京东商城(360Buy)宣布与埃森哲(Accenture)结成战略合作伙伴


accenture1月11日消息,(360buy.com)与全球最大的管理咨询和技术服务供应商埃森哲(Accenture)共同签署协议正式结成战略合作伙伴关系, 埃森哲将助力京东商城成为电子商务领域内的旗舰。

近年来京东商城发展迅猛,已连续5年增长超过200%,京东在2010年也成为中国同业内首个销售收入超过百亿人民币的企业,并以35.6%的份额连续11个季度蝉联中国网购市场头名,用户数量超过1500万。

京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东先生指出,高速成长的京东始终坚持“客户为先”的理念,会根据市场和用户需求不断做调整。随着公司销售规模的持续提升,京东未来将着力打造一个更强大的运营支撑体系,以保证让客户得到最佳体验。京东最终选择埃森哲作为的战略合作伙伴,是看中埃森哲全球领先的管理咨询和信息技术经验,以及其拥有的一支专注于零售和电子商务行业的咨询团队。双方的合作将优化京东现有运营体系,从而全面提升购物体验,为消费者带来更好的服务和消费感受。

据了解,双方合作范围将涵盖IT、供应链、、商品管理、客户服务等多个方面,以强化业务的运营及管理的核心能力为重点。此外,埃森哲还将协助京东商城培养一批专业化的运营人才,助力京东成为电子商务行业的旗舰企业。

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