如何评估优秀的猎头顾问?优秀猎头顾问的10项评估

什么是优秀的顾问?

你是优秀的猎头顾问吗? 根据一位资深猎头总结自己多年来结识的优秀猎头顾问的优秀特质, 总结出优秀猎头顾问必须具备的一些素质, 或者说能力:

  • 懂得如何去搜索
  • 避免浪费客户的时间
  • 比一般的Recuiter更了解状况以及客户需求
  • 掌握如何判断候选人的资格
  • 谈判的专家
  • 控制候选人的能力
  • 保持持续的专注
  • 表现超越的能力
  • 良好的道德
  • 一切行为以诚信为基础

优秀猎头顾问的10项评估

作为一名猎头顾问, 你是否以前准备好成为最顶级的专家? The Recruiter Boot Camp提供了一项测评工具, 以便猎头顾问进行自我评估, 此工具包含以下10项指标:

 #1 推荐最优秀的candidate, 满足客户期望

#2 深刻理解职位需求

#3 掌握各种高效的candidate搜索途径

#4 扩展candidate pool的能力

#5 有效地进行多任务管理

#6 对行业市场了如指掌

#7 直接与Hiring Manager合作, 影响招聘进程及结果

#8 始终了解和掌握cadidate的需求和期望值

#9 精确和评估candidate的资格

#10 团队合作, 协调所有搜寻和行为过程

#1. 推荐优秀的candidate,满足客户期望

猎头顾问必须能够推荐合适的candidate. 这意味着要不断地满足客户的需求. 否则积压的assignment就会越来越多, 作为猎头顾问, 就会越来越被动.

Ⅰ.不合格

有超过50%的assignment不能找到合适的candidate, 需要在很多步骤上获得帮助, 对结果无法控制甚至预期.

Ⅱ.合格

基本可以满足客户的需求, 找到合适的candidate, 但是距离客户期望存在差距.

Ⅲ. 胜任

始终能按照客户的要求找到合适的candidate, 并且经常推荐best-in-class的candidate. 对自己的工作认真负责.

Ⅳ. 高素质

能力超强, 不辱使命, 始终向客户交付符合期望值的工作成绩.

Ⅴ. 专家

能够把握最细微的尺度, 往往超出客户的期望值, 推荐出最优秀的candidate,以无可挑剔的performance赢得客户及candidate的尊敬.

#2. 深刻理解职位需求

优秀的猎头顾问必须深刻理解职位需求, 而不仅仅依赖于Job Description上的描述.这就需要猎头顾问清楚地了解candidate在此职位需要在哪些方面做哪些事情, 否则, 按照”猜测”或者主观的臆断, 后继的搜索和推荐工作都将如同”瞎子摸象”, 无从谈起.

Ⅰ.不合格

仅仅依赖Job Description的描述, 只能稍微理解真正的职位需求.

Ⅱ.合格

能够从其他途径(比如网络)进一步理解JD, 但这种理解不足以对搜寻及推荐结果产生决定性的影响.

Ⅲ. 胜任

对职位的实际需求有着一定的理解, 有相关工作经验的支持或者能够通过其他途径证实自己的理解.

Ⅳ. 高素质

深刻地理解所有该职位的实际需求,并能够对各项要求进行准确的评估, 对各个方面都能够把握到位.

Ⅴ. 专家

理解职位的更深层次的实际需求, 以及Hiring Manager的对candidate所有要求.

#3. 掌握各种高效的搜索工具, 以发现最佳的candidate.

猎头顾问必须能够熟练掌握各种搜索途径, 迅速精确地找到最佳的candidate.

Ⅰ.不合格

总是仅仅使用最常规的搜索方法, 掌握极其少量的合格candidate的来源.

Ⅱ.合格

仅仅依赖几项基本方法搜寻candidate, 基本可以满足职位需求.

Ⅲ. 胜任

精通所有常规搜寻方式, 并熟练掌握各种其他优秀的搜索途径.

Ⅳ. 高素质

拥有广泛的candidate来源, 始终能够搜寻到优秀的candidate.

Ⅴ. 专家

能够运用几乎所有可能的搜索途径, 并且能够不断扩展最佳候选人的来源.

#4. 扩展Candidate来源的能力

仅仅满足于找到市场上第一层级的candidate, 这并不是一名真正的猎头顾问所满足的. 猎头顾问必须能够与candidate保持良好的关系, 并使他们对自己的工作保持认同, 即便他们自己拒绝, 也愿意推荐其他的candidate.

Ⅰ.不合格

无效的沟通, 很少通过candidate的推荐找到其他candidate.

Ⅱ.合格

一般能够从当前接触的candidate中, 得到一些其他候选人的名字.

Ⅲ. 胜任

总是能够得到candidate的帮助, 并通过他们的推荐找到优秀的candidate.

Ⅳ. 高素质

能够使得每个call的价值最大化, 始终能够最迅速能通过”一个葡萄”找到”一串葡萄”.

Ⅴ. 专家

在行业内非常熟悉, 经常主动收集优秀的candidate, 时刻注意为自己建立各种搜寻渠道.

#5. 有效地管理所有的搜索进程

猎头顾问总是有太多的事情需要处理, 并经常有意外情况发生. 管理同时进行的多项任务也是一项关键的技能. 每一个assignment都是一个复杂的过程, 而优秀猎头顾问的一个基本素质, 就是要保持所有的assignment都能够有条不紊地进行.

Ⅰ.不合格

缺乏有效的组织管理, 浪费时间, 经常错过deadlines, 且不使用任何管理工具.

Ⅱ.合格

勉强能够应付, 但需要付出许多额外的努力, 经常需要做一些补救工作.

Ⅲ. 胜任

能够同时进行多项任务, 熟练使用不同的管理工具.

Ⅳ. 高素质

能够有效地利用所有的工具, 所有任务高效进行, 有条不紊.

Ⅴ. 专家

熟练运用各种技术, 并使它们发挥最大效率, 是一名高效的multi-tasker, 往往能够在保证各项任务高效进行的同时, 在必要的时候抽出精力.

#6 对行业市场了如指掌

#7 直接与Hiring Manager合作, 影响招聘进程及结果

#8 始终了解和掌握cadidate的需求和期望值

#9 精确面试和评估candidate的资格

#10 团队合作, 协调所有搜寻和行为过程

不合格/1分, 合格/2分, 胜任/3分, 高素质/4分, 专家/5分, 参加测试者可以就每一项对照各个级别的描述对自己打分, 10个项目的平均分为最终得分, 按照分数高低分为4个级别: 

  • 1.5以下 – 入门级别
  • 1.5 to 2.4 – 顾问级别
  • 2.5 to 3.9 – 合伙人级别
  • 4.0 or higher – 专家级别 

评论

  1. 12年前
    2011-11-17 16:24:40

    说的很有道理!

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