫁、弥补猎头公司费用等方面，没有预付款，这些意义就都无从谈起。经营状况欠佳的猎头公司已经顾不了这么多了，放弃收取预付款，争取定单，解决温饱是他们的首选。

二、猎头公司经营的行业惯例和规则。

对这些原则和惯例坚持的程度是辨别猎头公司优劣的重要方面。

1、保密规则
保密，是作为猎头人员必备的常识及职业操守。保密原则不但涉及猎头公司的商业秘密，也涉及客户的商业机密，更包括候选人自身的秘密。
2、协议规则
签定协议、确定游戏规则是保障合作成功的必须。在猎头服务的过程中，如职位描述，薪资标准，工作条件，任职资格等等都要在文字上体现出来，否则缺少衡量猎头服务质量是否达标的准绳。
3、流程规则
凡是了解猎头行业的人基本都知道流程控制是决定服务品质的关键，是否对每一个流程节点进行控制是衡量猎头公司专业程度的指标之一。
4、保护规则
保护规则是一个专业的猎头公司为表示对客户的尊重与负责而必须遵守的行业规则，此方面主要体现两点：一是人才专送；二是不挖客户。
5、满意规则
满意规则也称为包换规则。客户对候选人提出不满意后，猎头公司就要立即开始新一轮的搜寻工作，直到找到新的满意候选人为止。
6、合法原则
对于一个猎头公司能否长久生存，除了严守信誉，保证质量外，还有一项就是遵纪守法。因此如何为客户保密；如何解决人才集体跳槽；如何帮助候选人合法退出原单位，这些都要求猎头公司在运作过程中必须严格按照国家有关法律、有关人事政策来进行服务。
7、隐秘规则
在保密的情况下完成人选的猎杀是猎头公司的能力之一，因此猎头的工作往往会努力在隐秘的环境下完成作业。
8、信任原则
优秀的猎头公司会尽量和主动的去回避那些同时与多家猎头公司合作的客户。

柳传志卸任联想董事会主席 CEO杨元庆接任

高端任命评论

2011/12财年第二季度业绩发布会上联想集团宣布其2011财年第二季度跻身全球第二大个人电脑厂商，同时公告集团新一轮主帅任命。

此次董事会调整包括：柳传志辞任联想集团非执行董事、非执行董事会主席，以及战略委员会和企业管治委员会主席及成员；杨元庆获委任为董事会主席，以及战略委员会和企业管治委员会主席；赵令欢获委任为非执行董事。

联想集团宣布调整自2011年11月3日起生效。柳传志对媒体表示，杨元庆经过多年磨练，已经完全能够胜任国际化大公司董事长职务，而且非常适合担任CEO。

联想集团在公告中表示，柳传志因需要投放更多时间关注联想控股业务才辞任公司董事。为表彰柳传志在任期内对公司贡献，并从其丰富深厚经验中获益，柳传志将继续担任联想集团的名誉主席及高级顾问。

助联想度过低迷时期

早在2004年，柳传志首次出让董事长一职。2009年2月，联想集团出现11个季度以来的首亏时，他却出人意料地复出再次担任联想集团董事长，杨元庆退居CEO一职。帮助公司渡过经济低迷时期并成功扭转局面。

柳传志这次的卸任，业界猜测可能预示着联想将进行重大战略的调整，对整个PC产业来说是一件非常重大的事件。在继惠普后，全球第二大PC厂商联想的高层更迭，可能预示着PC产业进入新一轮动荡期。

在11月2日晚的卸任发布会，柳传志说，“联想确实是越过了一座又一座的山峰，但是现在我们回过头来看，原来我们越过的都是丘陵，在我们前面才是真正的山峰。(杨)元庆一定能够带领大家越过。”

他归结了联想成功的两个核心因素：“一是大环境的变化。我创业时已经40岁了，如果还是改革开放前的环境是永远不可能的；二是我和我的同事们集体努力。我们有一个高远的目标，共同努力，形成合力才有了今天。”

而国内有媒体评论，柳传志淡出，传递了一个重要的信息，联想集团国际化战略逐步迈向成功。

附 联想集团关于人事变动公告：

“在2009年经济低迷期之后，联想集团制定了清晰的战略，为业绩增长打下了坚实基础，取得了骄人的业绩。”柳传志说，“说到做到和倡导主人翁精神的全球文化已经在公司内牢牢扎根；一个坚实的、国际化的核心管理团队已经形成，并拥有带领公司不断向前的愿景和决心；公司不仅在个人电脑市场拥有良好的发展势头，还全面进入了移动互联网领域。我相信，在元庆及其核心管理团队的领导下，联想集团将团结一心，取得更大的成就。”

柳传志表示：“元庆对个人电脑行业有着精深的理解、部署和极强的决策力。不仅如此，元庆在04年至09年期间曾担任联想集团董事局主席，得到了极大历练，同时又在这两年更趋成熟，在董事会中有很高的威信，已经完全有能力集董事长和CEO于一身，领导一个国际化公司不断走向成功。作为联想集团的大股东，联想控股会长期持续地支持联想集团的发展。”

柳传志在1984年带领中科院计算所10名科研人员，以20万元人民币创办了联想集团。作为这间公司的缔造者，他领导着联想集团不断发展壮大，在与国际公司的竞争中取得胜利，并成为中国领先的科技企业。杨元庆在1994年成为联想集团个人电脑业务的负责人。经过短短三年，联想集团在1997年占据了中国个人电脑市场第一的位置，并保持至今，同时也带动了一大批中国IT企业的发展，为中国高科技产业化成功趟出了一条道路。

2005年，柳传志和杨元庆领导了公司历史上最大胆的行动之一收购IBM个人电脑业务，缔造出一个新的全球个人电脑巨头，也为中国企业的国际化积累了宝贵的经验。

据IDC最新数据显示，联想集团的全球个人电脑市场份额排名第二。在中国排名第一；在日本排名第一(通过与NEC组建的合资公司)；在全球新兴市场排名第一；在全球商用笔记本电脑市场排名第一。联想集团连续八个季度在全球主要个人电脑厂商中增长最快，并正在大举进军包括移动互联在内的高增长领域(最近全球发布了三款平板电脑)。去年，联想集团创下了216亿美元的收入纪录。

柳传志先生对联想集团的卓越贡献不仅是把联想集团带到了今天的高度，而且为公司未来的可持续发展奠定了基础，包括：通过卓有远见和创造性的设计以及稳健的分步实施，成功实现了企业的股份制改造，并逐步建立起了更加规范、更加符合市场经济需求的企业治理结构，为联想集团的长远发展奠定了坚实的基础，也充分调动了企业员工的积极性；他高度重视人才培养，为联想打造出了一支出色的人才队伍，使企业不断保持旺盛的发展活力与后劲；从长期的企业管理实践中探索出了以“管理三要素”为核心的一整套具有联想特色的企业管理理念和方法。这些管理规律不仅在联想集团自身的发展过程中起到了重要作用，还形成了联想控股作为多元化投资控股公司的核心竞争力，正帮助越来越多的中国企业实现更好发展。

“柳总不仅是联想的缔造者，更是杰出的领导人，他带领联想几经风雨，开启了一个又一个辉煌的篇章，而且用他的智慧，帮助建立起一种新型的全球化企业。他深刻的管理理念、建立强大企业文化的非凡热情，以及对未来的远见卓识，都是我们取之不尽的财富。”杨元庆说，“我知道联想控股从现在起将会成为柳总的工作重心，但联想集团永远是柳总生命的一部分，柳总永远是联想集团的一份子。”

柳传志简历：

柳传志，江苏镇江人，高级工程师，现任联想控股董事局主席。柳传志1984年创办联想，2000年，柳传志卸任联想集团CEO，保留董事局主席 职务。2004年，联想集团收购IBM个人电脑业务后，柳传志卸任董事局主席职务，仅保留董事职务。2009年2月，他重新担任联想集团董事局主席至今。

杨元庆简历：

杨元庆，浙江舟山人，生于安徽合肥。杨元庆1982年毕业于合肥一中，1986年毕业于上海交通大学，1989年在中国科技大学取得计算机专业硕士学位，同年进入联想集团工作。1994年， 出任联想微机事业部总经理；1995年，出任联想集团助理总裁；1996年，晋升为集团副总裁；1998年，任集团高级副总裁兼联想电脑公司总经理。2000年，任联想集团高级副总裁兼联想电脑公司总裁。2001年，成为联想集团总裁兼CEO。