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  • 光辉国际(Korn/Ferry International)董事总经理Bill Gu的采访记录

    光辉国际(Korn/Ferry International,NYSE:KFY)的年营业额只有5.5亿美元,相当于《财富》500强第一名埃克森美孚的1/600。但是如果没有光辉国际,恐怕大多数《财富》500强都会面临人才危机。

    光辉国际是全球最大的高级人才猎头公司,从1969年在洛杉矶成立以来,已经为大约一半的500强公司招聘CEO、CFO、董事会成员以及其它高级管理人员。光辉国际曾经为奥运会举荐一位奥运会CEO,1984年的洛杉矶奥运会主席尤伯罗思成为第一位来自民间的奥运会管理者,这次奥运营利2.5亿美元,使奥运会首次变为赚钱的生意。
    “在十年之间,中国高级人才市场起了天翻地覆的变化。”光辉国际(上海)董事总经理顾伟忠是8年前加入这家公司,同时也是他第一次跨入猎头这个行业。在那时,“分配工作”的概念还很流行,经理人的概念也只是在外资企业内小范围流行。

      “谁能赢得中国人才,谁就能赢得中国市场。”这是已经是跨国公司现在的共识。几年前,顾伟忠的客户还不能接受没有出国留学、没有国外工作经历的本土经理人,但是现在几乎每个客户都在跟他强调,本土人才是最佳选择。
      中国也是光辉国际发展最快的市场之一,限于上市公司规定,光辉国际并不能单独提供中国的业绩增长数据。但是顾伟忠认为,去年3月光辉国际把亚太总部从新加坡搬到了上海,就已经说明了中国市场的重要性。
      事实上,顾伟忠本人也是一个优秀的本土经理人。他出生在上海,上海交通大学毕业以后,在美国南加州大学拿到了材料工程学硕士及博士学位。在进入光辉国际以前,顾伟忠曾任美国Kinkos(全球最大的图文处理公司,已于2004年被联邦快递收购)中国区副总经理。
      相比全球市场,跨国公司在中国更是“人生地不熟”,他们对本地职业经理人的选择也更多地依赖猎头公司,所以猎头公司已经成为跨国公司中职业经理人的风向标。岁末,顾伟忠接受《全球商业》专访,详谈了本土职业经理人最新趋势。
      《全球商业》问(以下简称问):光辉国际在为跨国公司寻找中国区高管的过程中,有没有客户明确提出希望由本土经理人来担任?
      顾伟忠答(以下简称答):现在我们的客户基本上都是这么说的,都是希望是由本土人才来做。我们的客户有欧洲的、有美国的、也有日韩的,他们一直对我们说,你们能不能找到好的当地人。这已经是最近两三年的一个趋势了,但是现在是僧多粥少,没有那么多中国本土经理人来满足他们。反而是一些外籍人士,包括大陆以外地区的华人高管,都有很大压力。他们甚至会跟我抱怨说:“我们是不是将要成为消失的人群?”原因很显然,中国整个市场有太多的需求,只有本土人才不够的情况下,跨国公司才会舍近求远,去寻找其他地区人才。
    七成营业额来自本土人才
    出身大陆已经成为经理人优势
      问:作为猎头公司,在你们日常接触中,本土经理人占多少比例?
      答:海归加上纯粹本地人才(指没有在海外读书、工作的中国大陆人),至少占了我们营业额的70%,其中海归与本土人才大概一半一半;另外30%是外籍人士,也是主要华人为主,纯粹的外国人越来越少。从高级职业经理人的薪水上看,已经没有了本土与外籍的差别。
      问:跨国公司进入中国大陆的二十年中,前期最主要是由总部派来的外国人,以及香港、台湾等地的华人担任高管,然后有一些海归也得到重用,现在纯粹本土的人才也可以做到中国区CEO了。
      答:这个变化是必然发生的。原来跨国公司中本土经理人比较少,的确是因为符合他们要求的人才比较少。当初跨国公司选择香港、台湾等地的华人做高管是唯一的选择,因为这些人能使用华人语言、了解华人文化,同时又可以理解总部的想法。但是毕竟他们与本地市场还是有距离的,所以随着本地人才成长起来,越来越多的人在跨国公司中得到锻炼,在拥有足够的人才库之后,本土经理人必然会占到高级经理人的大多数。我们觉得这个趋势越来越明显。
      问:本地人才本身的进步体现在哪里?
      答:最主要的还是国际化的视野、管理经验和战略思维。在以前,这些东西本地人才绝对不会有,不是说本地人笨,而是说这些都是从来没有做过的事。跨国公司选择人才的时侯,不会考虑你是哪里人,只是看你的战略眼光,看你能否在全球化的背景下统领全军,如果你达到这个要求他就可以信任你。
      问:在一部分高级职业经理人身上,甚至出身大陆已经变成优势么?
      答:在一些行业里,最后做得好的还是当地人,比如电信、金融这些大的行业里,因为他们能够和中国主流社会的接近。他们成长在这、发展在这,对本地文化的了解都是与生俱来的。比如你看,在香港的投资银行主管中,做得好的都是大陆人,因为他们大部分客户都是大陆的公司。有一些香港人感叹说,香港的投资银行届已经成为本土经理人的天下了。
      问:中国的海归,读书时所学大多都是技术为方向,是否因此在管理方面弱一些?
      答:从国外回来的人,很多现在都不在做纯粹的技术了,愿意做纯粹技术的都留在美国了,回来的这些人都是很有商业心的。我本身也是读技术方面的博士,但是已经不做技术方面的工作了。我们可以想到的比较成功的海归,基本都是技术背景,他们回来之后都是介入销售、介入管理。当初这批去美国读书的人,整体素质都是很好的,当时他们出国唯一的选择就是理工科,这样才能出去。到了美国,他们开始有机会接入商业的细节,有一些人也在美国的商业氛围里摸爬滚打很多年,或者他们读了MBA,并不是想像中他们都是搞科研、都是书呆子。
    东西方文化存在天然差别
    沟通是经理人生存前提
      问:这些看起来都是一些乐观的因素,那么本土经理人有没有什么共同的弱点?
      答:首先,很多人只是在某一块,某一行做的比较好,全局观会比较差一些。如果他们一直只做很小的一块的话,不把自己事业扩大一些,在参与国际竞争的时侯就会处于劣势。其次,中国的一部分经理人,变得比较浮躁。他们太希望自己可以很快得到晋升,总是想为什么不让我做主管,那么就会欲速则不达。因为这样急功近利的想法,在西方商业范围内很难被接受,比如有一些人做到top sales,就想做区域主管,这其实是两个完全不同的角色,如果你在做销售的时候没有主动加强自己的管理能力,即使给你这个机会,也很快就会被解职的。
      问:文化方面的差异,对本土经理人的影响有多大?
      答:东西方文化有着天然的差别,这是一个事实。尽管跨国公司很想了解中国的文化,本土职业经理人也会努力接受国外的文化,但是其中依然会有一些差别存在。中国早期的职业经理人适应起来的确很辛苦,需要很强的学习能力,以及开放的沟通能力。不过对于最新的年轻经理人来说,这一点已经越来越不成为问题,他们每天看到的东西,思考的的东西,已经越来越与全球同步了,他们融入跨国公司并不会很困难。
      问:高级职业经理人必须要跟洋老板打交道,难免会遇到因为文化差异引起的矛盾,那么应该如何与洋老板相处?
      答:其实无论中国老板、外国老板,与经理人都会有冲突。所以经理人面对冲突的时候,首先要考虑这是经理人与老板之间、上级与下级的矛盾,其实这种矛盾无非是因为大家站的角度不同,如果把他放在国籍、文化这样的背景下,就好像这是一个不能解决的矛盾。在这个前提下,大家就可以接受一个调节、磨合的过程。
      问:在这个过程中,良好的沟通一定很重要。
      答:几乎我们的每个客户对沟通都很看重,经理人一定要会沟通。特别是对做高层的人来说,如果你不会沟通,那就不可能生存下来。
      问:但是相对来说,沟通是中国人普遍的一个弱点。
      答:这也是一个事实。即使很多人英语可以说的很流利,但是文化方面还可能存在障碍。不过沟通这件事也不要把它想得很复杂,觉得这是一件很难的事,归根结底就是一点,人熟了好办事。比如外国老板,他是很愿意了解你的,所以如果你主动跟他聊一些生活方面啊、曾经的经历啊,他也会很愿意来听,同时也会分享他的故事。当你们之间没有任何陌生感、没有任何隔膜的时候,沟通已经不成问题了。如果你把自己封闭起来,外国老板甚至为了尊重你的习惯而不做太多过问,那样双方只能越走越远。
    跳槽的关键不是薪水
    有更好的发挥舞台吸引资深经理人
      问:好的人才总是稀缺的,你们怎么找到优秀的本土职业经理人?
      答:好的人才确实不多,但是好的人才并不一定难找,因为做得好的人大家也都知道。我们做猎头这个行业本来认识的人就很多,另外我们有一个很好的数据库,我们还有很好的研究团队,所以很多优秀的人都在我们的候选名单上。
      问:除了薪水以外,你们怎么说服他们加入客户的公司。
      答:其实最关键要谈的恰恰不是薪水,我们最重要的是分清他需要什么,给他提供一个有更好的发展机会、更大的空间。因为这些人已经做到很高层次,都不是一些年纪很轻的人,不是说你给加个百分之三四十的薪水就会走的。比如他们在这个时间段正好考虑要动,比如公司结构有变化、产品有变化、营业模式有变化、老板有变化,这些都是他可能考虑走的时间。其实我们成功的案例,都不是说我们非要把他挖走、让他跳槽,而是他已经考虑动了,恰好我们也提供这个机会。关键是他想要的东西,新的公司能不能给他,只要达到他的这个要求,自然而然就会走了。

    问:进入猎头公司视野的,一定是在原来公司做的很好,老板可能也很赏识,这种人是不是很难说服?
    答:很简单,没有最好,只有更好。只要新的平台有更好的机会,就有打动他的可能。即使老板对他很好,但是他也会考虑是不是有更好的产品、更好的行业,绝对不会在做得很好就不想再发展。
    问:在猎头行业,最近哪些方面的人才需求比较热?
    答:这两年财务和人力资源方面的高管,客户需要得比较多。其实所谓的热门职位也一直在变,比如前几年高科技人才比较紧俏,制造业需要的也很多,但是现在财务、人力资源这些可以保障企业更健康发展的部门也得到了重视。大概每两三年都会有一个新的变化。
    问:经理人是不是也要根据这些变化来选择职位?
    答:这不见得,职业经理人并不需要去追这些潮流的东西。对跳槽来说,最关键的是要把握对职业发展是否有好处,比如你将来希望做什么,现在做的事情对你这个计划是否有用。商业报道如果有一个看起来薪水不错的职位,但是并不是你计划之中的,你千万不要去,因为会把你的职业履历断掉,再想回到正轨都难了。
    猎头公司不鼓励跳槽
    有长远计划的经理人才会最终胜出
    问:对跳槽这件事你有什么的建议?
    答:首先是轻易不要跳槽,中国有一句话叫“做熟不做生”。
    问:你做猎头公司的还会建议别人不跳槽?
    答:虽然我们是做猎头的,看起来是每天到处挖人,但是我们并不鼓励经理人拼命跳槽,其实跳来跳去的对他也不一定好。如果你每两年跳一次,在你的履历表上成为一个模式的话,下一个老板肯定不敢用你,猎头公司也不敢再找上门。所以我们都建议经理人考虑,这次跳槽对以后的职业经理是否有积极作用,然后具体跳槽,一定要很认真,不要很轻率做决定。大家通常认为,履历表上的名企很重要,这是有一定道理的,但是更重要是新公司的文化、商业模式是不是好。当然,完全不跳槽我们认为也不好。如果你永远在一家公司里做,永远不跳槽,一直做一个很低的职位,别人一看也会认为你的水平有问题,这时候你就该跳了。这时候应该用到另外一句话,“树挪死,人挪活”。
    问:在中国职场上,有一些人是以跳槽来涨薪水的,这种情况下一般都会跳槽很频繁。
    答:现在中国经济发展太快了,即使频繁跳槽、履历表上不大好看,这些经理人也会找到工作。现在来说,对于雇主和经理人还是甜蜜的时刻,但是哪一天经济发展有一些停滞,你的问题就暴露出来了。对于现在的职业经理人来说,你一定要考虑十年之后你会怎样,一定要有这个危机感,否则经济一有波动,你就会变成第一批牺牲者。居安思危,这是很重要的。
    问:雇主可以接受的跳槽频率是多长时间,四五年?
    答:一般来讲,你在一个公司每两三年有一个提升,这是最好的,说明你这个人有更大的发展空间,如果做了四五年一直没有提升,那么就必须要考虑跳槽了。当然行业不同,人才流动的频率也有一些差别。我建议跳槽的时侯做一些作业,头脑要清醒,不要加一点钱就走了,要看公司的前景、市场的评价、产品是夕阳产业还是朝阳产业、你的老板是怎么样的。道理很简单,没落行业的话你做个几年的话,突然发现产品完全没有市场了;如果你的风格和老板是相克的,那你的工作是很难做好的。跳槽到这样的公司,经理人个人能力再强也是英雄无用武之地。

  • HR是如何看简历的

    相信之前也有很多HR讲过关于简历的重要点,但是好的论点不怕重提,就像好的电视剧本不怕被翻拍一样。而且,今天我会讲解得更详细,告诉大家大多数HR在查看简历时,究竟是着重于哪些内容,又是无视哪些内容的。希望大家在看后把简历做得更精,把重点更多地突现出来。
    1. 求职信。
    如果大家申请职位,那么投递到HR邮箱中的简历,呈现在最上方的是求职信。 一般HR都没空看这段冗长又是在夸自己的文章的,基本直接跳过,如果写得特别长,反而会让人有厌恶感。
    总结:求职信不建议写。


    2. 基本信息。
    接下来就是基本信息了。HR着重看的是年龄和照 片。因为根据职位以及公司年龄架构不同,对求职者的年龄有一定的范围,比如管理职,太小的资历不够老员工不服。再比如公司整体年龄结构比较小的情况下,也 不会招个有很大代沟的叔叔来。而照片就不用说了。
    它的作用有三:一是对求职者加深印象。视觉上的印象是最不容易忘记的。二是看求职者的心 态,比如照片随意模糊的,说明求职者比较草率等。三是看求职者性格,可能很多人不相信,一个人的面相真的能判别他的性格,至少HR有这个能力。不过,除了 个别对相貌有要求的工作,只要你的照片着装整洁,相貌不要过于猥琐,那么都能过关。
    接下来HR会顺便扫一下住所,如果住得离公司非常远,可能不会考虑面试,一般都没关系。至于什么婚了没有育了没有,基本都是面试时问,不会看看简历就做定论的。
    总结:年龄住所不能虚报,但是照片一定要到照相馆去照求职照哦。


    3.  自我评价。
    HR基本是直接无视的,理由同求职信。
    总结:自我评价不写也不好,稍微写两句就可以了,多突出客观能力,至于性格开朗啦,学习能力强啦之类人人都能说的话就不用写了吧。


    4.  求职意向。
    里面唯一被HR关注的就是希望薪资。因为用人部门都有自己的预算,HR是知道大致薪资范围的,如果求职者的薪资差太远,那么面试就是浪费大家时间了。
    总结:如果不想错过任何机会,建议薪资写面谈。


    5.  工作经验。
    这是简历的重中之重。一般HR只着重看最近一份经验,如果比较吻合且时间较长,那么之前 的工作经验就一扫而过了。如果最近的一份经验短且不是太吻合(比如有些跳槽失败的人,想赶紧扭转方向),那么会看之前一份工作经验。如果最近一两份工作都 不是很合HR胃口,那基本面试就无望了。
    总结:HR的这种注重最近工作经验的做法,就要求求职者把最近的一份工作的工作内容写得详细一点(也不要写无数字,5—7条工作内容为佳)。越是久远的工作内容越是可以写得相对简略一点。


    6.  教育经历。
    首先,所谓的大公司只要本科以上学历的说法基本没有科学依据。大公司录用高学历的人多, 主要是公司名声好,吸引来的都是高学历的人,而学历不高的人很多不敢投,即使投了,在强手竞争中也会被淹没。其实,只要你工作经历很符合,学历稍微差一点 也有机会进大公司(我说的是稍微)。
    至于一般的公司,可能也不会对学历卡得那么死,不要太低就行(现在社会普遍认可的学历是 大专及大专以上)。所以一般HR不会太注重你的学历,倒是你的专业是受关注的焦点。比如设计研发的职位必须要对口的理工科专业等等。有的时候专业不对,甚 至简历其他部分都不用看就淘汰了。
    总结:学历也不能编造,但写起来有技巧的。如果是高中升全日制大学,则从高中写起;其余情况下都从大学写起较好。至于对学科的描述,就完全不用写了,压根没有人看的。


    7.  其他。
    至于培训经历、证书、语言能力、IT技能、其他信息,以及前面出现的那些栏目里没有提及的内容,只有在企业职位有特殊要求的情况下,HR才会看一下(比如招日语翻译,会看下日语证书情况及自己对自己语言能力的描述等)。否则这些信息也基本是不看的。
    总结:如果这些信息里,有和这个职位有关的内容,则重点写,其他的一笔带过吧。尤其是其他里不要写什么在学校担任班干部之类的(应届生可以在自我评价里写一写),太俗套了。
    最后经典总结:说了那么多,其实HR普遍只关注简历里的5个要点:照片、年龄、薪资、专业、最近工作经历。所以说,一份简历,HR平均就看5秒。

  • 在挖与被挖中前行的中国猎头公司

    作为企业招聘中高端人才的服务方式,猎头行业近年来如雨后春笋般的涌现,在一定层面上反映出我国高级人才市场的活跃度和开放度。随着猎头公司业务量暴增,猎头顾问也一路水涨船高,成了炙手可热的紧缺人才,猎头公司之间的人才争夺逐渐浮出水面,互相“挖墙角”的现象屡见不鲜。

    据悉,我国从事中高级人才猎头的从业人员数量近十万名,市场资源高度分散,很多猎头公司的从业人员处于“半生不熟”的状态。所以,核心顾问对猎头公司具有举足轻重的作用,行业内具有4至5年工作经验的猎手,通常都会成为各家公司高薪聘请挖角的重点目标。目前部分高端猎头的年薪已经可以达到20万-30万,而且今后上扬的空间依然很大。

    对于刚进入猎头行业的新公司来说,资深猎头顾问能够带来项目和运作经验,对于大型猎头公司来说,核心顾问也是扩张业务或者新分公司开张时的股肱之臣。但这类成熟人才在业内却十分稀缺,因为不少从业者只是拿猎头行业作为“跳板”,最终转向企业人力资源管理工作。虽然目前针对猎头行业的人员流失率没有具体数字统计,但是认为业内挖人风气盛行,员工流动率肯定偏高,据说猎头从业人员都被要求用英文名,其中一个原因就是为了防止被挖角。

    我们在看到对方非凡业绩的同时不能忽视对方的企业品牌、团队配合、系统资源等非个人因素,你会发现很多公司花了重金聘请的猎头高手却没有创造高的业绩,这就好比把一颗大树移植到另外一个环境的时候,出现水土不服的现象。

    业内资深猎头介绍,在猎头行业只要熬过第一年,就意味着生存下来了,但不少从业者却迫不及待地想跳槽去甲方企业从事人力资源管理工作,这与行业内不少企业的非专业运营有一定的关系。行业 内80%以上的公司本身人员数量少、经营成本低,为了生存,有单就接,造成了很多非专业的服务,影响了从业人员对行业的正确认识。

    猎头公司想要有长远的发展,还是应该重视人才的内部培养,我们现在招聘猎头有相关经验的不到 5%,你看到很多猎头从业者跳槽很频繁,不到1年就换了几家公司,我在想,别的公司都留不住,你有什么本事把他留下来呢?很多人离职都会说是公司的原因,却从来不在自己的身上找原因。我知道猎头行业内很多公司都想拓展分支机构,这样的职位,不能光看能力,还要看个人素质,我们分支机构负责人全是内部提拔起来的年轻人,单从能力上来看,我们真的没法和很多公司比,但我们看的很长远,优秀的人总是在不断进步的,猎头这个行业最需要的就是持久性和耐力。

    猎头行业已走过20个春秋,数千家猎头公司分布在全国各大城市,而中国猎头行业要想实现长足的、跨越式的发展,唯有突破人才流失的瓶颈,才能向更成熟的方向发展。

  • 职业规划的三大通行原则

    一、做自己喜欢的工作。

    主要是指你所做的工作是你感兴趣的,是你爱好的喜欢的,是你想想都觉得甜蜜的,是你可以不计较得失也乐意去做的。
    对于这点,最关键的就是要根据自己的性格来分析,因为一个人最原始的,最难以改变的东西就是性格。如果我们要把一个人高度概括,那么概况他的性格特征是最有价值的。你的性格会决定你的兴趣爱好和价值取向。所以你的性格到底喜欢做什么?是喜欢做管理,还是销售,还是技术?是喜欢做行政,还是公关,还是研发?是喜欢当国家公务员,还是学校教师,还是公司职员?这个一定要仔细的分析清楚。这是第一层分析,是最基础的原则。

    二、做自己擅长的工作。

    主要是指你的能力了。你能做什么?你会做什么?能不能做好?这些当中你最擅长的又是什么?有没有发展潜力?
    你喜欢做的工作可能有好多,但擅长做的却并不多,比如大部分人都喜欢当明星,可是能当明星的人却始终很少。所以你要对自己喜欢的工作拿出来分析对比一下,看看哪些是自己能做的?哪些是自己做梦空想的?哪些又是自己擅长的和有潜力的?如果你还不是很了解这些工作,可以找正在从事这些工作的亲戚、朋友或老师咨询一下,也可以在人才网站上查询这些工作的具体任职要求,从中你可以了解一些内容,来判断一下自己是否有能力、是否擅长、是否有潜力做这些的工作。这是第二层分析,是最关键的原则。

    三、做有发展前途的工作。

    这里的前途主要是指你的目标和理想。也就是说,选择这个工作是否能实现自己将来的目标和理想。无论是事业上的还是经济上的,能够实现那就是有发展前途的,如果再怎么努力都不能实现,那就是没有发展前途的。
    这有两个重点,一是发展,二是前途,而且是适合自己的发展和前途。社会上有发展的工作很多,有前途的工作也很多,但是适合自己发展的而且又有前途的却并不多,往往只有那么一两个而已。这就要根据自己的实际情况来选择。有些人对自己的发展方向和职业目标非常的清楚,但有些人却不是很清楚自己的“路”到底在何方?当你还不知道自己做什么有发展前途的时候,我就建议你按照自己喜欢的和自己擅长的去选择吧。
    如果你的发展目标已经有人实现过,那么你可以借鉴前人的发展历程,如果还没有人实现过,那就要在实际的工作当中去摸索了,因为发展的道路总不是一帆风顺,很多人都要经过多次的跳槽、改行和选择才能找到更适合自己、更有发展前途的工作。正如伟人说过的“摸着石头过河”一样。如此这般,渐渐的,你就会发现自己的“路”和“前途”到底是什么,到底在哪里。这是第三层分析,是最核心的原则。

    以上是我对职业规划三大通行原则的诠释,希望对正处在职业迷惑期的朋友有一定的参考价值和帮助。如果选择一份职业,能够同时满足以上三点,那么你是幸福的,如果只能满足其中二点,那么你也是幸运的,如果只能满足一点,那么你也是可行的。但如果三点都不能满足,那么你一定要好好的,仔细的,认真的分析一下自己的职业规划了,哪怕是一切从头来过,也是值得的,因为只有通往成功道路的方向对了,才有可能让自己成功!

  • 谷歌首位员工辞职:服务14年 跳槽后做开发者

    第一个加入谷歌的资深职员克雷格·西尔弗斯坦(Craig Silverstein),将离开这家公司,加入著名的在线教学机构可汗学院(Khan Academy)。
    这则消息首先是教育科技企业家网站EdSurge披露的,随后谷歌也证实了此消息。西尔弗斯坦实际上是谷歌的3号人物,仅次于公司联合创始人拉里·佩奇 (Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)。从1998年谷歌创立起,他就一直在该公司,担任了众多技术职务。

    但他不仅是谷歌第一位职员,帮助拉里·佩奇和谢尔盖·布林创立了这家著名的高利润的搜索引擎, 而且也许是谷歌最重要的职员。西尔弗斯坦在斯坦福大学读博士时,就凭借自己丰富的技术经验,帮助布林和佩奇将谷歌发展成为现在拥有数万职员的大公司。

    目前,他还在开发各种项目,包括指导工程师的工作。西尔弗斯坦加入可汗学院将只是该机构在加州山景城办事处的一名开发者。

  • 2012年热门的高管职位预测

    高管人才搜寻公司CTPartners Executive Search Inc. (AMEX: CTP) 发表其第17年度的热门高管职位清单,当中显示于2012年及以后,各大企业对行政人员的需求将持续殷切;对于收到年终奖金后考虑跳槽的亚太区高管行政人 员而言,这份清单可作为指引。

    在欧元区债务危机和美国经济增长放缓等主要因素影响下,全球经济前景变得不太明朗, CTPartners CEO Brian Sullivan 表示:“在前所未有的情况下,CEO即使面对世界经济不稳定,也要在黑暗中摸索向前,进入美国的竞选年度,并须定立目标和做好承担的准备。懂得在谨慎和自信之间适当地取得平衡的领军人才,虽然难遇难求,但不少企业的董事会依然热切希望能网罗这些人才。”

      2012年云端平板电脑之全球 – 社交 – 流动科技

    根据Gartner的预测,于2014年,全球手机应用软件市场的收入将从2011年的150亿美元上升至580亿美元,而社交媒体于2011年的收入预计为103亿美元,于2015年可达290亿美元 (Gartner)。再者,全球云计算市场近期发展如火如荼,以iPad 为首,平板电脑于2011年至2012年的销售额正迈向350亿美元 (J.P. Morgan Analyst group)。

    3个热门职位 : Digital Internet Chief; Consumer Internet Chief; VP, Cloud Technologies

      客户关系驱动零售商及所有人

    在线销售额快速增长—— 从2004-2010 年的1,420亿美元,增加至2011年的1,620亿美元,实体零售商承认他们仍然落后于电子商务,但这些零售商当中愈来愈多行政人员投身电子商务世界。

    3个热门职位 : General Manager 或 Head of Online Operations; Head of Digital Business; Retail Executive, consumer Internet experience

      增长攻略占颌华尔街

    2011年,欧洲主权债务危机、不明确的法规、巴塞尔协议III资本要求、诉讼风险、市场大幅震荡、美国证券交易委员会调查内幕交易及占领华尔街行动等相继出现,对银行和证券公司而言,这是艰巨的一年;然而,机会依然存在,而且企业对收入增长的需求,将促使它们招揽优秀人才。

    主要职位 : Emerging Payments Officer; Global Macro, Absolute Return and Credit Investment Professional; Matrix and Systematic Futures Trader; Chief Compliance Officer

      医护人才供应出现缺口

    目前,美国药剂、生物科技和医疗仪器公司严重缺乏领军人才及环球法规事务专家,现职的行政人员虽然在技术或医疗方面,拥有杰出的技能和经验,却是运营跨国企业的新手。

    3个热门职位 : President, NA (亚洲的企业); VP, Global Regulations & Quality Affairs; CMIO, Clinical Informatics

      媒体及娱乐的 X-FACTOR

    由于愈来愈多观众在观看电视节目的同时,使用其他电子产品,所以在社群推荐和社交应酬时谈论电视节目内容,很自然地取代了闲聊的话题,而专家更推断观看电视在未来将成为一项社交活动,广播机构也开始将焦点集中在与观众建立直接关系。

    3个热门职位 : Director of Audience Insight and Technologies; VP, Customer Experience; Head of Data Planning and Analysis

      你的人力资源官能胜任CEO吗?

    2011年, CTPartners 发现在未来10年,人力资源人才的升迁,将彻底改变人力资源公司的角色。目前,企业董事会要求人力资源人才具备成为公司策略性伙伴的条件。

    3个热门职位 : Chief Human Resources Officer (CHRO); VP, Talent Development; VP, HR;特别是具备策略性思维和能力的人才

  • 跳槽对个人发展之利弊分析

    年底跳槽高峰期,最常见的跳槽原因可以分为发展式跳槽、挑战式跳槽、“钱”途式跳槽、选择式跳槽、感觉式跳槽、习惯式跳槽、创业式跳槽等。据猎头顾问的调查数据显示:

    • 29.2%的受访者因为“加薪”而跳槽
    • 24.7%的受访者因为“升职”
    • 37.6%的受访者因为“福利和事业归属感”而跳槽

    在首选“福利和事业归属感”的人群中,“70后”所占比重最大,占到了52%。相对于整个跳槽大队,70后占大部分,其次是80后,对此,我们跳槽对个人发展的利弊分析中首先建议的是,跳槽一定要做到“6思而后行”。即:

    • 一思职业之道;
    • 二思职业之德;
    • 三思职业之能;
    • 四思职业之机;
    • 五思职业之地;
    • 六思职业之和。

    跳槽对个人发展的利弊之弊端分析

    ① 事业发展缺乏持续性,使自己找不到职业方向;
    ② 让用人单位对你缺乏信任感;
    ③ 随着年龄的增长,事业上越来越没有发展空间;
    ④ 让家人没有安全感;
    ⑤ 表面上看你什么都干过,换一种说法就是:没有一技之长。人才市场上需要的是专家,而不是杂家。

    跳槽对个人发展的利弊之利端分析

    ① 发展规划的战略转移;
    ② 得到更好的薪酬待遇;
    ③ 受到其他赏识或找对上司;
    ④ 选择到最适合自己的工作或是做了自己最想做的事情;
    ⑤ 重头再来,重新规划,丰富个人知识结构
    ⑥ 满足客观因素如家人、朋友、交通等的影响

    不论是跳还是不跳,一定要清楚以下4点内容再做决定:

    ① 是不是随意改行,盲目跟潮;

    ② 是不是不加分析,盲目听信;
    ③ 是不是意气用事,盲目跳槽;
    ④ 是不是急于求成,盲进忙出;

  • 猎头行业遭遇人才瓶颈

    作为企业招聘中高端人才的服务方,猎头行业近年来取得长足发展,这在一定层面上反映出沪上人才市场的活跃度和开放度。不过,经历多年的发展,猎头行业正面临着行业人才紧缺的发展瓶颈。

     年底旺季缺“熟手”

    从11月中旬开始,随着各大企业陆续提出不少中高端职位需求,猎头行业也迎来了一年之中的揽才旺季。与往年相比,今年年底主动跳槽的“千里马”数量更多,但即便有主动送上门的人才,专业猎手们仍忙得不亦乐乎。

    金融行业猎头顾问张奕奇透露,今年主动要求跳槽的人才中,约有80%都集中在年底“出栏”。这一方面是由于大多数公司都会在第四季度公布企业的收入利润情况,并进行人事调整,这让中高端人才可能出于职业生涯拓展不利、公司发展前景黯淡和薪酬满意度低等考虑,主动提出离职;另一方面,中高端人才的离职流程通常需要1至2个月,选择在这个时间节点跳槽,正巧可以在新年后到新东家入职,工作衔接较为顺畅。

    “目前,我手头大概有5个项目在同时进行,也不知道最后能够成功几个。”张奕奇表示,公司中和自己一样,从业不足3年却需要迅速跟进项目的猎头顾问不少,而由于工作经验缺乏,又没有得到足够的帮助和指导,大多数人只能够听凭感觉和生活经验,与企业和人才打交道。虽然这样的工作方式能够让自己在短时间内获得成长,但是工作效率却大打折扣。

    据悉,目前沪上共有猎头公司千余家,从业人员数量近万名,市场资源高度分散,即使是规模较大的前20家企业,也难以占据市场份额的10%,而且从业人员绝大多数仍处于“半生不熟”的状态。由于核心顾问对猎头公司具有举足轻重的作用,因此行业内具有4至5年工作经验的猎手,通常都会成为各家公司高薪聘请挖角的重点目标——对于刚进入猎头行业的新公司来说,这些“熟手”能够带来项目和运作经验,作为前辈带教招募的新人;对于大型猎头公司来说,核心顾问也是扩张业务或者新分公司开张时的“顶梁柱”。这类人才的固定月薪能够达到8000元,除此之外还有可观的提成,但这类成熟人才在业内却十分稀缺,因为不少从业者只是拿猎头行业作为“跳板”,最终转向企业人力资源管理工作。

    专业操作最关键

    相关调查显示,猎头顾问主要来源于:企业人力资源、销售及应届毕业生。其中,原本就从事过企业人力资源管理工作的从业者通常都期望在猎头行业获得更多的工作经验和人脉;从事过企业销售的猎头顾问则通常是想凭借猎头顾问的工作经历顺利实现转行;而应届毕业生则通常来自于企业管理、人力资源、市场营销等文科专业,大多对人力资源管理工作具有浓厚的兴趣。但是,这三类人有一个共同的特点:职业稳定性不强。

    金融行业猎头顾问张奕奇认为,猎头行业的从业门槛相对来说并不高,因此行业内80%以上的公司都尚未达到真正专业化的程度,只是处于小打小闹的阶段,而公司本身人员数量少、经营成本低,每年只靠接两三个大企业的项目就可以维持整年的开销。“这类公司为了生存,有单就接。这不仅造成很多非专业的服务,还在一定程度上影响了从业人员对行业的正确认识。”他表示,在猎头行业只要熬过第一年,就意味着生存下来了,但不少从业者却迫不及待地想跳槽去甲方企业从事人力资源管理工作,这与行业内不少企业的非专业运营脱不了干系。虽然目前针对猎头行业的人员流失率没有具体数字统计,但是张奕奇认为业内挖人风气盛行,员工流动率肯定偏高,“据说猎头顾问被要求用英文名,其中一个原因就是公司怕被挖人。”

    猎头行业从业人员之所以被称为“顾问”,就在于他们不仅要承担为客户寻找人才的职责,更要为客户设计搜寻方案,必要时还需要为客户设计薪酬制度吸引人才的加盟,并提供专业的咨询意见,除此之外,他们还需要为人才规划职业发展道路,指点迷津。从这个意义上来说,猎头顾问必须是熟悉人力资源管理全流程的专业人才,如今行业中这类资深顾问储量较少,而是充斥着大量毫无技术含量和服务意识的“人才中介”。业内人士普遍认为,唯有突破猎头行业人才流失的瓶颈,才能够使得行业向更成熟的方向快速发展。

  • HR的超经典离职感悟

    关于公司

    不要把公司当成自己的家,公司的根本存在价值是经济效益.要坚定自己做职业人的想法.当公司利益和个人利益实现最大化的时候,可以全身心地投入.当双方结果相背离的时候,应该选择潇洒地走开.

    关于老板

    听过无数有志之士的抱怨,看过无数的人才因为老总始终无法重视人才的选育用留而黯然离去.当我们苦口婆心的劝导老总们明白,人是重中之重,没有鼓舞人心的士气,没有核心的团队,没有吸引人的企业文化,没有再培训,没有有效的激励机制,任何企业都将会万劫不复.可是,老总总是忽略了人才的重要性,不断的强调业绩,企业的拓展,市场竞争.殊不知,这一切都是靠人才去完成的。

    关于改变

    不要奢望你的努力会换来老总甚至企业的改变,在有些公司,一旦企业业绩下滑,什么人力资源,什么培训,什么企业文化,都通通被老总弃置不顾.从他们的角度想想看,那是他们自己的钱,自己辛辛苦苦的原始积累.当他看到自己的钱就这样流走,他哪里还有精力注重人才的流失?对于他来说,反正钱有了,人自然会来。

    关于文化

    即使公司不赚钱,也不要小看文化这东西,文化能决定公司能否壮大并长久.员工的忠诚需要用文化来凝聚,主管的管理风格需要用文化来引导.管理中,有很多规则是应该遵守的,譬如工资的刚性;有很多雷区是不可以碰的,譬如诚信.

    关于融入

    用关注和尊重赢得员工的信赖!营造坦诚、透明、积极、向上的氛围.必要的成本投入是必须的,因为投入产出比.管理需要细腻,需要替别人着想,需要懂得利用,需要抓住心结.把希望传递,让激情感染.定期跟他们一对一地聊聊,关注一下他们的将来.

    关于留人

    留人的原则是情感留人、待遇留人和事业留人,我们的待遇难以具备明显优势,公司前进的路上也绝非一帆风顺.这种情况下,情感留人是最实际的留人手段.管理情绪、凝聚人心,不失一切时机地捕捉动情点.我们一定要保持这种敏感和细腻.

    关于家庭

    选择的时候不要任何理由.因为你是你,你想做的是你自己的事情.没有人认为或感觉你的委屈和痛苦.分居也好,孩子缺少父爱也好,你个人能否解决那是你的私事.年薪代表什么?是你的个人价值还是你养家糊口的依靠.北漂有多少?难道就是郁闷吗?意识里面不要有抱怨和无奈,生活本无奈,何苦让自己更无奈呢?你对他有感情,他未必在乎你!工作就是工作,没有太多的感情.

    关于敬业

    即使只是一名最基层的员工,也要把公司当成自己的公司.唯有如此,才能迅速融入迅速提升.所以,骨子里无比的高傲–公司需要我;我要把公司推向成功.将公司当成家,将自己当成了总经理!这是曾经引以为豪的一种心态,现在看来需要改变的是心理预期.

     关于离职

    我的心已不在公司,但还要为公司凝聚人心.这是HR离职前的哀歌.与其在适应环境或让环境适应你这个老掉牙的话题中思考,离开比留下来做痛苦的哲学思考更明智.跳槽,不意味着好逸恶劳,而是给自己的勤奋努力找对地方.忠诚理论上是一种美德,可是忠诚到伤害到自己的程度,就只能是一种迂腐了!中国人经常是羞于谈钱,这不是健康的心态.古语云:礼赏不倦,则士争先.德同势敌,乃揽英雄之心.

    关于性情

    有血有肉重情重义意味着付出和投入,有时会情不自禁达忘我状态.付出之后我们未必能有回报,甚至收获了委屈.有人权衡之后会选择理智和机械,有人调整之后会改变心理预期.前者自我防卫能力越来越强但趋于封闭,后者承受打击的能力越来越强且更加豁达.因为透明,圈内朋友曾戏言自己是温室里长大的.我承认自己经历不够坎坷,但相信–生命力强弱与否不在于环境,而在于种子.

    关于自励

    我知道自己骨子里有一种潜在的也是可怕的东西–惰性,所以尽力去给自己找压力、动力.或将自己置于风口浪尖之上,或将自己置于众人瞩目之下.这样,做每一样事的时候,自己都不再仅仅代表一个人.所以,命中注定自己这辈子会很投入!

     关于心态

    率真、执着、努力、理性、热血、理想.做得越多,责任越重,能力越强,成长也就越快.牢骚、抱怨、偏激和冲动越少越好.激情和责任则是每一个人不可或缺的.利用有限资源最大限度地挖潜做出一番事情,同时也最大限度地提升自己.在我们离开这个世界的时候,无论我们的生理年龄有多大,我们都要有一颗二十岁的心.

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