白领跳槽,背景调查困扰了谁? 外企民企大不同


对新东家  假话说不了
对老东家  狠话撂不了
对自个儿  隐私保不了

近日有白领向记者反映,在跳槽时遇到了背景调查,由此产生“不受信任、不被尊重”之感。所谓背景调查,是指企业为了挤干应聘者简历中的水分,对其工作、学习、教育等背景资料进行调查,在西方已形成专业化的操作模式,而在国内还处于乱象纷呈的新生阶段。
沪上白领大多遭遇过专业程度不一的背景调查,有的因此丢饭碗,有的因此觅高枝。但无论何种结果,他们都担心同样的问题:背景调查会不会过界,有没有侵犯个人隐私,是不是存在灰色地带?

跳槽成不成 背景调查说了算
  吴小姐怎么也想不到,从一家民企跳槽到一家外企,“三面”都过了,却折戟沉沙于“闻所未闻”的背景调查。
“我记得,三轮面试都很顺利,最后一个环节,HR说,会对我进行背景调查,主要调查职业道德、工作能力、离职原因等等,让我提供原公司上级和人力资源部的电话。”当时,吴小姐直觉很不妙,但还是提供了联系方式。“果然,这份OFFER因为原上司的几句话而黄了。”
原来,吴小姐和原上司相处得很不愉快。两个人的积怨没有因吴小姐的离职而消解。当新公司的HR致电老东家核查吴小姐的简历细节时,原上司一面打着哈哈说:“她的工作态度还不错”,一面又淡淡地更正道:“哦?这段不太属实,这部分工作不是她做的。”
这份评价,看似不经意,实则暗示吴小姐不够诚信,对于极为讲究信誉度的外企而言,拒签吴小姐是必然的。
吴小姐不甘心丢了新OFFER,特意跑到新公司向HR鸣冤:“她说的不是事实,她诬陷我,为什么信她不信我?”这个举动当然没有为她挽回败局,反而引来HR的一句告诫:“你在处理人际关系方面,还有待提高。”
吴小姐败在背景调查这一环节,外人很难说清究竟是她简历作假,还是原上司故意使诈,但有一点清晰明了:背景调查掌握白领跳槽的生杀大权,即便面试表现再出色,也抵不过这个环节的略微失色。

背调VS隐私 外企民企大不同
  供职于外企的白领,大多经历过真枪实弹的背景调查,而非外企白领,要么压根不知道背景调查为何物,要么视背景调查为洪水猛兽,将其等同于隐私调查。
供职过3家外企、层层跳级的马小姐向记者表示,对于外企白领而言,遭遇背景调查是件值得高兴的事,“首先说明公司很正规、企业文化很严谨;其次说明你已经进入了管理层或核心层,基层员工是很少被调查的。”她表示,背景调查并不是某些人认为的“只有不太尊重员工的公司才会去做”,而恰恰相反是那些尊重人才、注重诚信的企业所为。
记者从一位外企HR处,看到了一份正规格式的调查授权书,上面清晰列明应聘者将被调查的各项事宜,包括工作时间、职位、最终薪金水平、工作表现、与同事上司的关系、离职原因。考究些的,还会向原雇主提出如下问题:若有可能,您是否将重新聘用该人?您是否推荐某某某应聘该职位或其他您认为合适的职位?至于涉及隐私的婚姻状况、家庭背景、消费水平等,都不在调查之列。
与外企白领对背景调查安之若素形成对比的是,国企、民企的受访白领对此表现出了强烈的不安与不解,这正折射出国内企业在背景调查方面的不成熟、不规范。

玩转背调 增添职场主动权
  公关经理Lily向记者坦言,任何时候要和直属上司搞好关系,即使辞职了也得保持私交,“这样,在背调前只需和原上司通个气,大家都懂的。”“上一次背景调查,那个第三方调查员和我以前的两任领导分别聊了半个多小时。结束后,两任领导都给我打了电话。”两粒定心丸吃好,等待OFFER期间,Lily一点都不忐忑,“如果换作某些人人走茶凉的做派,两任前上司接到如此详细的调查电话,任何不耐烦,任何语带讥讽,都可能飞了OFFER.”
一位在猎头公司做背景调查的人士向记者表示,要通过背景调查其实不难,应聘者递交的简历是真实可信的即可,即便和直属上司闹过不愉快,还有HR经理这一关,“后者一般比较客观,不会带有情绪地回答问题。不过,如果一个人和直属上司、HR经理都闹翻了,无疑体现出他的团队精神不足,会成为拒签理由。”


发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。

网站由ITGeeker技术奇客开发并管理; 隶属于GeekerCloud奇客罗方智能科技

Site designed and developed by ITGeeker which is a sub-website of GeekerCloud

网站地图 XML | 沪ICP备2021031434号-3